«Ингосстрах» получил 8152 подтвержденных требования на выплату возмещения от пострадавших клиентов «Натали Турс». Порядка 758 заявлений относятся к уральскому региону. Об этом на пресс-конференции сообщил директор уральского регионального центра «Ингосстрах» Дмитрий Воллин.
По данным страховой компании, всего пострадало 19 666 туристов. Они требуют возмещения средств на сумму 1 035 753 822 рублей. Как объяснил Воллин, это клиенты трех юридических лиц — «Панорамы Тур», «Агентства путешествий «Натали» и туроператора «Натали». Все они были исключены из реестра Ростуризма 3 сентября и только по ним «Ингосстрах» совершит выплаты.
Пресс-служба «Ингосстраха»:
— Начиная с 4 сентября 2018 года страховая компания формировала реестр требований для корректного определения размера выплат в отношении каждого требования. В реестр были включены заявления на выплату страхового возмещения, поступившие до 15:00 2 октября 2018 года.
На данный момент размер выплат превышает сумму финансовой ответственности договоров с «Панорамой Тур» (50 млн руб.) и «Натали Турс» (500 тыс. руб.). Поэтому выплаты страховых возмещений пострадавшим клиентам этих организаций будут производиться частично, пропорционально суммам требований к размеру финансовой ответственности оператора. По оценкам «Ингосстраха», люди получат примерно по 5 тыс. руб. с каждых 100 тыс., уплаченных за путевку. Воллин также сообщил, что источник для остальных выплат будет определять суд. Клиенты «Агентства путешествий «Натали» получат компенсацию ущерба в полном объеме.
Дмитрий Воллин, директор уральского регионального центра «Ингосстрах»:
— Мы получали большое количество заявлений на страхование от туроператоров — даже была мысль прекратить эту работу. Но «Натали Турс» — это крупная компания, никто не мог предположить, что все закончится таким образом. Даже в прошлом году.
На основании данных «Ингосстраха», коэффициент пропорций для клиентов «Панорамы Тур» составит примерно 0,049, для «Натали Турс» — 0,095. Они начнут производить страховые выплаты с учетом указанных пропорций с 3 октября 2018 года.
Напомним, 4 сентября пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина рассказала, что возврат по каждому туру составит чуть более 4,5 тыс. рублей, ссылаясь на позицию «Ингосстраха».
О проблемах в «Натали Турс» стало известно в начале июля. Тогда компания объявила об аннулировании всех подтвержденных туров с вылетом с 4 июля по 30 сентября. По словам главы организации, «из-за негативной информации» компания уже несколько дней не может выполнять обязательства перед партнерами и они «веерно отключают «Натали Турс» от обслуживания».