— После катастрофы в Кемерово, о которой я не могу перестать думать уже третий день, темы пожарной безопасности активно обсуждаются в Сети. Мне много чего хочется сказать о пожарной безопасности и нашем к ней отношении. Сейчас попробую собрать свои разрозненные мысли. Получится, правда, длинно.
Не стоит отвлекаться на обсуждение причин пожара. Это вообще не должно быть темой [для разговоров]. Пожары возникают по сотне разных причин. Дети погибли не от того, что пожар возник, а только от того, что не смогли вовремя убежать.
Разговоры про «пластик», котором был отделан ТЦ, тоже белый шум, отвлекающий от главного. Это несущественно. Во-первых, при определенной температуре горит все. Во-вторых, в любом эксплуатируемом здании найдется чему легко загореться: мебель, бумага, текстиль, оборудование. Вы же не будете кресла в кинотеатре из бетона делать. А горючая отделка на путях эвакуации и так запрещена; я уверен, что ее там и не было. В-третьих, даже самые «экологически чистые» березовые дрова будут выделять смертельно ядовитый угарный газ, если в непрогоревшей до конца печи закрыть заслонку. Люди погибли не от того, что горело что-то «не то», а от того, что не смогли убежать.
Наверное, вы ждете, что я буду писать про коррупцию при согласовании проектов. Не буду. При всех проблемах в этой сфере базовые нормативы все равно соблюдаются. На четвертом этаже злополучного ТЦ в Кемерово было шесть эвакуационных лестниц. Там были системы оповещения, пожаротушения и дымоудаления при пожаре. Этого достаточно. Люди погибли не от того, что лестниц не было, а от того, что они были заперты.
У нас в школе, когда я учился, одна из двух лестниц, ведущих с третьего этажа, была заперта при помощи швабры, которую вставляли между ручек. Чтобы дети «не шастали там». Когда в школу приезжали всякие комиссии, лестницу открывали. Это я к тому, что проверка в России обеспечивает соблюдение правил безопасности только в день проверки. А каждый день никакое МЧС не напроверяется. Если люди не считают соблюдение каких-то правил важным, МЧС не заставит. И наоборот. Никто не проверяет, чистите ли вы зубы, но вы же их чистите.
Я не раз сталкивался с тем, что большинство людей не в курсе элементарных правил поведения при пожаре. Как правило, на вопрос «что вы сделаете в первую очередь, если в помещении сильный запах дыма?», люди отвечают: «буду искать, где горит».
В то время как порядок поведения при признаках пожара такой (цитирую по памяти):
- позвонить 01;
- эвакуироваться, а тем, кто отвечает за коллектив, организовать эвакуацию остальных;
- если возгорание носит локальный характер, то до прибытия пожарных можно воспользоваться огнетушителем.
Этот порядок написан на всех памятках, на всех щитах и во всех инструкциях. И он приводит к сохранению жизни людей. При этом в 99 случаев из 100 может оказаться, что возгорание было пустяковым, пожарных вызвали зря и можно было не эвакуироваться. А в одном случае из 100, пока вы бегаете и ищете, где горит, огонь отрежет вам путь эвакуации.
Я однажды в общественном здании во время пожара наблюдал именно это. Вахтеры, администраторы и прочие начали бегать и принюхиваться, вместо того чтобы вызвать пожарных и организовать эвакуацию. Живо представляю себе, как эта тетка в Кемерово, запершая зал на ключ, сначала побежала смотреть, где горит, а возвращаться потом уже было поздно. Охранник отключил сигнализацию, чтобы «не пищала».
Из любого кинозала есть два выхода, но стоит ли говорить, что второй в России всегда закрыт по умолчанию, «чтоб не шастали». Я вообще не люблю разговоров про менталитет, но если есть то самое русское «авось», то [Кемерово] — это оно самое.
Отдельный вопрос: почему при всем обилии табличек, щитов, уроках ОБЖ в школах люди, как показывает практика, не знают, как себя вести при пожаре? Мне это напоминает изучение иностранного языка в советской системе образования: люди сдают тысячи и кандидатский минимум, а на деле «лет ми спик фром май харт». Я в ужасе, когда читаю, что в Кемерово люди во время пожара набивались в лифт. Лифтом при пожаре вообще пользоваться нельзя, это азы! Нужны не бесконечные памятки и подписи под инструктажами, а простая и эффективная реклама, которая доходит до всех. Ведь все, кто хоть один раз летал на самолете, знают, как надевать кислородную маску.
Моя двоюродная сестра живет в Англии, работает в банке. Однажды она сломала ногу и пришла на работу в гипсе. В первый же день к ней подошел человек, отвечающий за пожарную безопасность в офисном здании, и сказал: «Сейчас я с вами буду проводить учения, за какое время вы успеете эвакуироваться по лестнице». Она попробовала послать его куда подальше (это по-нашенски!), тогда пожарный сказал, что в этом случае будет вынужден перевести ее и весь ее отдел на первый этаж. Вот это приоритет безопасности в деле. Сравните с Ельцин Центром, где сняли велосипедные замки с эвакуационных выходов только после скандала — и то не все.
Пресловутый «менталитет» — он не раз и навсегда. Мне помнится, что еще лет 15 назад большинство водителей накидывали ремень только при виде гаишника; это считалось как-то «не по-пацански». Сейчас многое изменилось. Здесь работают и штрафы, и социальная реклама, которая меняет отношение в обществе к проблеме.
Думаю, сейчас самый подходящий момент для до того, чтобы массово поменять отношение к пожарной безопасности. Должна быть нулевая терпимость к «авось». Это произойдет, когда здоровое отношение к безопасности станет массовым. Ведь, что говорить, даже во время той ложной тревоги, когда я обнаружил запертые двери на лестнице в Ельцин Центре, в нашем офисе эвакуировался я один. Остальные сидели на месте под звуки сирены. Мои обращения к администрации здания вызывали реакцию «чего он от нас хочет?».
Не надо бояться прослыть чудаком, задавая вопросы про меры безопасности. Я думаю, многое поменяется, когда люди начнут требовать от администратора кинотеатра открыть выход — или сдавать билет и не идти на сеанс. Если в вашем офисе закрыта лестница — требовать открыть, угрожая иначе не выйти на работу. Это нормально, это не стыдно. Вы же не поедете, к примеру, на автобусе, если увидите, что водитель пьян? Жизнь дороже.
Основная проблема по моему мнению в том, что у сотрудников нет четкой инструкции, что делать, а что не делать. Поэтому появляются синдромы вахтера, как у бабушек у входа так и у ЧОПа. А в ТРЦ вообще на пульте должен находится оператор а не ЧОПовец тугоголовый.
Поэтому основные вопросы к УК, именно на ее плечи возложена эксплуатация объекта. И как это не звучит странно, собственник не при чем, он нанял УК с лицензией, вся ответственность на ней!