Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.

Пьяные курьеры, дырявые бутыли и грязные крышки. Сравнительный тест служб доставки воды

12 февраля 2018, 11:09
испытано на себе
Пьяные курьеры, дырявые бутыли и грязные крышки. Сравнительный тест служб доставки воды
Фото: Сергей Логинов для 66.ru
Вода в Екатеринбурге плохая — это факт. А значит, наш город — рай для служб доставки воды на дом. Мы сравнили доставщиков между собой и выбрали самых удобных, быстрых и вроде бы надежных.

Когда я только переехала в Екатеринбург и в первый раз пошла чистить зубы в общежитии, мне в нос ударил неприятный запах трубопроводной воды. Тогда я подумала, что запах вызван летними опрессовками. Оказалось, что вода в городе так пахнет постоянно. И это правда.

Портал 66.ru в прошлом году проводил тотальное исследование и полгода тестировал воду в разных районах Екатеринбурга. Мы взяли полсотни проб в разных домах: от новостроек до сталинок и пришли к неутешительным результатам — водопроводная вода в 75 процентах случаев не соответствует нормам. И ничего с этим не поделать: чистая вода идет по изношенным магистралям и ржавым трубам и на выходе имеет странный цвет, запах и вредный состав.

Так что пить или не пить — вопрос даже не стоит. Вопрос в другом: фильтр или привозная. Обычно я пользовалась фильтром — таким, который нужно прикручивать к крану. Он недорогой, картриджей хватало на полгода и работает он понятно. Но недавно мой старичок сломался — отвалилась трубка. Починить я не смогла, а вода нужна была прямо сейчас. Так что я решила первый раз заказать воду на дом — мне хотелось попробовать привозную. Да и вода в офисе, где стоит кулер со сменными бутылями, всегда казалась вкуснее.

В Екатеринбурге десятки компаний доставляют воду. Я взяла список участников нашего лабораторного анализа и сравнила их между собой по восьми показателям: цена за две бутыли (без тары), наличие сайта, ежедневная доставка в любой район города, безналичный расчет, бонусы при первом заказе, рейтинг на Флампе, экспресс-доставка и наличие детской воды (ко мне приходит подруга с сыном и для нее это принципиально). У меня получилась восьмибалльная шкала, по которой я и буду оценивать каждого участника.

Ключевая

Консультант меня не обрадовала — воду в мой район они смогли бы привезти только через неделю. Оказалось, что на Автовокзал машина приезжает только по средам с 18:00 до 21:00. И без вариантов. Есть экспресс-доставка, но за нее придется заплатить лишние 50 рублей. Никакого безнала для физлиц, зато перворазникам — скидка. Детской воды тоже нет, но предлагают скидку тем, у кого в семье есть дети до трех лет. Отзывов на Флампе немного, и почти все негативные. Оценка еле дотягивает до двойки. Стоимость за две бутыли великовата – 340 рублей. В сумме «Ключевая» набирает всего три плюса — за заказ на сайте, экспресс-доставку и скидки новичкам.

Фото: Сергей Логинов

Аквавива

Здорово, что они принимают заказы круглосуточно. Привозят воду в будни и по выходным. Правда, в субботу и воскресенье только днем. В тот же день «Аквавива» привезет бутыли, только если я сделаю заказ до 11 утра. Экспресс-доставки даже за доплату нет. Зато на сайте можно расплатиться банковской картой — это плюс. Бонусов и скидок для новичков нет, как и нет детской воды. На Флампе у них 73 отзыва. Клиенты ставят пятерки и четверки.

Фото: Сергей Логинов

Виста

Воду привозят в два периода: утром или вечером, зато максимально поздний срок – в десять вечера. Если успеть сделать заказ до двух часов дня — бутыли окажутся дома уже вечером. По выходным работают только в субботу днем и, к сожалению, нет безнала. Детской воды у них тоже нет. Новым клиентам придется заплатить ту же цену, что и остальным. Зато заказ можно оставить на сайте. На Флампе отзывов много, но средняя оценка всего лишь 2,2 — говорят, что пакеты грязные, привозят воду не в назначенное время, а вода однажды через три дня позеленела.

Фото: Сергей Логинов

Уральская

Для новичков здесь акция — дополнительную бутыль привозят в подарок. Заказ можно сделать на сайте и по телефону каждый день, но районы распределены по дням недели, и в мой район Автовокзала машина приезжает только по вторникам. Если сделаешь заказ до трех дня, получишь воду в тот же вечер. Доставят воду до 11 вечера, что хорошо, на мой взгляд. Отдать деньги можно как курьеру, так и заплатить картой через сайт. Детской воды у «Уральской», увы, нет. Отзывов около полусотни, и в основном двойки. Клиенты рассказывают страшилки про дырявые бутыли, исчезнувших доставщиков и грязные крышки.

Фото: Сергей Логинов

Новокурьинская

У «Новокурьинской» больше всего отзывов на Флампе: около пятисот, и почти все хорошие. Здесь привозят воду в двухчасовой интервал на выбор по будням и в выходные. Заплатить можно как наличными курьеру, так и картой на сайте. Есть три разновидности воды: «Детская» и «Премиум» — это вода высшего качества, «Классика» — первого. Если сделать заказ до часу дня, привезут уже вечером. Заказать можно и позже — до девяти, вечерний экспресс-вариант касается только «Детской и «Премиум», которые дороже. Бутыли привезут в тот же вечер до половины одиннадцатого. Для меня поздний заказ – самый удобный вариант, потому что я редко делаю что-то заранее. Новичкам две бутыли обойдутся бесплатно, придется только заплатить за тару.

Фото: Сергей Логинов

Святой источник

Мне понравилось, что тут можно самой выбрать два часа, в которые приедут доставщики. Но увы, по выходным в моем районе они работают только днем в субботу. Зато перворазникам привезут две бутыли по цене одной. Заказ можно сделать на сайте и сразу же оплатить картой. Срочной доставки за доплату нет, и детской воды тоже. Платить за бутыль отдельно не надо. Ее ты берешь в аренду, и, если с ней что-то случится, придется заплатить штраф 500 рублей. Рейтинг на Флампе очень низкий — 2,1. Люди жалуются на качество, назойливость и пьяных доставщиков.

Фото: Сергей Логинов

Если сравнивать всех доставщиков удаленно — я только звонила в компании и искала информацию в интернете, — то побеждает «Новокурьинская», у нее много плюсов и цена чуть выше. Второе место у «Аквавивы», а третье достается «Уральской». Но по-настоящему определить, хороший доставщик или плохой, можно только в деле. И тут выиграет тот, у кого приятный персонал, чьи доставщики появляются вовремя, а вода — всегда вкусная и чистая.

Текст: Ольга Татарникова для 66.RU.

Роскомнадзор убил Telegram-бота 66.RU.
Подписывайтесь на резервный канал.