Ведущие банки и интернет-сервисы давно перешли на подтверждение телефонных номеров клиентов, поскольку данный способ верификации наиболее прост и надежен. Услуга становится все более популярной среди остальных участников рынка.
Зачем нужна верификация
Подтвержденный номер телефона оптимально подходит для верификации личности и позволяет с максимальной простотой в дальнейшем выполнять следующие шаги по взаимодействию с клиентами:
- регистрация;
- двухфакторная аутентификация;
- восстановление пароля.
Во многих случаях верифицированный номер чрезвычайно важен, хотя данная процедура несколько снижает конверсию. Например, предлагаемая сервисом https://zvonok.com/ru-ru/confirmation-calls/ услуга позволяет подтвердить временный доступ к публичной беспроводной сети, доставку товара интернет-магазином, финансовые операции, регистрацию скидочных карт и многое другое.
Дешевле в разы и быстрее
Часто используемый для подобных процедур метод СМС-подтверждения обходится бизнесу в разы дороже. Стоимость звонка в сервисе «Звонок» колеблется от 10 до 30 копеек, тогда как каждая СМС обойдется больше рубля.
Робот сервиса совершает звонок мгновенно, тогда как доставка сообщения занимает минуты, а иногда часы. Каждый интернет-пользователь сталкивался с мучительным ожиданием смс-ки для регистрации на нужном сервисе. Время ввода кода ограничено, а сообщение все не приходит…
Применяемые способы подтверждения номеров
Существует несколько способов верифицировать телефон пользователя. Каждый из них имеет свои преимущества и используется по ситуации. Значительно разницы в стоимости нет.
Нажать требуемую цифру
Часто используется в онлайн-банкинге и других финансовых сервисах. Робот звонит на номер и просит нажать определенную цифру для подтверждения.
Ввести код в форму на сайте
Код диктуется роботом, после чего пользователь вводит его на сайте. Недостатком может стать невозможность воспринять код на слух.
Ввести код в телефон
Зеркальный вариант предыдущего способа. Пользователь вводит код, который видит в форме на сайте. Иногда робот может попросить ввести последние цифры звонившего номера.
Звонок на номер
Пользователя просят набрать служебный номер для подтверждения телефона.
