Ростуризм на официальном сайте разъяснил порядок возврата денег за туры и билеты в связи с ограничениями, которые начинают действовать в связи с пандемией нового коронавируса. В ведомстве заявили, что путешественник вправе потребовать возврата суммы и расторжения договора в случае поездки в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов.
Если же в отношении страны не действует такой режим, то человек вправе потребовать расторжения договора «в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора». В таком случае турист должен возместить оператору понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором.
За возвратом денег надо обратиться по месту приобретения услуг. Если вы не согласны с размером вычета, который предлагает туроператор, можно обратиться в суд.
Ростуризмом не рекомендованы к посещению страны:
- с 24 января — КНР;
- с 27 февраля — Италия, Южная Корея, Иран
С 13 марта введены ограничения на осуществление авиаперевозок с территории РФ в следующие страны:
- Германия (кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена);
- Испания (кроме Мадрида и Барселоны);
- Франция (кроме Парижа).
С 16 марта будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.
Правительства нижеследующих стран ввели ограничительные меры на въезд иностранцев:
- Израиль — обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11 марта;
- Индия — аннуляция туристических виз с 13 марта;
- Словакия — запрет на въезд с 13 марта;
- США — запрет на въезд с 13 марта (только из стран ЕС, Китая и Ирана);
- Непал — приостановка выдачи виз по прибытии с 14 марта;
- Шри-Ланка — приостановка выдачи виз по прибытии с 14 марта;
- Кипр — запрет на въезд с 15 марта;
- Чехия — запрет на въезд с 16 марта.
Ранее 66.RU уже подробно рассказывал, как вернуть деньги за билеты и забронированное жилье.
По последним данным, общее количество подтвержденных случаев заражения коронавирусом в мире — 142 тысячи (+4448 новых случая за сутки). Умерли 5388 человек (+291), выздоровели 72,3 тысячи (+1631). Более подробная актуальная информация — здесь.
