Письма приходили на электронные ящики всех, кто подписан на рассылку УА или когда-то пользовался услугами перевозчика.
Письмо с темой «Оцените полет U3NT8C» пользователи получили вчера, 31 июля. Указанные в письме ссылки «Заказать справку о полете» и «Лететь» (чтобы выбрать билеты) вели на ошибку.
О получении писем сообщали люди в соцсетях. Сегодня «Уральские авиалинии» ответили на претензии в своих официальных аккаунтах.
Представитель «Уральских авиалиний»:
— Приносим свои извинения и информируем, что массовая рассылка произошла в результате технического сбоя. Наши специалисты уже устранили проблему. Обещаем, что впредь будем направлять письма только с самыми выгодными предложениями.