Мелкий шрифт как приговор к безвозвратному полету без еды и багажа: 6 правил покупки дешевых авиабилетов

Итак, вы собрались в путешествие или деловую поездку, купили билеты и… в аэропорту внезапно выясняется, что с этим рюкзачком в салон вас не пустят, за вторую сумку, сдаваемую в багаж, придется доплатить, в билете ошибка, а кормить на борту самолета вас не будут, как и вашего ребенка, которого вообще отсадят в другой конец салона.

Портал 66.ru изучил правила перевозок нескольких авиакомпаний, летающих через Кольцово, и выяснил, на что нужно обратить внимание при покупке авиабилета и какие хитрости используют авиакомпании, чтобы на вас заработать. В качестве примеров мы выбрали шесть авиакомпаний.

Невозвратные билеты

В 2014 г. правительство разрешило российским авиакомпаниям продавать невозвратные билеты, что, по задумке, должно было снизить стоимость авиаперевозок. Насколько в действительности это решение повлияло на цену — судить не нам. Но авиаперевозчики остались в выигрыше.

И вот вы покупаете билет по очень привлекательной цене, пакуете чемоданы — и вдруг… злой начальник не отпускает вас в отпуск! Кидаетесь звонить, писать перевозчику — и тут выясняется: никто не собирается возвращать вам ни копейки.

При покупке билета в первую очередь обратите внимание, возвратные ли билеты и сколько стоит их возврат или обмен.

Как правило, невозвратные билеты — тарифов экономкласса, промоакций или у лоукостеров. Вернуть такие билеты и получить за них деньги можно, только если вылет изменен или отменен, если пассажир внезапно заболел (нужна справка) или умер кто-то из членов его семьи.

Билеты, которые невозможно вернуть:

Справок не даем

Сейчас редко встретишь человека, который оформляет билеты не через интернет. Хотя еще лет пять назад я лично наблюдала очереди в кассы «Аэрофлота». И это стоит денег. Зато в этом случае вы можете не переживать за неправильное оформление.

Если строгая бухгалтерия требует от вас бумажный билет или вам вдруг потребовалась справка, что вы действительно в этот день совершали перелет, вам придется раскошелиться. Лучше сразу уточните эту информацию у перевозчика. На сайте сходу найти эти данные не очень просто.

Самостоятельно оформить билет дешевле, чем сделать это через офис авиакомпании.

Стоимость оформления билета/справок:

Доплата за вес

И вот вы в аэропорту, проходите с двумя сумками на регистрацию, собираетесь их сдать — и тут вам мило сообщают: бесплатно провезти вы можете только одну, и не важно, что укладываетесь по весу. Это значит, что вам срочно нужно бежать и платить за дополнительный багаж, или судорожно перепаковывать вещи, или пытаться пронести в качестве ручной клади, что тоже не всегда возможно.

Внимательно изучите, сколько сумок вам можно взять с собой в полет и сколько должна весить каждая, чтобы не пришлось стоять в очереди в кассы и доплачивать за перегруз.

Важно помнить, что перевозка тяжеловесного багажа (вес одного места которого превышает 32 кг, но не более 50 кг) и негабаритного багажа (размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см) осуществляется только при предварительном согласовании с перевозчиком. Багаж более 50 кг — это уже грузовая перевозка, она должна быть оформлена соответственным образом.

Нормы провоза багажа:

В салон без вещей

Вы летите налегке, буквально туда-сюда на деловую встречу. С собой рюкзак и ноутбук. Вы радуетесь, что сдавать багаж не придется, готовитесь к взлету, но не тут-то было. Выясняется, что ваш рюкзак слишком велик для ручной клади и вам его нужно срочно сдать в багаж. А время поджимает…

Многие перевозчики спокойно позволяют проносить в салон и довольно габаритную ручную кладь, но если ваш чемодан придирчиво измерят и он не пройдет по габаритам или весу, придется заплатить дополнительную сумму или сдать в багаж.

Стоит отметить, что все-таки большинство авиакомпаний не злобствует и допускает в салон даже довольно габаритные баулы, но проверить правила все-таки лучше до поездки в аэропорт. Главное, что нужно помнить, в салон самолета нельзя проносить жидкости, гели и аэрозоли в емкостях вместимостью более 100 мл. Общий объем жидкостей не должен превышать литр.

Нормы провоза ручной клади:

Любое место — за ваши деньги

Вы собрались лететь всей семьей, подходите к стойке регистрации, и вам пробивают билеты. Только беда в том, что рассадили вас по всему салону. И если вы летите не «Победой», то можете попросить других пассажиров поменяться с вами местами. Но чтобы никого не просить, не скандалить со стюардессами, а лететь так, как вам хочется, лучше озаботиться выбором места заранее. Правда, не всегда это будет бесплатно.

За дополнительные деньги вы можете выбрать себе практически любое место, кроме кресла пилота. А вот рассаживаться по своему усмотрению бесплатно авиакомпании запрещают все чаще.

Практически все авиакомпании предоставляют услугу по выбору более комфортного места в самолете. Как правило, речь идет о местах в первом ряду экономкласса — перед вами не будет впередистоящего кресла, а значит — больше места для ног. Стоимость варьируется в зависимости от дальности перелета. Важно помнить, что на эти комфортные места вы не сможете сесть, если: с вами летит ребенок до 12 лет, если вы беременны, габаритны или везете с собой животное.

При этом при бронировании и покупке билета, а также во время регистрации, как правило, вы можете абсолютно бесплатно высказать пожелания о том, где хотите сидеть.

Плата за выбор места:

Ешьте и пейте дома

Перед вылетом вы не успели позавтракать дома, сэндвичи по цене свежевыжатого бриллиантового сока, которые вам предлагают в аэропорту, не лезут в горло, вы предвкушаете, как перекусите в самолете. А на борту узнаете, что лететь вам придется голодным или покупать еду самому, потому что авиакомпания поменяла правила перевозок и отказалась от кормления пассажиров.

Некоторые авиакомпании в кризис стали экономить на еде.

Чтобы не оказаться в неловкой ситуации в аэропорту или на борту самолета, внимательно читайте условия договора, особенно если цена на билет вас излишне радует. У каждой авиакомпании много нюансов: от перевозки детей и животных — до розыска багажа. Упомянуть обо всех тонкостях просто невозможно.