В Ростуризме рассказали, как вернуть деньги за сорванную из-за коронавируса поездку

Ростуризм на официальном сайте разъяснил порядок возврата денег за туры и билеты в связи с ограничениями, которые начинают действовать в связи с пандемией нового коронавируса. В ведомстве заявили, что путешественник вправе потребовать возврата суммы и расторжения договора в случае поездки в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов.

Если же в отношении страны не действует такой режим, то человек вправе потребовать расторжения договора «в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора». В таком случае турист должен возместить оператору понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором.

За возвратом денег надо обратиться по месту приобретения услуг. Если вы не согласны с размером вычета, который предлагает туроператор, можно обратиться в суд.

Ростуризмом не рекомендованы к посещению страны:

• с 24 января — КНР;
• с 27 февраля — Италия, Южная Корея, Иран

С 13 марта введены ограничения на осуществление авиаперевозок с территории РФ в следующие страны:

• Германия (кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена);
• Испания (кроме Мадрида и Барселоны);
• Франция (кроме Парижа).

С 16 марта будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.

Правительства нижеследующих стран ввели ограничительные меры на въезд иностранцев:

• Израиль — обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11 марта;
• Индия — аннуляция туристических виз с 13 марта;
• Словакия — запрет на въезд с 13 марта;
• США — запрет на въезд с 13 марта (только из стран ЕС, Китая и Ирана);
• Непал — приостановка выдачи виз по прибытии с 14 марта;
• Шри-Ланка — приостановка выдачи виз по прибытии с 14 марта;
• Кипр — запрет на въезд с 15 марта;
• Чехия — запрет на въезд с 16 марта.

Ранее 66.RU уже подробно рассказывал, как вернуть деньги за билеты и забронированное жилье.

По последним данным, общее количество подтвержденных случаев заражения коронавирусом в мире — 142 тысячи (+4448 новых случая за сутки). Умерли 5388 человек (+291), выздоровели 72,3 тысячи (+1631). Более подробная актуальная информация — здесь.