На протяжении всего периода своего существования предприятие придерживается политики комплексного подхода к каждому заказчику, стремится находить оптимальные варианты решений для выполнения поставленных задач — от дизайна до трактования эмпирических данных.
Научная поддержка
Все работающие в СкайДжен сотрудники окончили профильные вузы, есть специалисты с научными степенями, многие прошли хорошую практику в лабораториях молекулярно -биологического направления. Сотрудники регулярно направляются для стажировки на предприятиях-изготовителях оборудования и реактантов.
В отделе научной поддержки всегда готовы проконсультировать и помочь вам:
- принять верное решение в подборе оборудования и реагентов, учитывая задачи и бюджет;
- составить план эксперимента;
- запустить оборудование;
- при возникших в ходе выполнения протокола проблем, немедленно ликвидировать их;
- проанализировать и интерпретировать исход эксперимента.
Специалисты с высокой квалификацией окажут помощь в запуске приборов и в реализации нестандартных исследований.
Сервисная служба
Обратившись к ней можно провести калибровку высокоточных измерительных средств, валидировать помещения и различные приборы.
Обслуживание, калибровка и поверка дозаторов
- Эти работы проводятся в собственной метрологической лаборатории компании.
- Дозаторы калибруются исключительно на весах первого класса точности. Весы аттестованы как государственный эталон, применяемый в области государственного обеспечения единства измерений.
- Сервисное обслуживание на месте (выезд) возможно по желанию заказчика (условия предварительно согласовываются).
- Доставка дозаторов от клиента и обратно возможна на транспорте компании. Услуга оплачивается отдельно.
Поверка и валидация других средств измерения и помещений:
- чистые помещения;
- лабораторные бани;
- ламинарные шкафы (боксы);
- термостаты, инкубаторы;
- автоклавы;
- холодильные, морозильные камеры;
- шейкеры, вортексы и т. д.
Для быстрого и своевременного получения клиентами своего товара, компания постоянно работает над совершенствованием логистики и складской программы.
Сплоченный коллектив SkyGen не останавливается на достигнутом и продолжает движение вперёд. Современные тенденции в науке постоянно отслеживаются, и новейшие технологии внедряются в рабочий процесс, чтобы решать задачи клиентов на самом высоком уровне.
