План штурма сайта госуслуг: как сдать ребенка в летний лагерь

С 1 апреля в Екатеринбурге стартует прием заявлений о предоставлении путевок в детские загородные и городские лагеря. В этом году откроется 21 лагерь, в том числе 17 — муниципальные. Путевку могут приобрести родители детей от 6,5 до 18 лет. В 2019 году в загородных лагерях отдохнут 18 739 человек, сообщает администрация.

Подать заявку можно несколькими способами: в школе или доме творчества, где организуется городской лагерь, через МФЦ, центры муниципальных услуг, в районных администрациях или на портале госуслуг. Последний вариант наиболее привлекателен — отнимает меньше времени и не требует стояния в очередях. На все смены в загородные лагеря можно записаться с 1 по 10 апреля, в городские — с 1 по 20 апреля.

Многие родители снова готовятся штурмовать портал госуслуг. Как и в ситуации с записью в первый класс, в первую ночь обычно возникает ажиотаж, и сайт начинает подвисать. Поэтому в прошлом году за два дня до начала кампании на сайте госуслуг ввели технические ограничения.

Как правило, родители стараются сделать все как можно скорее, поэтому «Ростелеком» предупреждал о возможных проблемах с загрузкой портала. Если пользователь столкнется с 503-й ошибкой, сотрудники техподдержки рекомендовали обновлять страницу 1 раз в 30 секунд. Возможное время ожидания ответа — до 5 минут. После этого пользователь сможет отправить заявление в рабочем режиме. Пик активности родителей приходится на первый день (даже на первые минуты) записи в оздоровительные лагеря.

Ниже — наша пошаговая инструкция, как записать ребенка в лагерь через портал госуслуг.

Шаг первый

Для подачи заявления в электронном виде необходимо предварительно зарегистрироваться на портале госуслуг, получить личный пароль и логин для доступа в личный кабинет.

Шаг второй

Зайдите на портал госуслуг и протестируйте возможность подачи заявления на другие электронные услуги. Если такая возможность есть, то и доступ к услуге записи в лагерь также будет работать.

Шаг третий

Дождитесь полуночи 1 апреля и начинайте регистрацию. Услуга по предоставлению путевок в оздоровительные учреждения (кнопка подачи заявления) будет доступна на Едином портале государственных и муниципальных услуг с 1 апреля в 00:00. Электронная запись будет реализована в три шага: первый — выбор места отдыха, второй — заполнение данных заявителя; третий — заполнение данных на ребенка.

Шаг четвертый

Войдите в раздел «Личный кабинет». Там выберите последовательно пункты меню: «Образование», в разделе страницы «Услуги вашего региона» найти «Департамент образования администрации города Екатеринбурга», услугу по предоставлению путевок в лагеря (будет доступна 1 апреля), нажмите кнопку «Получить услугу».

Фото: 66.RU
Услуга будет доступна с 1 апреля, пока этого подраздела на сайте госуслуг нет. А на сайте висит просьба не заполнять заявление заранее. Все черновики автоматически удалят 29 марта, чтобы облегчить работу портала.

Шаг пятый

Заполняйте форму заявления. Для начала выбираете тип лагеря (загородный, с дневным пребыванием, санаторно-оздоровительный). Затем заполняете заявление, выбрав тип путевки (полностью или частично платная). Данные о заявителе заполняются автоматически из личного кабинета. Данные о ребенке (ФИО, пол и дата рождения) заполняете вручную. Для подачи заявления нужно указать серию и номер свидетельства о рождении ребенка. Если требуются путевки в один лагерь и одна смена для родных братьев и сестер, нужно нажать кнопку «Добавить ребенка» и заполнить все поля на второго ребенка.

Шаг шестой

Если заявление оформлено верно, то после его отправки в личный кабинет пользователя портала госуслуг поступит уведомление: «Принято ведомством». Если заявление не уйдет с первого раза, необходимо подождать ответа сервера 5–7 минут — и повторно отправить заявление. Учтите, что многократные клики мышки создают дополнительную нагрузку на систему.

Фото: 66.RU
Вы успешно прошли регистрацию.

Вот ссылки на информацию об офлайн-записи в летние лагеря в районных администрациях:

• Верх-Исетского района;
• Железнодорожного района;
• Кировского района;
• Ленинского района;
• Октябрьского района;
• Орджоникидзевского района;
• Чкаловского района.

Фото: скриншоты сайта госуслуг