«Прибила бы техподдержку!» Сайт Госуслуг сошел с ума и упал в первую ночь записи детей в секции
Ночью в Екатеринбурге началась запись детей на дополнительное образование через Единый портал госуслуг. Судя по сообщениям родителей, онлайн-ресурс, как это обычно бывает, не выдержал нагрузку и упал в первые минуты после полуночи. Позже на сайте появилась информация, что сбои продлятся до 05:00 по московскому времени.
Но в этот раз обнаружились и другие проблемы. В частности, родители не могли найти улицу, на которой находится нужный им кружок или секция.
«При подаче заявления на госуслугах в форме выбора улицы (место регистрации) в Чкаловском районе не высвечиваются улицы из списка на выбор. Ввести правильный адрес регистрации не удалось», — написала одна из мам на форуме Umama.Ru. Другая жительница Чкаловского района нашла нужную ей улицу в Ленинском. Еще одна — в Октябрьском.
С неприятностями столкнулись и жители других территорий. «У меня Октябрьский, адрес тоже не дал выбрать, выдает только одну несуществующую улицу. Чтобы продолжить, выбрала ее. Но тут другая проблема — в ДДТ Октябрьского района нашлось только два кружка — «Самоделкин» и бисероплетение. Остальных в списке нет», — поделилась другая пользовательница.
У некоторых заявление уходило по два часа. «Обновляла страницу постоянно. Выкидывало снова на выбор услуги, но данные все были сохранены в черновике, слава богу. Хороших слов на эти Госуслуги нет, прибила бы техподдержку», — негодует одна из мам. «Вот это репетиция мне перед подачей в первый класс. Каждый год одно и то же со школами, и ничего не меняется!» — согласилась с ней другая родительница.
Прием заявок в секции и кружки продлится до 10 сентября. Записаться можно двумя способами:
- через Единый портал госуслуг;
- лично в учреждении дополнительного образования детей.
В этом году начнется пробный этап системы персонифицированного финансирования дополнительного образования детей (ПФДО), с 2020 года система ПФДО будет внедрена во все учреждения допобразования. Подробно о системе ПФДО мы писали здесь.
- В Екатеринбурге ежегодно возникают проблемы с записью детей в первый класс. В феврале 2019-го родители сотен школьников обратились в прокуратуру из-за сбоя в процессе подачи заявлений в первые классы. Заявки некоторых семей, которые в числе первых подали документы через Госуслуги, несколько часов пробыли в буфере до того, как их обработала система департамента. В итоге дети оказались в хвосте очереди.
- Ситуация осложнилась нехваткой мест для первоклассников в городских школах. Родители боялись, что их дети останутся без образования. В итоге возможность обучения предоставили всем, но ради этого классы уплотнили.
- Мам первоклассников такой выход из положения не устроил — жительницы Академического устроили разнос чиновникам. Они заявили, что образовательных учреждений в районе недостаточно, и вместо одной школы потребовали построить пять.
- Чтобы избежать коллапса, на следующий год запись детей в первоклассники разобьют по очереди между районами.
