Сегодня в екатеринбургском сегменте соцсетей активно обсуждают прекращение работы колл-центра «Столица». И действительно, если позвонить по разрекламированному номеру 253–88–22, то можно услышать короткие гудки. Порталу 66.ru удалось найти компанию, которая организовала колл-центр программы «Столица». В RESTIME! подтвердили, что прием предложений временно приостановлен еще 15 сентября.
Екатерина Евдокимова, генеральный директор сети профессиональных контакт-центров RESTIME!:
— Нам было сказано, что мы временно приостанавливаем работу, но возможно, будет продолжение. Обещали вновь к нам обратиться. Пока этого не случилось.
Она сообщила, что колл-центр «Столицы» запустили 25 июля. Заявки обрабатывали в среднем пять операторов. Всего за это время поступило 1,5 тысячи обращений от горожан.
Екатерина Евдокимова:
— В день мы принимали от 50 до 100 звонков — это хороший показатель. Звонили очень активно. При этом настрой был такого рода, что все просьбы обязательно будут исполнены. Конечно, были стандартные просьбы — отремонтировать дороги и построить садики, но некоторые просили раскрасить дома и улицы граффити, например. Мы ежедневно передавали отчеты о поступивших звонках заказчику.
Отметим, что накануне мэрских выборов (5 сентября) «Областная газета» опубликовала развернутую статью о том, что Яков Силин утвердил проект скорректированной с учетом пожеланий горожан программы «Столица». Однако в ней ничего не говорилось о том, что колл-центр больше не будет принимать пожелания.
| В начале сентября Яков Силин посетил колл-центр программы «Столица». Теперь в нем необходимости больше нет. Фото: «Областная газета». |
Не исключено, что областные власти намерены свернуть «Столицу», поскольку Яков Силин проиграл в мэрской гонке Евгению Ройзману. Об этом в интервью «Областному телевидению» намекнул губернатор Куйвашев.
Евгений Куйвашев, губернатор Свердловской области:
— Кандидат на выборы идет со своей программой. Программой Якова Петровича была «Столица». Горожане не поддержали ее. Это совершенно очевидно и совершенно понятно, что предпочтение отдано предложениям Евгения Вадимовича Ройзмана. Поэтому, безусловно, и сам глава города, и Дума будут формировать реализацию своей программы. Что касается «Столицы», то мы будем смотреть, как эту программу возможно реализовать, возможно ли это на территории Екатеринбурга.
Не исключено, что замглавы администрации Александр Высокинский в середине мая правильно говорил, что программы «Столица» нет.
Кстати, билборды и растяжки с упоминанием программы «Столица» с улиц Екатеринбурга также исчезли. А ведь Яков Петрович нас убеждал, что их размещали, чтобы проинформировать горожан о том, что Екатеринбург получит 20 млрд рублей, а не ради продвижения доброго имени вице-губернатора.
Всё просто - под него писали программу и давали бабки. Он проиграл, нет ни бабок, ни программы.
А что же вы раньше то не думали возможно ли это вообще реализовать, а только сказки сочиняли
Ройзман ничего один не сможет поменять. тем более, что основным игроком во всем это действе будет сити-менеджер. а из какой партии он будет, узнаем позже, после конкурса.
Все считают чужие деньги... да, они воруют, врут, обещают то. чего собственно не смогут никогда сделать.. и это всем известно. а кто из вас является чистеньким? кто хотя бы раз не врал другим, чтобы извлечь из этого выгоду для себя?
ну и знаем, что они воруют деньги из бюджета подписывая и создавая липовые программы, а дальше что? они тоже это знают, что ты знаешь... совесть от этого не проснется. ну да, мы устали об этом молчать, начали говорить... а толку-то? если ты не вкалываешь как проклятый 24 часа в сутки, при этом ты не глуп и не опускаешься до низу (бухаешь...), то у тебя есть все шансы изменить свою жизнь в лучшую сторону. А те, кто в большинстве своем сидят, радуются своим 15000 рублей (не пытаясь даже при этом поднимать свои стоимость как профессионала) и только делают, что хают нашу власть, тот естественно всегда будет в нищете.
Ведь каждый выживает по-своему.
После того, как Яков Силин проиграл выборы мэра Екатеринбурга Евгению Ройзману, поползли слухи о том, что власти в отместку свернут реализацию программы "Столица" (комплекс мер по развитию инфраструктуры Екатеринбурга. Именно "Столица" являлась основным пунктом предвыборной программы Якова Силина). Однако Силин заявил, что реализация программы будет продолжена, а слухи о ее сворачивании – неправда.
"Это росказни людей, не имеющих представление о том, что реально происходит. Программа "Столица" будет продолжаться, я продолжаю заниматься. Сегодня что необходимо от города? Чтобы быстрее сформировалась Гордума и администрация, и для программы "Столица" одну часть работ выполняет область, а вторую часть – город. Мы со своей стороны готовы и подтверждаем это. Там есть как финансовая составляющая, так и всевозможная организационная. Вторая часть зависит от города. Программа "Столица" будет продолжена", – заявил чиновник.
http://www.e1.ru/news/spool/news…
А какого государства столица назначенца и его верного слуги?