Глава Сбербанка Герман Греф прокомментировал историю с изменением статуса дебетовых карт клиентов на овердрафтные в мобильном приложении банка. Он назвал это «старательно раскручиваемым фейком, за которым не стоит никаких действий».
Герман Греф, глава Сбербанка:
— Это фейк от начала до конца. Никто ничего не менял в наших электронных каналах. Невозможно поменять. Овердрафтная карта и дебетовая карта — это два разных продукта. Это то же самое, что поменять кредит на депозит.
По его словам, паника началась после того, как кто-то увидел название «овердрафт» в «Сбербанке Онлайн», пишет РБК.
«А дальше технические объяснения — в каких-то ситуациях дебетовая карта может оказаться овердрафтной. И вот случаи, когда она оказывается, это когда возникает разрыв во времени в операциях — возникает так называемый технический овердрафт, который покрывается за счет банка», — объяснил Греф и добавил, что в таких случаях финансовое учреждение никаких процентов с клиентов не взимает.
Напомним, паника с соцсетях по поводу перевода всех дебетовых карт Сбербанка в статус овердрафтных началась в понедельник, 11 сентября. В Сбербанке объяснили, что карты по умолчанию всегда были овердрафтными, но никаких кредитов к ним не подключено. Чтобы иметь возможность взять деньги в долг, нужно подключить эту услугу.
