Государство не считает нас пострадавшим бизнесом. Но мне не обидно. И не в таких ситуациях выживали. Похожее было и в 2008 году, и в 2014. В восьмом году мы вообще два месяца сидели без работы. Зато потом полтора года пахали без выходных. Всем захотелось креатива. Брендам требовалось новое дыхание.
Сейчас ситуация аналогичная. У всех было время подумать, настало время действовать. Перезапускаться. Работать с новыми каналами коммуникаций. Прекратить безобразие, которое идет по телевизору. Перестать быть фальшиво рекламными и перейти к более человечным ценностям. Подумать о том, что, может, уже хватит столько денег вливать в медиа, сместить фокус с количества на качество коммуникации.
Длительность этого эффекта будет зависеть от скорости восстановления, от поведения людей. Что они будут или не будут делать, когда выйдут из дома? Не знаю. Честно. И никто не знает.
Люди изменили свои привычки. Я ощутил это на себе. Раньше я был уверен, что креативная пара должна сидеть рядом, придумывать вместе, помогать друг другу. Больше я так не считаю, Оказалось, что некоторые люди лучше работают на расстоянии. Встречаться и видеть глаза человека вживую — это важно. Но не суперобязательно. Да и клиенты это поняли. Большинство наших заказчиков находятся в Москве, я уставал ездить и предлагал общаться по скайпу или телефону. Но клиенты были против. Сейчас — за. В новой реальности работать как минимум станет удобнее. Это факт.
В конце марта и начале апреля на рынке был хаос. Кампании ставились на паузу, клиенты то пропадали, то появлялись. Большой спрос был на кампании с реакцией на ситуацию с карантином. У нас две такие кампании реализовались, три — заглохли на разных стадиях готовности. Те, которые состоялись, снимали в карантин со всеми мерами предосторожности: масками, дронами, селф-видео…
Сейчас работать стало сложнее, сократились сроки реализации и при этом возросли требования к качеству. Цена ошибки — стала более значимым фактором. Пока мы не почувствовали обвала, но это благодаря долгим проектам, деньги за которые продолжают поступать. Мы сохранили весь штат сотрудников и зарплаты. Но напряжение по поводу финансовой устойчивости сохраняется каждый месяц.
Из живых бизнесов остался финансовый сектор: банки, инвестиционные компании, страхование; образование, медицина, фармацевтика, производство продуктов питания. Пришли те, кто вообще никогда не рекламировался, — например, компании, связанные с консалтингом и бухгалтерией.
Две недели назад паника закончилась. Клиенты начали разговаривать про долгие проекты. По запросам на осень видно, что все нашли способ встроиться в новую реальность.
