Между ними случился следующий диалог:
 — Ты в порядке? 
  — Да.
 — (смеется) Этот человек у меня в заложниках. Давай вот так (проводит ножом). Даже не режется… Вот мы сидим, пустой зал, куча крови, море, причем моей. Я держу человека в заложниках. Человек страдает и полиция города ***** [ничего] не делает вообще. Ни полиция, ни прокуратура. Сюда приехал кто? 
  — Всякие… Подполковник какой-то.
 — Кто нас снимал? 
  — ВГТРК.
 — Что они сделали? 
  — Ничего. Просто сняли на видео и сказали, что есть сложности. Какая-то ошибка.
 — О человеке никто не заботится… Где вы? 
Около 6:30 в магазине произошел взрыв. Оказалось, что это была светошумовая граната Росгвардии. После этого группа вошла в помещение, пишет «Наш Город | Тюмень».
«В результате проведенных мероприятий сотрудниками полиции при силовой поддержке СОБР Росгвардии задержан ранее судимый тюменец. Пострадавших нет. На месте работают сотрудники правоохранительных органов и экстренных служб», — сообщили в пресс-службе УМВД по Тюменской области.
Возбуждено уголовное дело.