Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.

Клиенты пожаловались на работу мобильного приложения Альфа-Банка

5 октября 2024, 16:49
Пользователи не могут войти в систему, совершить платежи и переводы.

Клиенты Альфа-Банка сообщили, что при входе в приложение, в зависимости от его версии, появляются надписи: «Пока может не получиться войти», «Не получилось войти. Попробуйте еще раз сейчас или позже», «Хьюстон, не видим вас».

Клиенты пожаловались на работу мобильного приложения Альфа-Банка
Фото: скрин 66.RU

Пользователи не могут получить доступ к своим счетам и другим услугам.

Клиенты пожаловались на работу мобильного приложения Альфа-Банка
Фото: скрин 66.RU

По данным онлайн-систем мониторинга сбоев Downdetector, жаловаться на работу приложения начали примерно с 13:00 по московскому времени.

На сайте «Сбой РФ» сказано, что проблемы могли возникнуть из-за аварии или технического сбоя.

В пресс-службе Альфа-Банка корреспонденту 66.RU сообщили, что никакого сбоя нет. Часть клиентов временно не могут войти в приложение из-за технических работ.