Звездные родители Шайло отнеслись с пониманием к желанию дочери сменить пол и даже разрешили с 12 лет принимать гормональные препараты, чтобы блокировать формирование вторичных женских половых признаков. После совершеннолетия девочка сможет завершить процесс превращения в мальчика, сделав операцию по смене пола.
Еще в четырехлетнем возрасте Шайло почувствовала, что ей досталось тело не того пола. Тогда она попросила маму обрезать ей волосы, называть Джоном и не покупать больше юбки и платья.