Что вы слышали об Эгида чарджбэк? Это компания, предоставляющая юридическую помощь по возврату незаконно присвоенных кем-либо инвестиций. Чарджбэк в дословном переводе с английского звучит как «возврат оплаты». Простыми словами, это процедура законного оспаривания транзакций, проведенных с помощью банковских карт. Чарджбэк представляет собой своеобразный механизм защиты пользователей карт от несанкционированных действий со стороны мошенников. Пример: вы хотя бы раз в жизни сталкивались с двойным списанием средств? По статистике, 90% держателей карт сталкивались. Даже если сумма небольшая, все равно неприятно. Так вот, чарджбэк полностью оградит вас от подобных рисков. Более подробную информацию читайте на странице https://charge-backer.ru/chargeback.
Кто является участником процедуры
Первое звено — это вы (обманутый вкладчик, инициатор чарджбэк). Далее идут (в таком же порядке): банк-эмитент (его клиентом вы являетесь), банк-эквайер (его клиентом является продавец), брокер (юридическое лицо, принявшее от вас платеж) и платежная система. Платежная система подключается только в случае возникновения конфликтных ситуаций, когда необходимо решить какой-то спор между плательщиком и продавцом. Компания Эгида отзывы в сети имеет исключительно положительные, поэтому если самостоятельно у вас не получается урегулировать процедуру возврата средств, лучше обратиться к ним для оспаривания транзакции.
В каких именно ситуациях инициировать чарджбэк
Вы должны понимать, что если продавец осуществил вам возврат средств за товар/услугу, то чарджбэк невозможен. То же самое касается и ситуаций, когда покупатель согласился с первоначальной ценой, а потом решил как-то ее оспорить. Случаи, в которых 100% нужно инициировать чарджбэк:
- Если вы не получили товар или услугу, а продавец отказывается от возврата оплаченных средств.
- Оплаченная услуга не была выполнена в полном объеме.
- Вы получили товар или услугу, но они существенно отличаются от заявленного продавцом описания.
- Мошенничество в любых его проявлениях (списание средств с карты без вашего ведома).
- Дублирующийся платеж (деньги списались несколько раз, а товар был доставлен один).
- Несоответствие списанной суммы заявленной стоимости товара/услуги.
- Банкомат не выдал вам деньги, при этом с карты они списались.
