О проблемах, которые возникают при интеграции в работу банка искусственного интеллекта, председатель правления Сбербанка Герман Греф рассказал в ходе своего выступления на «Уроке цифры» в московской частной школе. Как сообщает РБК, речь идет не о прямых убытках, а о недополученной в результате сбоев прибыли. По словам Грефа, из-за того, что машина совершала небольшую ошибку на больших объемах, банк терял миллиарды рублей.
Герман Греф, председатель правления Сбербанка:
— После выявления таких ошибок работа искусственного интеллекта совершенствуется. Мы учились, вставляли всевозможные фильтры, чтобы калибровать, верифицировать или валидировать систему искусственного интеллекта.
Греф также отметил, что алгоритмы искусственного интеллекта, в частности, позволяют оценивать и снижать кредитные риски. В начале прошлого года Сбербанк запустил в пилотном режиме нейронную сеть, которая анализирует стоимость недвижимости. Кроме того, искусственный интеллект заменяет работников банка среднего звена, которые выполняют простые операции.