Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.

Пользователи Тинькофф сообщили о массовом возврате денег за покупки. Объяснение банка

19 апреля 2023, 15:04
На карту клиентов приходят средства, списанные ранее за оплату товаров. В банке утверждают, что это технический момент.

О четырех случаях с возвращенными деньгами сообщил в Twitter изобретатель Артем Бардиж. В результате отмены операций клиентам Тинькофф возвращаются суммы, к примеру, потраченные на продукты в супермаркете. Ситуация наблюдается как минимум в Екатеринбурге.

В техподдержке банка сообщили, что «вернувшиеся» деньги в конечном итоге все равно спишут.

«Отменили операции, так как не получили подтверждение на списание от банка, который обслуживает магазины. Деньги вернулись на ваш счет. Позже, как только получим подтверждение, деньги правильно спишутся», — рассказали в компании одному из клиентов.