Как вернуть людей в промышленность. Решения

Нанять HR-специалиста

Рынок труда и экономика сильно изменились с тех пор, как специалистов по человеческим ресурсам называли просто «кадровиками». Сегодня в трудовых книжках этих людей чаще всего называют «специалист по персоналу», но за этим нейтральным названием скрывается множество различных функций. Управление человеческими ресурсами теперь включает гораздо больше, чем просто оформление документов.

Роль HR-специалиста, в отличие от кадровика, сосредоточена на людях. Он отвечает за мотивацию, адаптацию, вовлечение и удержание сотрудников. Каждый бизнес расставляет приоритеты по-своему, и потому обязанности HR сильно отличаются в зависимости от компании. Тем не менее главная функция остается неизменной — поиск и оформление новых сотрудников.
Глобальная задача HR — понять, что происходит в коллективе, учитывать настроения и тенденции, предвидеть возможные проблемы и участвовать в текущих процессах. Это позволяет предотвратить внезапные увольнения ключевых специалистов и снизить риски для бизнеса.

Фото: предоставлено партнером 66.RU
Производственный цех Первой Фабрики Фасадов

Стать человечнее

Сегодня HR-брендинг (human resource — человеческий ресурс) — одно из ключевых направлений современной кадровой стратегии. Главное отличие бренда от HR-бренда заключается в целевой аудитории. Бренд предполагает позиционирование компании на клиентов, в то время как HR-бренд ориентирован на формирование положительного имиджа компании в глазах как действующих работников, так и соискателей. По данным исследования CareerArc, 75% кандидатов оценивают HR-бренд еще до того, как подать заявку на работу, что делает его не менее важным фактором выбора, чем уровень зарплаты и условия работы.

Один из ключевых аспектов развития HR-бренда сегодня — работа с соцсетями, где важно рассказывать о сотрудниках, их успехах и условиях работы, при этом избегая канцеляризма и сухого языка. Задача — заинтересовать соискателя, а не просто сообщить информацию о бизнесе. Впрочем, при правильно развитой репутации специалисты сами захотят занять вакантные места компании.

Для кандидата, изучающего социальные сети компании, важны ваши ценности. Например, он может увидеть, что в фирме принято обращаться к руководству на «вы» или что сотрудники заменяют друг друга в случае необходимости. Это может стать определяющим фактором — как положительным, так и отрицательным. Возможно, это не устроит кандидата, который не привык к иерархии в общении и не готов выходить на замену в свой выходной. Или наоборот — поймет, что это то место, которое он так долго искал.

Честность, открытость и человечность — определяющие показатели HR-бренда. Поэтому важно обращать внимание на мелочи. Например, нужно отказаться от стоковых фотографий. Лучше пригласить фотографа и сделать реальные снимки предприятия и сотрудников. Это не только создаст более подлинный и живой образ компании, но и стимулирует работников делиться публикациями о себе, что, возможно, также привлечет новых сотрудников.

Фото: предоставлено партнером 66.RU
Производство гоночных багги SNAG RACING

Работать с молодежью

Для предприятий, которые планируют оставаться на рынке долгие годы, важно не только привлекать специалистов сегодня, но и обеспечивать наличие квалифицированных кадров в будущем. Один из ключевых способов достижения этого — выстраивание партнерских отношений с учреждениями среднего профессионального образования и вузами. Однако такое под силу крупным предприятиям. Малый и средний бизнес не обладает ресурсами, которые могли бы заинтересовать учебные заведения. В индустриальных парках решение вопроса может взять на себя управляющая компания.

Позаботиться об условиях

Условия труда на промышленных предприятиях должны соответствовать современным представлениям о комфорте и безопасности, чтобы люди хотели там работать. Там должно работать бесшумное и безопасное оборудование, регулярно сниматься показатели всевозможных датчиков, а для людей должно быть обеспечено достаточное количество душевых комнат и помещений для комфортного отдыха. Это может значительно повысить удовлетворенность сотрудников и снизить риск их ухода.

Таких принципов, например, придерживаются создатели индустриального парка ПРО-БИЗНЕС-ПАРК, на площадке которой сегодня уже работают более 40 компаний.

Фото: предоставлено партнером 66.RU
Производственный цех Artmark

Улучшать репутацию производства

Стереотипы о работе на производстве остаются сильны, но и реальная обстановка на предприятиях не всегда соответствует представлениям о современном рабочем пространстве. Некоторые предприятия медленно меняются из-за консервативного подхода, другие сталкиваются с объективными ограничениями. Важно понимать, где объективные ограничения, а где — привычка к устоявшимся методам.

Конечно, промышленные предприятия в большинстве своем не могут позволить себе гибкий формат работы: инструкции там строго формализованы, а определенные бюрократические процедуры неизбежны, так как компании обязаны следовать нормативам и регламентам. Тем не менее даже в таких условиях можно внедрять изменения, которые улучшат работу и понравятся всем сотрудникам.

Например, упрощать процессы там, где это допустимо. Промышленное предприятие не может полностью отказаться от регламентов, но может избавиться от ненужных задач, сократить количество отвлекающих встреч и наладить более прямое и прозрачное общение между руководством и сотрудниками. Эти шаги помогут сделать работу более эффективной и комфортной, а также привлечь новых кандидатов.

Фото: предоставлено партнером 66.RU
Экскурсия для студентов УрФУ на производство Artmark

Давать возможности для роста

Современные темпы развития промышленных предприятий требуют не только привлечения опытных сотрудников, но и регулярного обновления знаний. Компаниям необходимо следить за тем, чтобы их специалисты были готовы к работе с новыми технологиями и оборудованием. Это может быть повышение квалификации через курсы, тренинги и семинары. Также популярны учебные поездки на производственные площадки партнеров, где сотрудники могут изучить новейшие технологии и обменяться опытом.

Одним из ключевых трендов сегодня является обучение смежным навыкам. Это позволяет работникам выполнять несколько функций, что снижает затраты на персонал и помогает избежать сокращений в сложные времена. В результате такая стратегия не только повышает лояльность кадров, но и создает более гибкую и эффективную команду. Возможность же такого обучения, прописанная в вакансии, привлекает новых кандидатов.

Сочетать материальное и нематериальное

Повышение заработной платы — проверенный и действенный способ удержания сотрудников. Обещание таких регулярных повышений — всегда в приоритете у потенциальных работников, так как регулярный рост фонда оплаты труда позволяет рабочим ощущать стабильность, что создает представление о компании как о надежном месте работы, откуда не хочется уходить, даже если появляются другие предложения.

Однако повышение заработной платы не должно быть единственным способом мотивации. Практика показывает, что наиболее эффективно действует сочетание материального и нематериального стимулирования, а также программы лояльности. К нематериальным стимулам относятся мероприятия по тимбилдингу, способствующие созданию позитивной атмосферы в коллективе и повышающие командный дух.

Если говорить о программе лояльности, то, по данным Зарплаты.ру, почти 60% россиян готовы сменить место работы, если новое предложение обеспечит больше бонусов. Особенно к этому склонны молодые люди: 80% из них рассматривают рабочее место как часть своей повседневной жизни. Поскольку рабочий день длится 8–10 часов, создание комфортных условий — одна из важнейших задач для работодателя, стремящегося сохранить специалистов. Поэтому программа лояльности должна учитывать реальные потребности людей. Перед ее запуском важно выяснить, что вызывает наибольшие неудобства в рабочем процессе и жизни сотрудников. Например, многие специалисты промышленных предприятий сталкиваются с отсутствием возможности полноценно поесть на работе. Решением может стать организация трехразового питания и создание комфортного места для приема пищи. Эти простые шаги значительно улучшат восприятие работы.

Фото: предоставлено партнером 66.RU
Экскурсия по производству Сергея Карякина для студентов УрФУ

Давать обратную связь

Для создания сильной и мотивированной команды, которую люди не хотят покидать, важно регулярно получать обратную связь от сотрудников. Проведение опросов, а также открытая и честная коммуникация между руководством и коллективом позволяют оперативно выявлять и решать возникающие проблемы и предотвращать конфликты.

Признание вклада сотрудников в общее дело и поддержка в трудных ситуациях играют важную роль в создании лояльности и мотивации. Учет индивидуальных потребностей и интересов каждого, будь то рабочие предпочтения или уникальный стиль работы, способствует формированию продуктивной рабочей атмосферы, где каждый чувствует себя значимой частью компании.

В итоге обратная связь становится не просто инструментом контроля, а способом поддержания диалога и формирования доверительных отношений между руководством и коллективом, что в конечном итоге способствует общему успеху компании и уменьшению текучки кадров.