Компания «РоссТур» сообщила партнерским агентствам о прекращении деятельности с 15 октября 2018 года. По информации «Ассоциации туроператоров», письма от «РоссТура» пока видны только агентствам. В них говорится, что клиенты, купившие туры, застрахованы в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на 50 млн рублей.
Выплата компенсаций начнется после того, как Ростуризм подпишет соответствующий приказ. В ведомстве считают, что клиенты оператора «имеют безусловное право на получение всех услуг, входящих в туристский продукт». Для выяснения статуса заявки покупателю нужно обращаться к турагенту, с которым был заключен договор.
Напомним, полторы недели назад стало известно, что «РоссТур» задолжал 15 млн рублей туроператорам. «Пегас Туристик», Coral Travel, Sunmar и «Интурист» уже приостановили сотрудничество с компанией. Из-за этого пострадали десятки тысяч клиентов.
Напомним, с начала летнего сезона в России прекратили работу сразу девять операторов. Причиной ухода с рынка большинства компаний являются финансовые проблемы. Ситуация стала повторением кризиса 2014 года.