Скандал, разгоревшийся сегодня утром из-за отказа «Уральских авиалиний» перевезти в салоне самолета икону Сергия Радонежского, по сути не вышел за пределы СМИ и социальных сетей. Интернет разделился на два неравнозначных фланга: большинство поддерживает авиакомпанию, часть — на стороне священников.
Сор из избы вынес представитель паломнического центра Свято-Троицкой Сергиевой Лавры Андрей Пичугин. Именно он на своей странице в Facebook написал о том, что их священников с иконой отказались везти в салоне бизнес-класса. По словам Пичугина, якобы кому-то из пассажиров не понравилось соседство со святыней. В «Уральских авиалиниях» настаивают: они действовали из интересов безопасности.
Пресс-служба «Уральских авиалиний»:
— Габариты и вес багажа (икона и прах) не позволяли перевозку в салоне воздушного судна. Поэтому за 10 дней была согласована перевозка в багажнике воздушного судна отдельно от пассажиров, но священнослужители снялись с рейса U6–261.
Правда, в авиакомпании S7 Порталу 66.ru рассказали, что перевозка таких грузов полностью соответствует правилам авиакомпании и Федеральным авиационным правилам.
Анна Бажина, пресс-секретарь S7:
— Действительно, вчера рейсом S7–55 из Москвы в Екатеринбург была перевезена икона. Перелет был согласован вчера, в день вылета, при оформлении авиабилетов. Поскольку этот груз в целях сохранности нельзя перевозить в багажном отсеке, пассажиры обратились в авиакомпанию за согласованием перевозки в салоне ВС.
Священнослужители оформили билеты в кассе авиакомпании, для размещения иконы приобрели отдельное место. Святыню закрепили в салоне в соответствии с правилами перевозки.
Между тем сами представители РПЦ историю практически не комментируют. Иеромонах Лавр, сопровождавший икону, в беседе с корреспондентом Портала 66.ru заявил, что у него нет претензий к «Уральским авиалиниям».
Отец Лавр, иеромонах Екатеринбургской епархии:
— Я не вижу ничего такого, что следовало бы комментировать. Самое главное, что икона доставлена, все остальное можно связать с технической задержкой. Я выполняю свое благословение. Меня благословили — я сделал. У меня ни к кому претензий нет. Я очень рад и благодарен Богу и Владыке за то, что мне выпала такая возможность привезти святыню на уральскую землю. Я не вижу ничего такого, что меня бы опечалило, расстроило.
Мы решили спросить специалистов в сфере маркетинга и PR, может ли повлиять решение «Уральских авиалиний» на их имидж и, как следствие, сказаться на авиапотоке.
Константин Брызгалов, управляющий партнер B&S Marketing:
— Я думаю, инцидент, который произошел при перевозке иконы Сергия Радонежского, никак не повлияет на работу «Уральских авиалиний». Юридически они правы, но с точки зрения имиджа — не совсем. Конечно, этот вопрос можно было бы решить по-другому, на уровне руководства обеих сторон. Ведь из каждого правила существуют исключения. Но те люди, которые принимали решение, видимо, посчитали, что не имеют права брать на себя ответственность по изменению правил.
Пресс-секретарь компании «Русал» в беседе с корреспондентом Портала 66.ru заявил, что как человек он поддерживает решение авиакомпании, поскольку безопасность пассажиров должна быть превыше всего.
Роман Лукичев, представитель ОК РУСАЛ по связям с общественностью в УрФО:
— Лично для меня эта ситуация, скорее, была бы в плюс «Уральским авиалиниям», нежели в минус. Есть правила авиакомпании, которые запрещают перевозку в ручной клади крупногабаритных грузов, значит, эти правила распространяются на всех. Не должно быть исключений для одних категорий граждан по отношению к другим. Это, наоборот, свидетельствует о том, что бизнес-процессы у них отлажены и они работают. С точки зрения маркетинга это частная ситуация, которая не должна глобально сказаться на имидже и позиционировании компании.
В Свято-Троицком кафедральном соборе святыня пробудет до 8 декабря, сообщили в пресс-службе Екатеринбургской епархии.
Митрополит Екатеринбургский и Верхотурский Кирилл:
— Сердечно благодарим Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла, наместника Троице-Сергиевой Лавры, архиепископа Феогноста, а также прибывших из Лавры братий отца Флавиана и отца Герасима за труды и за благословение, которое Святейший преподал нам для того, чтобы и в нашем городе побывала эта святыня в год 700-летия со дня рождения преподобного Сергия.
Некоторые видят зажранность епископов, есть немного. Но, то что они взяли бизнес класс это из-за габаритов груза, на обычное сиденье эта бандура 80кг не вошла бы. А там на 1\2 места как раз.
И то что в салон взяли икону это правильно, приехала бы потом мозайка из багажа. А это икона достаточно дорогая.
Еще пилоты очень высокого класса. А в остальном контора вшивая.
На деньги ватных россиян, покупающих свечки
но водка облагается налогами, которые худо бедно, но попадают обратно людям
а с бородатого офшора никаких налоговых поступлений нет