В субботу у клиентов Сбербанка возникли проблемы с мобильным приложением. Интернет-банк «Сбербанк онлайн» работал с ограничениями, так что многие не могли зайти в приложение. Те же, кому это удавалось, рассказывали о других проблемах: была недоступна информация об истории операций, услуги персонального планирования и ряд других информационных сервисов, передает РБК.
Как пояснили в call-центре Сбербанка, банк проводит технические работы, из-за которых «могут наблюдаться временные ограничения при входе в систему». Кроме того, некоторые операции, требующие подтверждения, могут некорректно отображаться.
Позже доступ в мобильное приложение оказался вообще закрыт для клиентов. В пресс-службе Сбербанка рассказали, что технические работы продлятся до воскресенья.
Судя по всему, это учреждение с никаким по качеству сервисом и обслуживанием, полным отсуствием эффективной защиты финансовых средств клиентов уже давно само по себе стало одной большой проблемой!