«Развивайся или умри». Основатель «Баден-Бадена» рассказал о планах строительства терм по всей стране

В ближайшие 3-4 года Baden Family планирует удвоить количество комплексов на Урале, открыв еще шесть терм. Один из флагманских проектов расположится в Новоуральске и включит в себя гостиницу на 500 номеров и горнолыжный комплекс. Другой крупный объект появится в Сысерти и также подразумевает помимо строительства терм и заведений общественного питания запуск небольшой горнолыжной трассы с перепадом высот порядка 80 метров. «Склон не самый большой, на борде поползать можно, — считает основатель Baden Family Евгений Кононов. — И он, безусловно, будет хорошей опцией для приезжающих на курорт туристов».

Недавно стало известно о новых масштабных перспективах — компания «УГМК Застройщик» выделила Baden Family участок для строительства термального комплекса в Шерегеше. По планам, бассейны под открытым небом, зона relax&spa, сауны и банные комплексы здесь также будут являться частью большой горнолыжной инфраструктуры, в развитие которой УГМК планирует вложить 112 млрд рублей в течение ближайших 20 лет.

На сегодняшний день действует шесть термальных комплексов Baden Family, три из которых находятся в Свердловской области (термальные курорты на Уктусе и в Реже, а также запущенный недавно пляж Cuba-Cuba), два — в Челябинской (термы на озере Еткуль и экодеревня на озере Тургояк) и один — в Курганской области. В ноябре в «Баден Уктус» наградили миллионного гостя всей сети комплексов за этот год. Это совпало с 10-летием компании, которое она отметит 8 декабря.

Евгений Кононов, владелец Baden Family:

— Наши продукты имеют различия, но везде работает единая технология и концепция. Это похоже на принцип работы франшизных гостиничных сетей — вроде бы продукт не эксклюзивен, но в каждой гостинице в разных странах ты чувствуешь себя одинаково уютно или, наоборот, не уютно. Термальные комплексы тоже не эксклюзивны, но наши гости, я уверен, чувствуют, что нашу единую концепцию мы для себя сформулировали.

Стандартная система каждого термального комплекса Baden Family складывается из пяти составляющих:

• общепит,
• термальные бассейны,
• банные комплексы,
• спа,
• номерной фонд.

Евгений Кононов:

— Эти пять составляющих не уникальны, но мы стараемся сделать их привлекательными, в том числе за счет взаимодействия с клиентом. Когда ты четко понимаешь, кто твой гость — а мы делаем акцент на семьях с детьми, — ты более ясно видишь, что ему надо, и многие желания можешь предугадать. Так появляется набор услуг, которые становятся востребованными. Это не просто бездумное разнообразие, а тщательно продуманная стратегия.

Из решений, призванных удивить, — оборудованный в сауну автобус ЛиАЗ, который сейчас проходит последнюю стадию пусконаладочных работ. Обошелся в сумму чуть больше миллиона рублей.

Спа

Процедуры также самые разные, и записаться можно в свободном режиме, если у соответствующего мастера есть время.

Номерной фонд

Концепция Baden Family складывалась не сразу. И в термальном комплексе на Уктусе не сразу появился номерной фонд. Сейчас он представляет собой несколько домов-контейнеров, доступных для индивидуального проживания. Не за горами строительство полноценного пятиэтажного гостиничного комплекса с бассейнами, тренажерным залом, детской зоной и кафе — гости жалуются на двухнедельные очереди на бронь домиков. В июле 2022 года Сбербанк подтвердил финансирование проекта.

Евгений Кононов:

— Эти стандарты нарабатывались естественным путем, первые термы 10 лет назад мы построили сами, не покупая ничью франшизу. Мы сами искали ответы на вопросы, которые у нас возникали, — где-то изобретали, где-то заимствовали, и постепенно у нас сформировались нормативы, которыми мы готовы делиться. Возможно, какие-то франшизы появятся в ближайшее время в Москве и Питере. Недавно был запрос из Хабаровского края.

Еще один важный момент, по словам Евгения Кононова, в том, что каждый проект Baden Family не останавливается в развитии, а постоянно модернизируется. «В этом тоже наша политика, — говорит он. — Мы называем ее «развивайся или умри». Потому что как только ты остановился — ты проиграл».

Артем Очеретин

Читайте нас в соцсетях:

Сообщить новость