Жалоба поступила от жителя Дегтярска, которому сотрудники местного банка за два месяца 170 раз позвонили на мобильный телефон с требованием вернуть долг, сообщает ГУ Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области. В банке, куда ведомство обратилось за объяснениями, реальное количество звонков и смс должнику попытались скрыть.
За нарушение закона о защите прав физических лиц при работе с должниками банк привлекли к административной ответственности.
Телефонное преследование обошлось кредиторам в 100 тыс. рублей.
- Депутаты Госдумы хотят запретить банкам передавать колекторам долги граждан с просрочкой свыше 60 дней. Цель законопроекта — заставить кредитные организации работать с клиентами, когда их задолженность только начала накапливаться. На раннем этапе это поможет заемщикам решить проблему с минимальными потерями, считают авторы инициативы.