На начало 2014 года, по данным Национальной службы взыскания, банки передали коллекторам 400 млрд рублей долгов (для сравнения: в 2012 г. — 297 млрд, — прим. ред.). На Уральский федеральный округ приходится 12% переданных долгов, а это 48 млрд рублей.
С увеличением количества долгов в руках коллекторов растет и процент откровенной жести в их работе. Как сообщает портал «Сердитый гражданин», за минувшую зиму количество жалоб на произвол коллекторов выросло на 60% по сравнению с осенью 2013 года. Причем сотрудники коллекторских агентств не гнушаются ни угроз, ни распространения личных данных, ни порчи личного имущества. Например, с нашей читательницы коллекторы пытались взыскать кредит, который она не брала. Дело дошло до звонков ее семилетнему сыну.
Вот лишь немногие примеры работы коллекторов. |
Чтобы такого не произошло с вами, рассказываем банальные правила поведения, если вам пришлось столкнуться с коллекторами.
Как рассказывает управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов, главная проблема в данном случае в том, что деятельность коллекторов не регламентирована в рамках правового поля, поэтому возникает множество спорных моментов, в связи с этим противоречива и судебная практика по данному вопросу. Однако избежать неприятных ситуаций все-таки можно, применяя простые правила.
Артем Денисов, управляющий партнер юридической компании «Генезис»:
— Первое: необходимо проверить правомочность их действий и действительно ли существует задолженность. Если они обладают правом работать с вашим долгом, конечно, надо идти на контакт. Но, например, в части кредитных договоров прописано, что банк не имеет права передавать ваши персональные данные третьим лицам. Тогда действия банка, передавшего ваш долг, являются нарушением. В этом споре на вашу сторону могут встать суд и Роспотребнадзор. Есть и другие случаи, когда действия коллекторов выходят за рамки правового поля. Тогда надо все обязательно фиксировать и обращаться в правоохранительные органы. Запись разговора с коллектором, например, может стать доказательством в суде.
Юристы подчеркивают, что никто не имеет права угрожать вам или вашим близким.
Своими советами поделились и юристы портала «Сердитый гражданин».
А почему замазали название банка?
Естественно - и банк тоже не имеет. Вот только менты особо не шевелятся по таким вопросам.
это высказывание явно не относится к банкам, которые все коллекторам спихивают. Уж кого-кого а банки назвать незащищенными от неплательщиков ну никак нельзя. Потому как в нашей стране банки - это одни из самых оборзевших компаний, большинство из которых давно паразитируют
Исключение составляют какие-нить мелочные суммы
Не факт. Например, такая ситуация. Человек купил сим-карту. Через некоторое время ему начинают звонить коллекторы и требовать долг. Оказывается, раньше номер принадлежал какому-то должнику. Он официально избавился от симки, и оператор перевыпустил симку с этим номером. В итоге невиновному человеку приходится доказывать, что он не верблюд.
Сколько нормальных людей доводят ситуацию до того что за тобой начинают гоняют такие упыри?
Тогда и для надежных заемщиков ставки ниже будут.
Особенно весело развели президента ассоциации коллекторов - тут
Я до 5 утра слушал - не мог остановиться.