Клиенты требуют через суд признать блокировку своих счетов незаконной и вернуть списанные деньги, сообщает vc.ru. Речь идет как минимум о десяти пользователях «Тинькофф».
Напомним, что «пострадали» те клиенты, которые 27 февраля успели через банковское приложение конвертировать рубли в фунты, а фунты — в доллары. С помощью этой лазейки можно было купить доллар по 88 рублей — при прямой конвертации рублей в доллары через приложение доллар стоил 150 рублей, а биржевой курс в понедельник, 28 февраля, находился на отметке в 109 рублей.
«Тинькофф» обнаружил эту лазейку и в начале марта заблокировал клиентов, обогатившихся таким способом. У некоторых из пользователей минус на счетах составляет от 1 млн до 29 млн рублей. Тогда в банке прокомментировали эту ситуацию так:
«Регуляторы, как и «Тинькофф Банк», максимально стараются обеспечить финансовую стабильность банковской системы страны на фоне глобальных изменений. <…> С каждым клиентом решаем вопрос индивидуально. Мы готовы отстаивать позицию и защищать свои интересы, в том числе в правовом поле и в судебном порядке, если это понадобится», — сообщили в компании.
UPD: В пресс-службе «Тинькофф Банка» заявили: «Мы планируем подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде».