Главный тренд — цифровизация. Топ-менеджер Уралсиба — о работе банков с бизнесом в постпандемийную эпоху
11:00 / 13 октября 2021
Чтобы соответствовать запросам бизнеса, банкам приходится предлагать клиентам новые сервисы и форматы обслуживания. Особенно важно это стало в условиях пандемии, когда в борьбе за надежного клиента выросла конкуренция. О том, как традиционные офлайн-продукты переходят в онлайн и почему для развития важен индивидуальный подход, рассказал заместитель председателя правления, руководитель блока корпоративного и малого бизнеса банка Уралсиб Евгений Абузов.