наверх

Открытое акционерное общество «Уральский банк реконструкции и развития»

Тел. (800) 1000-200
Заполни онлайн заявку на кредит за 3 минуты
Курс валют банка УБРиР от 17.09.14
Покупка Продажа
$ 38.00 38.70
49.20 50.20

ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» — банк с более чем двадцатилетней историей, уверенно занимающий высокие позиции в ТОП-50 ведущих банков страны по ключевым финансовым показателям. Сеть подразделений УБРиР насчитывает более 472 офисов обслуживания и продаж в 64 регионах всех федеральных округов России. Численность персонала организации превышает 7 300 человек. Всего банк обслуживает порядка 60 тысяч корпоративных клиентов. Среди клиентов банка 850 тысяч физических лиц.

В отличие от многих финансовых или промышленных предприятий России банк обладает ярко и точно сформулированными видением и миссией, а также корпоративной культурой, которая основана на выработанных со временем принципах и ценностях. УБРиР предлагает широкий спектр финансовых услуг как для юридических, так и для физических лиц: кредиты, депозиты, расчетно-кассовое обслуживание, переводы, платежи, дистанционные сервисы доступа к счету. В 2012 году банк организовал СуперПИФмаркет — универсальный магазин ПИФов, где представлены 85 ПИФов от 10 ведущих Управляющих компаний.

Банк современный, динамично развивающийся, в 2012 году провел ребрендинг. Изменен логотип, появилась новая цветовая гамма. Изменения коснулись не только внешности. Были пересмотрены и улучшены подходы к клиентоориентированности, технологичности обслуживания. По-новому банк сформулировал ключевые ценности бренда: открытый/понятный, современный банк профессиональный/опытный, банк с драйвом. Сохраняя накопленный опыт и доверие клиентов, банк предлагает новые подходы к финансовому обслуживанию.

Читать дальше
Автокредиты банка УБРиР (1)
От 100 000 руб., возраст заёмщика 21-60 лет, с комиссией, возможно досрочное погашение, необходимо поручительство, стаж работы - 3-6 месяцев, срок рассмотрения - 2 дня.
Кредиты населению банка УБРиР (7)
От 5 000 руб. - до 200 000 руб., возраст заёмщика 21-75 лет, с комиссией, возможно досрочное погашение, без поручителей, подтверждение дохода официально НДФЛ-2, стаж работы - 3-6 месяцев, срок рассмотрения - 1 день.
От 250 000 руб., возраст заёмщика 21-60 лет, с комиссией, возможно досрочное погашение, необходимо поручительство или залог, подтверждение дохода по справке банка, стаж работы - 3-6 месяцев, срок рассмотрения - 5 дней.
От 20 000 руб. - до 600 000 руб., возраст заёмщика 21-75 лет, с комиссией, возможно досрочное погашение, без поручителей, подтверждение дохода по справке банка, стаж работы - 3-6 месяцев, срок рассмотрения - 1 день.
Кредитные карты банка УБРиР (2)
От 10 000 руб. - до 300 000 руб., возраст заёмщика 21-60 лет, с комиссией, подтверждение дохода не требуется, льготный период - 51день.
От 10 000 руб. - до 300 000 руб., возраст заёмщика 21-60 лет, с комиссией, подтверждение дохода официально НДФЛ-2, льготный период - 51день.
Вклады банка УБРиР (9)
От 1 руб., с возможностью пополнения, с возможностью досрочного расторжения, возможно снятие процентов, начисление процентов - другое.
От 1 руб., с возможностью пополнения, с возможностью досрочного расторжения, без возможности снятия процентов, начисление процентов - ежемесячно.
От 10 000 руб., мультивалютный, с возможностью пополнения, с возможностью досрочного расторжения, без возможности снятия процентов, начисление процентов - ежемесячно.
  • Банкомат

    [[placemark.atmData.name]]

    [[placemark.atmData.address]]

    Cash-in

    [[$index + 1]]
  • Показать больше

Новости банка УБРиР

Все новости банка УБРиР

Отзывы о банке УБРиР

    Написать отзыв
Просто в шоке от этого безобразия! Как втюхать кому угодно свой продукт, это УБРИР первый! А если пойти клиенту на встречу, при досрочном погашении и без всяких скрытых комиссий, это пожалуйста через суд! Жалко людей, в том числе и себя которая повелась на БЫСТРО И 18 ГОДОВЫХ! Договор
внимательно изучила и прочитала после того как поняла что не 18% а 34%. Не УБРИР НАДО БЫЛО НАЗЫВАТЬ А "РАЗВОД ПО........"

читать весь отзыв
240383
28.03.2006, 22:10
Давно обслуживаюсь в этом банке, и была довольна до недавнего времени: сначала позвонили на сотовый, потом 2 раза присылали СМС с предложением воспользоваться кредитной картой, решила воспользоваться.
Пришла в офис на ул.Победы 36, девушка-операционист начала задавать вопросы
личного характера, как выяснилось для анкеты на получение кредита, куча вопросов далеко не для чужих ушей, к концу опроса выяснилось, что за моей спиной собралась уже очередь из клиентов, и все эти люди всё это слушают!
Я в шоке была, видимо закон о защите персональных данных их не касается, написала жалобу на сайт банка, никакой реакции.
Теперь проблемы с получением денег со вклада, позвонила заранее, предупредила о своем визите, ни сумму не спросили, ни ФИО:
"да-да, приходите, выдадим"
сегодня звоню с утра, спрашиваю: - сейчас можно?,
отвечают: - надо заявку делать, теперь только завтра.
блин, да что за банк такой, совсем испортились, кстати на этот офис и знакомая жаловалась.
читать весь отзыв
msklv
23.05.2006, 11:20
Незарегистрированный пользователь: Елена

Я этот банк тоже откровенно подставил. Необходимо было снять крупную сумму с вклада,подвязанного к карточному счету на покупку машины. Я заранее узнала, что нужно также заранее заказать сумму по телефону. Своевременно
за 3 дня позвонила, заказала, но по своей глупости не спросила фамилию сотрудника который принял заявку. Накануне покупки пришла к кассу, а о моей заявке никто не сообщил, никто ничего не знает. Предложили мне снять 100 тыс. и отправляться восвояси, т.к. и через банкомат больше в этот день снять было нельзя. В 12 ночи стояли с мужем у банкомата, а весь вечер бегали по родственникам-друзьям, набирая необходимую сумму.
читать весь отзыв
banki66
27.05.2011, 00:05
Я тоже крайне удивлена работой службы безопасности.
Моя младшая дочь год назад взяла кредит, на тот момент у нее была крохотная зарплата, ну нарисовали побольше, как многие делают.
Кредит дали и уже год она его исправно платит.
Кредитная история хорошая.
Пошла старшая
дочь в этот же банк с реальной зарплатой - отказали, как всегда ничего не объясняя.
Хотели, чтоб 2 кредита были в одном банке, платить сразу до кучи, все равно все из одной семьи.
Казалось бы, какая им разница- главное, чтоб платили исправно, ан нет.
Полное отсутствие логики.
читать весь отзыв
qwerty60
02.06.2006, 12:20
Незарегистрированный пользователь: Ксения

Клиентоориентированность:

Вот не знаю плакать или смеяться?
Пришла сегодня в офис Убрира на площади 5го года без 15 минут семь вечера.
Офис закрывается в 19.00. Пока обслужили, сделали документы пришла
в кассу ровно в 19.00.
И тут кассир начала мне выговаривать, что видите ли такие "операции нужно делать заранее, а не под закрытие, а ей очень нужно домой" а тут видите ли ровно в 7 работа привалила.
Когда я ей ответила - решайте это на уровне своего руководства, она бросилась в слезы и давай рыдать.
Я честно не знала куда мне деться и что делать - извиниться за то что пришла за 15 минут до конца рабочего дня что ли?
Ну не бред, ли. И где же хваленая клиентоориентированность? Когда вышла в зал и сказала им , что у них кассир там льет слезы, они мне хором начали говорить , что у нее ребенок маленький вы поймите. Может стоило им рассказать про свои проблемы??? Или что, какой реакции они от меня ждали?
читать весь отзыв
banki66
23.08.2011, 20:34
Хочу рассказать какой случай был у меня. В УБРиРе был открыт вклад, через 2 года договор закончился, т.к. ситуация изменилась и новые условия по вкладам этого банка меня не устраивали, было принято решения забрать деньги со всеми начисленными процентами. За 1,5 недели до окончания
срока договора я обратилась чтобы сделать заявку на получение денег... специалист принимавший заявку сообщила, что все хорошо, но банку необходимо знать почему я забираю деньги и куда я их потрачу!!! Я чуть со стула не свалилась просто))) Хотелось бы узнать, а ключи от квартиры где деньги лежат не надо банку выдать?!davil Считаю данную ситуацию возмутительной и недопустимой по одной простой причине, что вкладчик не обязан давать отчет о своих планах и намерениях в своей частной жизни!!!
читать весь отзыв
Helen77
07.09.2011, 09:50
Незарегистрированный пользователь: Светлана

УБРиР - это РУССКИЙ банк.
Ну сами посудите: рекламы дофига и каждый раз новая, да еще и звезды всякие... И везде пишут что у них все круто.. а как начнешь знакомиться поплотнее - так полный атас.. Примерно год назад
положила на счет денег в УБРиР, ну чтоб сохранились до покупки машины.. ладно, время прошло, подыскала машинку подходящую - пришла в УБРиР снять деньги а мне там говорят: а вы больше определенной суммы в одни руки в один день не выдаем( приходите типа завтра. А подруга работала там, дак после увольнения где-то неделю не могла снять деньги со своего счета. Все спрашивали - а куда эти деньги пойдут да на какие цели.. Вот какое им дело вообще?!
И банкоматы в Пышме работают через раз((( Я вот разочаровалась в УБРиРе, я думала что если банк крупный то хороший(((
читать весь отзыв
banki66
15.09.2011, 18:27
Незарегистрированный пользователь: Любовь

Я этим банком пользуюсь уже скоро год и мне очень нравится, замечаний нет к нему.
Всегда вовремя все приходит не чего не когда не теряется, как в некоторых банках.
То платеж потеряли, то еще что нибудь.
В общем
банк отличный, пользуйтесь их ними услугами.
читать весь отзыв
banki66
26.09.2011, 20:58
Незарегистрированный пользователь: Мария

Обслуживание плохо.
В Краснодаре написано есть УБРиР, ни в одном месте нет адреса. Как искать не понятно. Такое ощущение, что клиенты вам вообще не нужны, кто нибудь придет от безысходности.
banki66
04.10.2011, 12:01
Давно обслуживаюсь в банке. и юр. и физ. лицо. Решился написать отзыв: негативный.
1. Постоянная текучка кадров. Не часто бываю в банке, но каждый раз меня обслуживает новый человек. очень неудобно.
2. Недавно был ошарашен "мелкой подлянкой" перевел на пласт. карту деньги,
сняли 500 руб. Немного, но очень жаль. Позвонил - спросил - за что? оказывается, с 1 мая ввели комиссию за "единоразовый перевод более 50 тыс. руб" - 3% но не менее 500 руб. На вопрос почему не оповестили - ответ "читайте на сайте банка". я считаю, что это просто разновидность мошенничества, типа мелкого почерка в договоре. Очень неприятно. За 500 рублей я бы разделил платеж на несколько сумм... Если б знал....
3. По отношениям с налоговой - вообще атас. Позвонила операционистка - мы у вас заблокируем счет по решению налоговой в 17 00. успевайте провести платежи. ВРЕМЯ ЗВОНКА - 16:55 !!!!!.
Насчет разблокировки - долго.
В налоговой решение о разблокировке дали, и сразу предупредили - УБРИР дольше всех разблокирует доступ к р/с.
Короче, сменю банк.
читать весь отзыв
start-plus
07.10.2011, 13:56
Незарегистрированный пользователь: Алексей

Хороший, правдивый банк.
banki66
17.10.2011, 11:16
Незарегистрированный пользователь: Юлия

Уважаемый президент банка ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», господин Соловьев Антон Юрьевич! Прошу Вас пояснить мне как родственнице заемщика вашего банка, каким образом мне проверить информацию полученную
мной по телефонному звонку человека, представившегося вашим работником и интересовавшимся некоторой информацией о моем родственнике, который (со слов вашего работника) просрочил 1месячный платеж по взятому в Вашем банке кредиту. В связи с тем, что всем известны случаи мошенничества, я захотела проверить информацию о действительности наличия указанного кредита и просроченной оплаты моего родственника, в целях возможного оказания помощи родственнику для решения этой проблемы, я зашла на сайт Вашего банка и позвонила по телефону информационно-справочного центра, где мне ответила Регина Некрасова, начавшая раздражаться через две минуты разговора. Я спросила:" Где, как и у кого я могу получить информацию о наличии данного заемщика, просрочки платежа и возможного способа решения проблемы?" Мне было сказано Региной, что она ничего сделать и сказать не может, ни с кем соединить меня не может, ни каких телефонов дать не может и посоветовать ничего не может, кроме одного, что мне надо написать письменный запрос в банк и ждать ответ. Спрашивается:" Для чего сидит там эта Регина?" Притом, что я звонила через полстраны и очередной платеж у моего родственника уже подходит в течении одной недели и не факт, что он и его оплатит в срок.Чтобы решить данную проблему мне надо получить информацию. У Вас на сайте банка телефонов много, а толку нет. Надеюсь, до Вас достучаться через интернет, т.к. двухстороней связи с людьми нет (как обычно). С ув.
читать весь отзыв
banki66
26.10.2011, 15:44
Незарегистрированный пользователь: Павел

Моя дочь в апреле 2011 года заключила договор с банком РР и соответственно открыла счет.
В сентябре 2011 года попросила оформить банковскую карту, что сотрудники отделения банка на ул.Блюхера и сделали. При получении
банковской карты сотрудники банка сделали "подарок" навязали еще кредитную карту. При обращении в банк в октябре 2011 года - закрытие счета, дочери заявили, что банк в одностороннем порядке активировал кредитную карту и включил смс оповещение по опирациям кредитной карты.
Кредитной картой дочь не пользовалась, но когда она хотела ее вернуть, ей было объявлено, что вы должны заплатить за смс оповещение. В течении прощедшего года ни одна смс прислана не была.
В ноябре 2011 года дочь была в не пределов страны, по электронной почте попросила сотрудников бакка включить смс оповещение по основной (не кредитной карте), но получила категирический отказ.
Вывод - просьбы банк РР не выполняет. В другой стране получить информацию по счету не возможно- банкоматы такой информации не дают. По кредитным картам сотрудники банка поступают как пираты-ни копейки с кредитной карты не взято, но "вы всеравно должны нам денег!"
читать весь отзыв
banki66
01.11.2011, 22:39
Незарегистрированный пользователь: Дмитрий

История из Челябинска. В банк и заходить не хочется. Все девушки сидят и улыбаются(сквозь зубы), видно что их бедняг заставляют. Сзади сидит видимо начальник, тот вообще похоже занят чем то интересным, сам с собой
сидит улыбается. Приходит клиент, подходит к девушкам и задаёт вопрос, откуда образовалась просрочка, но они толком не могли сообразить.Потом подошёл он (начальник) и начал долго смотреть в компьютер консультанта, потом что - то невнятное жевал, чем ещё больше злил тётку. Видимо мальчика приняли "по блату", а обучить забыли. Если честно, когда я смотрел на это со стороны было очень смешно. Вместо того, чтобы заставлять всем подряд улыбаться и по сто раз спрашивать как зовут, лучше бы занялись подбором УМНОГО персонала, в том числе и начальников. Просидел в очереди часа 2,5, работали 2 экономиста, сначала приглашали вкладчиков, потом программа не работала , в итоге я ушёл не с чем. Просто ужас! Такой большой банк, а настроить работу песперебойную не могут, принять ещё персонал, или хотя бы разделить обязанности по приёму клиентов, чтоб не было этой дискриминации. Если я пришёл на кредит, значит сиди, а вот вкладчик сидеть не должен. Нигде такого нет. Поучиться бы вам нужно у Сбера.
читать весь отзыв
banki66
24.11.2011, 21:01
Незарегистрированный пользователь: Юлия

Уже лет 15 знакома с УБРИРом.
Все было вполне ничего, но пара последних лет перечеркнула всю историю вз-отношений.
Банк абсолютно не клиент ориентирован!
Обманывает на ровном месте-берет проценты с сумм,
с которых сам считает нужным, при этом абсолютно противозаконно.
Говорят- так настроена программа, объяснить не хотят ничего!
На официальную переписку отвечают формальными отписками.
Ни по телефону, ни в офисе банка невозможно найти человека, кто МОЖЕТ РЕШИТЬ вопрос. Отвечают какие-то малограмомтные "специалисты", перечитывающие пункты инструкций, где не прописаны тонкости ситуаций и нет цифр. Концов найти для решения проблемы - невозможно. Хорошо прикрытое, но - хамство на каждом шагу. Пользуются тем, что 90% физ лиц, пользующихся кредитами и кр. картами - финансово безграмотны.
И таковыми считают всех подряд, лапшу на уши вешают-не стесняясь.
Зато отчитываются о первых местах в банковских рейтингах и млрдах заработанной прибыли (на обмане).
Никому не рекомендую связываться с этим банком и сама постараюсь довести дело до судебного разбирательства.
читать весь отзыв
banki66
28.11.2011, 14:38
Почти 4 года была клиентом банка УБРиР в г. Екатеринбурге, в офисе по ул. Надеждинская, 3. Работаю рядом, и поэтому как-то однажды решила в 2007 году открыть там пополняемый счёт. За это время моя дочь поступила в ВУЗ, и я стала там ещё регулярно оплачивать учёбу.
Подкопив
приличную сумму денег, я решила купить квартиру, но мне требовалось добавить ещё 250000 руб. Я, конечно, ни минуты не раздумывая, решила попросить кредит в своём УБРиРе. Проблемы начались сразу! Во-первых, при подаче заявки, пришлось поспорить с сотрудницей о том, что для кредита «Открытый» уже давно изменился пакет документов, введён упрощённый пакет из 2-х документов. Изменения вступили в силу в конце октября 2011 года, а заявку я подавала в конце ноября! То есть, «специалисты» банка сами не знают своих кредитных продуктов! Заявку приняли, с горем пополам…
Причём, не знаю, что уж там эта сотрудница наваяла в сведениях обо мне, но через 2 дня мне предложили кредит под 29%!!! И это мне – постоянному клиенту со вкладом размером чуть меньше стоимости новой однокомнатной квартиры в Екатеринбурге, с хорошим доходом, подтверждённым 2-НДФЛ, с имуществом (ещё 2-комнатная квартира в собственности), работающей в соседнем от офиса банка здании больше 9 лет…
Да, видимо, банк сильно неуверен либо в себе, либо в таких клиентах, как я! Уж очень сильно, видимо, банк рисковал, предоставив мне кредит!!! А вдруг, ради того, чтобы не выплачивать 250000руб. банку, я уволюсь со своего «насиженного» рабочего места или вообще уеду из города, поменяв квартиру? И вот эти риски, видимо, и заложены были сразу в эти 29 %!!!
Интересно, каким клиентам тогда банк даёт кредиты со ставками 16-18%, как они пишут в своих рекламных листовках? Самое интересное – дальше! Когда я спросила сумму общей переплаты за 3 года, то потом 2 дня никак не могла выйти на 29% (я сама по профессии – главный бухгалтер организации)…Стало даже интересно, позвонила в банк и узнала, что у меня не сходится «дебет с кредитом» потому, что ещё за выдачу кредита надо заплатить 23000 руб. +15000 руб.страховка (везде в других банках она не более 3500 руб.!) и обслуживание счёта! Короче, реальная (эффективная) ставка по кредиту доползла таким образом до 35%!!!
У меня сложилось такое впечатление, что этот банк просто не хочет давать кредит надёжным клиентам, которые точно смогут вернуть кредит без проблем. Поэтому и предлагают такие издевательские условия своим давним проверенным клиентам. Видимо, банку нужны клиенты, которые будут задерживать оплату, им же тогда можно будет начислять пени, штрафы – будет, на чём заработать! А с меня что взять? Я, конечно, вовремя буду платить все платежи и больше с меня нечего будет взять… Зачем я им нужна такая? Хочу ещё добавить, что такие ухудшения в работе заметила давно, ещё года 1,5 назад. Сотрудников набрали молодых, неопытных, на половину вопросов у них нет ответов, зарплаты низкие (приличные специалисты и не пойдут туда работать никогда за такие деньги), премии складываются как раз из штрафов и пеней клиентов – это мне рассказала одна из сотрудниц офиса.
Написала этот отзыв для вас, товарищи, потенциальные клиенты банка! Потому, что сама уже никогда больше не стану клиентом этого банка!
И, кстати, свою проблему с «добивкой» на квартиру я спокойно, за 1 день решила в ТрансКредитБанке: под 18 %, со страховкой на 3 года в размере всего 3312 руб., с выданной мне чёткой и ясной распечаткой платежей за весь период и без каких-либо «скрытых» процентов, обслуживания счёта и оплаты за выдачу кредита!
Ещё я подавала заявки в УралТрансБанк (21%), Сити-Банк ( 21%), Джи и Мани-Банк (19%) – везде условия лучше, чем в УБРиР! Имейте это ввиду все, читающие мой отзыв, и учитывайте при выборе банка! Всем удачи в получении кредитов и настоящей профессиональной работы сотрудников банков при обслуживании!
читать весь отзыв
GSK190270
07.12.2011, 14:25
Незарегистрированный пользователь: Ирина

В последнее время отвратительная работа! Невозможно пользоваться переводами! Если раньше я не беспокоилась и всегда знала что перевод придет во время, то теперь когда рассчитываешь на деньги, бегаешь по банкоматам
в ожидании перевода! Наглядный пример сегодня: мне отправили деньги из Тагила утром на которые я очень рассчитывала, но не в обед, ни даже к вечеру перевода нет! Обратилась к сотруднице офиса, она проверила и сказала, что проводка есть и деньги она видит на счету, я тут же проверяю счет и там ноль!!! Теперь мне нужно ждать сутки, когда какая-то неведомая сила соизволит зачислить деньги мне на счет!!! И ничего сделать нельзя!!! Такое происходит уже не первый раз, серьезно думаю менять банк на другой, там где ценят клиентов, хотя с убриром уже не первый год. Отвратительное настроение, и куча образовавшихся теперь благодаря банку проблем!!!!!!!
читать весь отзыв
banki66
09.01.2012, 16:28
Незарегистрированный пользователь: Влад

Подавал заявку через интернет на получения кредита, после звонит девушка и говорит что предварительно одобрен. После поехал в банк в В-Пышму, т.к. все данные уже были в компьютере обещали оформить за 30 мин. Но в этом
"банке" сотрудники не зная своей программы оформляли 2,5 часа и после этого говорят что программа не может рассчитать сумму, и отказывают в выдаче кредита. Очень разочаровал филиал в Верхней Пышме, и особенно ТУПЫЕ СОТРУДНИКИ.
читать весь отзыв
banki66
09.01.2012, 16:56
Незарегистрированный пользователь: надежда

6 месяцев назад взяла небольшой экспресс-кредит в вашем банке .Постоянно банк задерживает зарплату и аванс , хотя я брала кредит не под зарплату , и под большие проценты. Я работаю в школе и получаю копейки,
а еще задерживают на день! Звонила и ходила на консультации в отделения банка города Челябинска, но отвечают что такая программа в банке. Всегда плачу вовремя свои 1900 и не разу не отклонилась от срока выплаты. Ваш банк нуждается в индивидуальной или критериальной оценке по суммам займа по отношению к своим клиентам.

По телефону не звоните. Надоела болтовня.Уже звонили и спрашивали, но ничего не изменилось.
читать весь отзыв
banki66
16.02.2012, 16:55
аписал претензию в банк с просьбой вернуть незонно взятые комиссии за ведение ссудного счета. На что пришел ответ : "сам взял, сам расписался, сам дурак". Подал на УрБРиР в суд,- завтра заседание. Если все будет хорошо, то выложу материалы дела для обозрения
roma_patrushev
05.03.2012, 12:08
Незарегистрированный пользователь: Ольга

"Мудрее" банка еще не встречала! ............"специалисты" банка врубили автодозвон с автоответчиком с содержанием информации в виде угроз с периодичностью в каждые 15 мин и со спокойной совестью отправились
по домам. С 16-00 до 22-00, пока не написала в он-лайн вынуждена была слушать звонки. Оригинальный метод воздействия на клиентов! Сотрудники банка! В следующий раз смотрите инструкцию как пользоваться телефоном! А руководству банка, с такими темпами привлечения клиентов, хотелось бы пожелать побыть на плаву хотя бы еще месяцок, больше не ндо! не позорьтесь!
читать весь отзыв
banki66
05.03.2012, 22:31
Незарегистрированный пользователь: Невидимка

Как и всем нам мне необходимы были деньги. Я обратила на быструю работу этого банка,без справок о доходе нужен только паспорт. Я пошла туда,да все быстренько оформили и я ушла с деньгами через часик. Будте осторожны
с просрочками,они штрафуют капитально. Мой платеж был 3500 ежемесячно,раз просрочила при этом я смогла внести только 2500 тысячи, думаю еще тысячу внесу через пару дней, но у меня еще масса кредитов и вышло, что я не заплатила и эту тысячу. Вообщем долг 1000 к моменту внесения очередного платежа, думаю 3500 ну еще моя просроченная тысяча. Ну я понимаю, что будет там начислены проценты кладу 6тысяч. В итоге звонят на следующий день угрожают судом, физической расправой,хамят!!! Я в шоке. В итоге я заплатила еще 2 тысячи. Итого 8тысяч!! Я имею кредит в восточном. Пару раз просрочки были, но не когда ни один сотрудник банка даже звоня не угрожал, интересовались когда смогу заплатить, вежливо просили погасить задолженность, причем без штрафа и процентов!!!! Вообщем думайте перед тем как обращаться в этот ужасный банк, с не компетентными сотрудниками!! В следующий раз запишу их разговор и обращусь в суд,сколько им можно людям угрожать!! Люди по три месяца не платят, так им письма шлют, и только тогда угрозы, но не месяц просрочки!!
читать весь отзыв
banki66
12.06.2012, 10:13
Незарегистрированный пользователь: Клиент

В данном банке была выпущена карта VISA CLASSIC, о чем в дальнейшем неоднократно жалели!
По следующим причинам:
1) веб-банк устроен хуже чем все с которыми сталкивались, так как для входа в систему на компьютер д.б.
установлена специальная программа без которой в него зайти не возможно, что существенно усложняет его использование с планшетов, кпк и любых других ПК (КОШМАРНО ужасная система)!
2) возврат средств на счет происходит крайне долго (1-2 мес.), при это с объяснением, что так функционирует система VISA, хотя другие банки укладываются в 5-10 дней.
3) зачисление денег через терминалы происходит в течение суток, что тоже крайне продолжительный срок.
4) служба поддержки по большему количеству вопросов совершенно не компетентна.
По это причине считаю обслуживание в данном банке крайне не желательным.
Поэтому лишний раз подумайте стоит ли связываться с данным банком!
читать весь отзыв
banki66
25.06.2012, 19:58
Незарегистрированный пользователь: Евгения

Обратилась в УБРиР на ул. Крауля, 44 29.06.2012 г.в 10 часов утра, чтобы заказать на 30.06 выдачу денежных средств по вкладу, согласно договору. Операционист Ксения сказала. что на 30.06. заявки не принимаются, так как :
1.нет
столько денег,
2. 30,06.-это не рабочий день в банке, можно получить только в понедельник, 02.07.12
3.поищите в других отделениях, может там будет такая сумма и т. д.

Мне 86 лет, я вдова участника ВОВ и труженик тыла, ветеран труда. А наступит ли для меня 2 июля я еще не знаю, деньги то нужны на лекарства, и как Вы представляете бабку с клюшкой бегающую по банкам?
Жестокость, бесчеловечность, холодное равнодушие и цинизм, это господа все Ваши добродетели с этим и живите.
читать весь отзыв
banki66
29.06.2012, 17:31
Незарегистрированный пользователь: Салават

Доброго дня!
Брал кредит, сумма кредита 50000 рублей на 3 года, под процентную ставку 40%. Кредит «Открытый», по условиям кредита процентная ставка составляет от 14,99% до 30,99%. Оформлял его 28 ноября 2011 года, заявку примерно
подавал где-то числа 26,27 точно уже не помню. После чего мне позвонила сотрудница банка и сказала, что банк Вам отказал, тут же перезванивает и говорит Вы согласитесь оформить под процентную ставку 40%, я согласился так как деваться мне было не куда, времени было мало срочно нужны были деньги. Интересно это вообще законно предлагать и далее заключать договор под процентную ставку 40%, если по условиям кредита максимальная кредитная ставка составляет 30,99 %? Вчера 29 июня 2012г. позвонил в банк и задал вопрос, какую сумму мне нужно внести чтоб погасить досрочно кредит, сотрудница банка мне сообщила что необходимо внести 49 550 тыс. рублей, сегодня 30 июня 2012г., я зашел в банк по адресу г.Екатеринбург, ул. Кузнецова 2, задал аналогичный вопрос мне уже назвали сумму совсем другую 51725.19, честно сказать я был ошеломлен, это что получается у меня долг вырос на 1000 рублей за сутки?
Прошу Вас дать мне, на мой отзыв письменный комментарий на электронный адрес: vladizhinskiy@mail.ru
читать весь отзыв
banki66
30.06.2012, 22:48
Самый надежный банк-долгожитель на Урале. Оформлял в УБРиР дебетовую карту. Поскольку имел неприятный опыт подобной процедуры в другом банке – переживал, не обернется ли это очередными неприятностями. К счастью ее изготовили в течение рабочей недели и никаких неприятных сюрпризов
с активацией – закинул на счет несколько сотен через банкомат. Поступили мгновенно. Приятно удивила цена за смс-оповещение – в два раза ниже, чем в «банке №1».
читать весь отзыв
accordeon
16.08.2012, 17:20
Незарегистрированный пользователь: олиса

30.06 2012г. мой муж взял кредит на сумму 26000. Первый платеж осуществили раньше положенного срока, 19 .07.2012 в размере 6000 через отделение «евросеть» через систему «рапида». В итоге через несколько дней выяснилось, что банк
не принял платеж. В результате чего образовалась задолженность по кредиту(( не маленькая)), плюс испорченная кредитная история. При этом ежедневное психологическое давление в качестве звонков и днем и ночью. А все потому, что кредит оплатила я, а не мой муж. ((господа где искать справедливость?))
читать весь отзыв
banki66
23.08.2012, 23:22
Незарегистрированный пользователь: Андрей

Хотел в данном банке взять кредит. Оформили заявку довольно быстро все вроде бы хорошо, одобрили процент сказали 16% получился годовой. Сумму запрашиваемую увеличили и прям сказка получилась, сказали платеж и сколько
переплата получается, беру простой кредитный калькулятор на андроид маркете расчитываю и процент получается больше 20. На следущий день звонит девушка так и так мы договаривались что вы подойдете на получение. Спрашиваю девушка так какой процент у меня все таки, после непродолжительных переговоров выясняется что процент составялет 22,5%. В общем ВРУТ НАГЛО!!. Не стоит обращаться к ним за кредитом ну или хотябы проверять чтобы быть в курсе реального %.
читать весь отзыв
banki66
13.09.2012, 09:30
Незарегистрированный пользователь: ольга

С УБРиР работаем давно. Всегда были довольны системой «Интернет-банк». Одна из самых сильнейших среди всех банков города. Имеет программа несколько степеней защиты! Однако в середине сентября этого года имели неосторожность
обратиться за кредитом. Результат: заявку рассматривают по сегодняшний день! И это вместо заявленных 5 рабочих дней. Кредитный эксперт неделю не могла исследовать основные средства потенциального заемщика, хотя кредитная линия по которой была сделана заявка, вовсе не подразумевала вышеупомянутые исследования-требования. Обеспечением является поручитель. А сейчас ситуация как в фильме: «Шеф, все пропало: гипс снимают, корабль уходит». Закупку основных средств, видимо, будем производить уже по завышенной цене, т.к. 01.10 цена на товар возрастет у поставщика. Очень печально, что из-за нерасторопности некоторых сотрудников банка, страдает его репутация.
читать весь отзыв
banki66
26.09.2012, 15:23
Незарегистрированный пользователь: Ришат

Я тоже брал кредит на сумму 48000 руб. Оплачивал через терминал QIVI потому что работал до поздна и получается что в течении 3 месяцев я так оплачивал смс не приходило ни какое что там есть задолжность или просрочка платежа
даже не звонили со службы безопасности. Через 3 месяца приходит письмо что существует просрочка за 3 месяца и начислены проценты я тут же звону в службу поддержки клиента QIVI и спашиваю про платежи а мне говорят что банк не принимает от вас платежи попробуйте внести новые данные, я им говорю эти же данные и платеж проходит. В оконцовке у меня плохая кредитная история стала и переплата около 15000 руб .
читать весь отзыв
banki66
01.11.2012, 15:22
Незарегистрированный пользователь: Антон Ковалев

В ноябре 2011 года открыл в Убрир вклад. Остановил свой выбор на этом банке по нескольким причинам:
1. Есть возможность пополнять вклад
2. Срок хранения средств вполне оптимальный – около полутора лет
/> 3. Приличный процент – в моем случае 11% годовых
4. Капитализация
читать весь отзыв
banki66
07.11.2012, 18:10
Незарегистрированный пользователь: Корепанова Галина Михайловна

Неоднократно пользовалась услугами банка, но с 2012г. столкнулась с проблемами:за не доплату 2000 банк звонил через каждые 15 минут (автоответчик) на домашний и сотовый телефон. Я внесла 6800, звонки
не прекращались... Я закрыла кредит, оплатив 105 тыс. руб., звонки продолжались ещё долго.
20.11.12г. я попросила справку, что обязательства перед банком (г. Киров) выполнены: для себя и 2 банков.
С меня стали требовать 354рубля, предлагая кредитную историю!?
Банки уже выдали мне кредиты, история у них есть.
У меня недоплачен ещё один кредит, так и о нём в этой справке отметят, хотя я его добросовестно плачу.
Если же мне напишут о закрытом кредите, как мне нужно, то просят аж 826 рублей!?
Все банки выдают справки бесплатно, например, «Русфинанс» тоже запрашивает её из Самары!
Я сама родом с Урала и мне стыдно за земляков! Никому не советую брать кредит у них!
читать весь отзыв
banki66
21.11.2012, 18:35
Банк абсолютно не исполняет требования ГК в частности статьи 810. Поясню, речь идет о частично досрочном погашении, как предписывает ГК я написал заявление о своем намерении произвести его с указанием даты (после 1 мес. как по ГК) в ответ получил письмо с отказом из разряда "вы
знаете на улице собака синяя" поэтому НЕТ!
Чего же ожидать от банка который не выполняет требования ГК?
читать весь отзыв
novosel24-2
03.12.2012, 16:15
плохо, очень плохо...
открывал я в этом банке вклад.
к вкладу была привязана карта банковская, на которую должны были проценты капать (через 100 дней или 50 дней). так вот как то проверяя карту на наличие денег, я обнаружил что все деньги лежат у меня на карте, дохода мне не приносят.
/> обратившись в банк мне сказали это сбой какой то, все проценты пересчитают мне потом. неприятно как то. долго пересчитывали, несколько раз туда приходил ради этого -заявление написать, разобраться...
как только получил все проценты, снял все деньги, закрыл карту и больше туда ни ногой!
читать весь отзыв
Незарегистрированный пользователь: Алиса

05.12.2012г исполнилось 45 лет (паспорт еще не заменила), 19.12.12г обратилась в отделение УБРиР на ул.Ленина 36, г.Екатеринбург,с целью снять деньги с личного банковского счета. Работники отделения мне в услуге отказали мотивируя
ее тем, что паспорт просрочен?! Объясните подалуйста кто отменил постановление правительства № 828, в ред.от 02.07.2003г за № 392?! Недействительным является паспорт, подлежащий замене, если с момента наступления обстоятельств для замены его прошло более 30 дней, если Ваши сотрудники безграмотные, может их заменить. Прошу Вас ответить на мое пожелание, а также объяснить где и когда я смогу получить нужную мне сумму( деньги нужны сегодня срочно).
читать весь отзыв
banki66
19.12.2012, 15:03
Незарегистрированный пользователь: Денис

Я вообще не являюсь клиентом УБРиР и в нашей семье ни кто не является клиентом этого банка но мне периодически звонит на домашний номер автоинформатор и говорит про какие то долги!!!!!
очень очень негативное мнение
о банке, и жалко клиентов их наверное задолбали конкретно такими звонкам!!!!!
Люди НЕ ходите в Уральский Банк Реконструкции и Развития!!!!! пристанут потом не отвертитесь!
читать весь отзыв
banki66
12.02.2013, 17:54
Незарегистрированный пользователь: Марина Алексеевна

Я в шоке от работы УБРИР!!! У меня зарплатная карта (а то бы я никогда не была клиентом данного банка), и кредит с 2009 года. Причем банк дал мне кредит, хотя на тот момент у меня были задолженности по ипотеке
в другом банке. Я УБРИРу плачу в срок и указанную сумму. Время от времени, мне звонят сотрудники и предлагают то дебитовую карту с ужасными условиями (поверьте даже в том же Банке Тиньков условия лучше, меньше процент, за снятие комиссия ниже ит.д.), то переоформление кредита. Первый раз в 2012 году я решила переоформить кредит - раз предложили - хотя проценты подняли до 28%. Сказали принести справку 2НДФЛ и копию трудовой (у меня зарплатная карта, на которую и переводят мою зарплату!!!). Принесла, сотрудник заполняла, фотографировала + еще очередь, которую пришлось дожидаться. Вообщем потратила много времени! Отказали!!! Зачем приглашали?! 16 февраля 2013 снова пригласили на переоформление кредита. Я рассказала сотруднице предыдущую историю. Но она заверила, что ничего кроме паспорта приносить не надо. Сегодня пришла: очередь, заполнение анкеты, фотографирование, ожидание одобрения... И опять отказ!!! Хочется спросить до каких пор Банк УБРИР будет надо мной издеваться!? Причем по телефону говорят одно: и про сумму и про сумму возврата, а приходишь и "суют" какой - то пакет услуг, который стоит 1000 рублей в месяц, значит 12 000 рублей в год, а за семь лет 84 000 рублей, причем ни за что!!! Как объяснила мне сотрудница банка: " Может вы захотите перенести дату погашения". Но зачем мне такая услуга, если я исправно плачу вот уже 3,5 года в день который мне назначили. И вот так Банк и дурит народ.
Я живу в Перми. Банкоматы не везде есть. Я знаю только 4 адреса. Но и по этим адресам постоянно то не принимают деньги, а платеж надо сделать. Несколько раз звонила в Екатеринбург, но как был бардак с банкоматами, так он переодически и повторяется.
Я хочу обратиться к Управляющему банком: посмотрите отзывы!!!! и пересмотрите свою работу!!!! А то останетесь без клиентов. А я никогда и никому не посоветую обращаться в УБРИР.
читать весь отзыв
banki66
25.02.2013, 15:51
Незарегистрированный пользователь: Аркадий

Давно обещал себе написать отзыв на вашем сайте. Огромное спасибо Убриру за помощь. Я собирался лечь в больницу на месяц, но мне необходимо было контролировать свои деньги и если что рассчитывать на материальную
поддержку. Я решил зайти в отделение знакомого банка.
Девушки очень быстро и грамотно подобрали мне пакет услуг (у меня был только паспорт), на следующий день я забрал карту. Научили пользоваться телебанком (все с телефона).Спасибо
читать весь отзыв
banki66
26.02.2013, 16:18
На открытие фешенебельного магазина "Радуга-парк" стал счастливым обладателем карты продукта на сумму 49999 тысяч рублей!
Шустрый менеджер в очках по имени Евгений профессионально резво спрятал с моих глаз программу по сумме страховки данной карты, в результате которой
я ДОБРОВОЛЬНО ОБЯЗАН застраховать сей чудесный продукт на три года, объяснив что страховка стоит ну очень "Не заметную сумму".
После активации карты в магазине "О-кей" купить ничего не смог, но с карты моментально вычли сумму 2500 рублей за страховку!Чтоб не передумал!
Далее взял с карты 30 тысяч и в течение двадцати дней погасив полностью долг решил закрыть отношение с банком, от которого ни каких СМС с предупреждениями со сроками погашения кредита так и не получал.
Все -таки просчитался и"попал" еще на 1800 рублей...
Для оформления закрытия счета банковский персонал сделал все, что бы не расставаться со мной и хоть что-то еще получить с меня:
1.Первый раз в течение часа симпатичная девушка смогла получить от меня заявление на возврат карты (на Малышева 30) и даже при мне ее порезала!. И две неделю ждали на это согласие подтверждение головного банка.
2.Второй раз (всего за какой-то час) я смог добиться чтобы все-таки рассторгли договор по этой карте и от меня, наконец, решили попросить еще и на это заявление!
Пришла СМС о том, что я уже должен 29 рублей!
3.Через две недели битый час милая менеджер попросила еще завление на оформление закрытия договора с Телеле-банком и получала согласие с головного офиса..
Другая красавица с "рессепшена"не теряла время и разводила меня на 350 рублей за справку об отсутствии задолженности.
4.Бесплатное письмо об отсутствии задолженности, которое обещали отправить, конечно не получено.
Не связывайтесь!
читать весь отзыв
sky18764
05.03.2013, 12:13
Мне вообще вклад не выдают .Дочь составила на меня доверенность в банке и улетела за границу,срок окончания вклада 6 марта ,а я подзабыла (старая) и пришла 7 марта,вклад мне не выдают так как перевели деньги на срочный вклад .Дочь приехать не может ,виза просрочена ,потом не пустят
обратно и что делать теперь не знаю.А писать там доверенность и переводить на русский стоит больших денег .В банки издеваются над старухой и не дают координаты начальства головного банка и что делать не знаю.грабеж среди бела дня Посоветуйте что делать люди добрые банк на ЖБИ на Сыромолотова
читать весь отзыв
333cjhjrf
09.03.2013, 00:05
Незарегистрированный пользователь: Николай

Несоответствие процентных ставок.
Прошу обратить внимание несоответствие процентных ставок в разных регионах станы. Читаешь на сайте одно, а приходишь в банк, там говорят другое. Конечно, кредит оформил в два
приема, все тактично и культурно.
Вывод: банк предлагает разные условия в разных регионах, но работает с людьми качественно - меня не отпустили, пока дотошно не объяснили по страховке, телебанку и процентах. В общем спасибо.
читать весь отзыв
banki66
28.03.2013, 10:18
Незарегистрированный пользователь: Вадим

Карту не отдал банкомат! Но ребята сработали бойко - устранили проблему. Они приехали, и карта была у меня!СПС
banki66
01.04.2013, 16:50
Незарегистрированный пользователь: Александр

Клиент ubrr.. 06.04.2013. на Победе 36 делал доверенность, операционист задала простой вопрос какую делать не обьяснив, ответа у меня не было, при попытке понять в чем разница доверенностей разговор переходил на повышенные
тона, в ответ хамить не стал, но быть клиентом ubrr.. для меня теперь вопрос.
читать весь отзыв
banki66
07.04.2013, 09:13
Незарегистрированный пользователь: Архипов Сергей Константинович

Обратился сегодня, т.е. 18.04.13 в отделение вашего банка, расположенное в г. Сургуте, ул.Мира 35. Мне необходимо было обменять американские доллары на рубли. Объявленный курс был 31.68, сумма была
существенная, кассир позвонила по телефону повидимому в головной офис. И тут же начались метаморфозы! Сначала предложили льготный курс 31.72, затем тут же изменили на 31.58! Такое ощущение, что обратился не в банк а попал в цыганский табор! Где на ходу меняют условия, торгуются и всячески пытаются обмануть. Человек, определяющий курс или неадекватен, или попросту жулик! Авторитета банку подобные действия явно не прибавят. Со своей стороны обещаю, что всем знакомым буду давать рекомендации не связываться с вашим банком!
читать весь отзыв
banki66
18.04.2013, 14:17
Незарегистрированный пользователь: Александра Валерьевна

Меня зовут Александра Валерьевна, проживаю Перми. В начале 2013 года я взяла кредит в банке на ул. Петропавловской, д. 85. Я регулярно проверяю все свои платежи и кредиты.
4 февраля 2013 я решила просмотреть
состояние счетов в интернет-банк. Хотела уточнить минимальный платеж по кредитной карте УБРиР. Я обнаружила, что сумма основного долга и текущего минимального платежа больше ожидаемого. В тот же день я обратилась за разъяснениями в отделение банка. Операционист проверила выписку по счету и сказала, что мои расчеты правильные. Я попросила составить и отправить запрос в кредитный отдел Оборину Ирину Варисовну.
Через 2 дня (6 февраля) со мной связались и сказали, что мои расчёты верны и у них произошла техническая ошибка. Через неделю 13.02.2013 я проверила состояние кредита через интернет-банк. Однако ситуация даже ухудшилась, изменился доступный лимит. Он меньше расчетной на 3056,83, то есть показывает, что мой долг составил 20462,83 вместо 17406,00. При этом минимальный платеж 2 643.42. Такая информация меня не порадовала. На следующий день я отправилась в банк и составила необходимое заявление. Через неделю мне позвонила сотрудница убрира, извинилась за неудобства и сказала что ситуация изменилась и все поправили и программа сделала это автоматически. Я сразу зашла с телефона в телебанк. И действительно все поправили. Я и не рассчитывала что эта ситуация так быстро разрешится. Я читала на форумах что люди годами не могут доказать банкам свою правоту и терпят хамство и угрозы, люди остаются в жутких долгах. Но у меня вышло иначе. Хочу выразить благодарность работницам банка.
читать весь отзыв
banki66
18.04.2013, 15:41
Незарегистрированный пользователь: Антон

Странно, что вдруг есть отрицательные отзывы на этот банк, почитал-такая дичь, и самый частый фактор именно человеческий. из-за нашей финансовой и юридической необразованности. Как-то ни в школе, не в университете
(если он не экономический, юридический)не рассказывают об особенностях кредитования и управления финансами. Приходится учится на своем опыте.Я поменял 2 банка,пока не остановился на убрире.За 4 года ничего плохого со мной не произошло.Обслуживаюсь в офисах на пионерке( у Парк хауса) и в центре(8 марта).Брал кредит годовой(минутное дело) и имею карточки (зарплатная,кредитная). А вот о втором банке я напишу на его странице и не самое приятное.
читать весь отзыв
banki66
19.04.2013, 11:06
Незарегистрированный пользователь: Оличка

Отвратительнейшее обслуживание!!!!!!!! при выдаче кредита менеджер меня практически вынудила застраховать кредит, а позже выяснилось что при досрочном гашении кредита они сумму страховки не возвращают. Вторая ситуация
меня просто добила и укоренила в мыслях что клиентом этого банка я никогда больше не буду, у меня украли кошелек в нем была карта по которой я гасила кредит, оказывается перевыпуск карты стоит 400 рублей, а если не перевыпускать карту то кредит можно оплатить только с комиссией через оператора, ваще кошмар какой то..... спешным порядком изыскиваю средства что б досрочно закрыть кредит и распрощаться с ними. Постараюсь конечно выцарапать с них деньги которые за страховку заплатила, но не уверена что они с первого раза и без споров вернут их, возможно придется все это делать через суд.
читать весь отзыв
banki66
14.05.2013, 17:06
Незарегистрированный пользователь: Виктор Юрьевич

Уже более 7 лет я откладываю деньги в банк под проценты. Обычно открываю депозиты с возможностью пополнения.И хочу написать положительный отзыв,потому что за все время сотрудничества с ним, я всегда отмечал
вежливость персонала и предупредительность.Например,когда подходил срок закрытия вклада сотрудники банка связывались со мной и предупреждали меня,а когда приходил,то всегда,зная что я постоянный клиент готовили для меня индивидуальные предложения.Нет очередей, операцианисты работают быстро.Уважение и внимание к клиентам.Не раз я был свидетелем,как внимательно они относятся,не только ко мне,но и к другим клиентам.
читать весь отзыв
banki66
21.05.2013, 11:54
Незарегистрированный пользователь: Игорь Васильевич

Всем читателям, доброго времени суток!!! 18.05.2013 в УБРиР, заполнил по средствам интернета заявку на получения кредита и в анкете указал свой номер сотового телефона(т.к. это обязательный пункт для заполнения)!!!
С 20.05.2013 и по сей день т.е. 27.05.2013 г., в течении дня и ночи, мне на телефон приходят смс-предложения с разных фирм и банков о предоставлении своих услуг по займу денег!!!
Т.е. мой номерок пошел по рукам, написал притензию в банк, ответ меня конечно не удивил, о том что я оказывается возможно свой номер указывал в каких либо других организациях, а их сотрудники ни в чем не виноваты и исправно работают! Что полностью исключено т.к. я пользоваться данным номером стал за два дня до обращения к ним!!!
Отвратительное отношение к клиентам и получается что к их личным данным которые они предоставляют при оформлении кредита!!! Так что господа выводы делать ТОЛЬКО ВАМ !!!
читать весь отзыв
banki66
27.05.2013, 21:57
Незарегистрированный пользователь: Надежда

Пишу благодарственный отзыв о работе сотрудников банка. Очень вежливые и культурные девушки работают в убрире. По совету знакомой оформляла вклад в этом банке и осталась приятно удивлена отношением к клиентам.
Всё рассказали про условия, объяснили про положительные стороны и недостатки разных вкладов. Сами заполнили бумаги и очень быстро все оформили, и это несмотря что они работают до семи вечера, а я пришла без десяти семь. Задержались без какого-либо раздражения, наоборот с пониманием и улыбкой. Умницы! Хотела в книгу отзывов написать, но уже поздно было, пообещала в интернете - выполняю.
читать весь отзыв
banki66
28.06.2013, 16:06
Незарегистрированный пользователь: Николай

Банк, чистый лохотрон, обманывают нагло, моя жена решила взять потребительский кредит в этом банке, расчитали под 19,9 годовых, эт на словах, хорошо, что я пошол с ней и потребовал договор и расчёт платежа, в итоге расчёт
платежей не дали, а в договоре написано полная процентная ставка кредита 27,9 годовых, эт не считая штрафных санкций, и по словам представителя банка платёж ежемесячный составит 5400, а на самом деле 8000 р., разводят наглым образом, ни в коем случае не берите кредит в этом банке.
читать весь отзыв
banki66
11.07.2013, 18:13
Незарегистрированный пользователь: Алина

Взяли кредит в этом банке только потому что, они быстрее дали положительный ответ в январе 2012, там нас застраховали, страховщиком является Росгосстрах. В декбре мне дали инвалидность и мне стало тяжелее платить кредит
и вспомнила про страховку, бегала собирала документы, отправила в банк инросгосстрах, 5 месяцев ждала ответ, и он был отрицательным, потому что оказывается если заболевание или смерть происходит в первый год после страхования - это не является страховым случаем, так что вообщем дали б мне инвалидность на месяц позже то был бы смысл в страховке, а так мне просто не повезло, теперь мне остался последний взнос, но он идет с просрочкой в две недели, теперь звонят из банка и пугают, что передадут дело коллекторам и будут другие суммы и т.д. Вообщем без страховки кредит обычно не дают, а воспользоваться ей все равно не удается. Обе компании лишь ищут способ выманить больше денег любыми путями. Вот вся наша безграмотность и невнимательность. А в кредитах вся страна. Желаю не оказываться в моей ситуации. Здоровья всем.
читать весь отзыв
banki66
20.07.2013, 01:41
Незарегистрированный пользователь: Андрей

Никому не советую открывать в этом недобанке кредитные счета.
Я пользовался картой банка, с открытием которой автоматически открывался кредитный счет, который я заблокировал при открытии и никогда им не пользовался.
Какое же было мое удивление, когда через несколько месяцев мне пришло SMS-сообщение о том, что я должен банку приличную сумму по кредиту и они подают на меня в суд. Оказалось, что все комиссии по счетам (ведение счетов, SMS-оповещение) не брались с дебетного счета, на котором всегда были деньги, а начислялись на кредитный. После чего, ничего не сообщая мне, на эти деньги начислялись пени, штрафы. Сообщили уже тогда, когда сумма стала более-менее приличной, но не такой, чтобы с ними судиться. Психологи, блин. Мне пришлось заплатить, чтобы закрыть все эти счета. Написал претензию с требованием возврата незаконно удержанной суммы. Прошло почти полгода - тишина. Зашел в одно из отделений. Говорят: Вам ответят письменно, но ответ будет отрицательным, т.е. денег не вернут.
Никому не советую иметь дело с этим банком!!!
читать весь отзыв
banki66
22.07.2013, 13:29
Незарегистрированный пользователь: Любовь

Пользовалась кредитом УБРИР, очень довольна, все честно, открыто. В конце концов мы сами идем на определенные шаги. Все вопросы нужно решать, как говорится, не отходя от кассы, убедиться в том ,что нет "хвостов"
не составляет ни каких проблем, и если вносить платежи по кредиту вовремя, не возникает ни каких проблем, как и во всех банках. Персонал очень вежлив, доступно все объясняют. Остается пожелать банку дальнейших процветаний, но и конечно снижение % ставок по кредитам:)))
читать весь отзыв
banki66
31.07.2013, 10:35
Незарегистрированный пользователь: Лена

А мне очень очень нравится банк. Оформил кредит - все было оперативно и качественно и до сих пор нисколько не жалею. Решение приняли как и обещали - в установленный срок, удобное СМС - информирование о размере ежемесячного
платежа и т.п. Обязательно воспользуюсь еще раз, только выплачу этот. Спасибо Банку и людям, в нем работающим...
читать весь отзыв
banki66
07.08.2013, 14:58
Незарегистрированный пользователь: Елена

УБРиР - это какой то кошмар. Я решила погасить досрочно кредит. Ходила 2дня в итоге деньги у меня не взяли. Я конечно понимаю, что это ваш хлеб.., но я то хочу погасить кредит. людииии помогите мне погасить кредит грамотно.
читать весь отзыв
banki66
09.08.2013, 15:47
Незарегистрированный пользователь: Владислав

Самый первый кредит в жизни взял в этом банке, можно даже сказать, что не я выбрал банк, а банк выбрал меня на почту приглашение пришло. Заявка на кредит, и все как во сне - через день я с картой. Удовольствие, конечно,
нереальное от полученной первой карты. Погасил без проблем,даже раньше срока. Да, заморочек много. Но, когда мне понадобились экстренно деньги, в этом банке дали в короткий срок, подробно объяснили условия платежа, начисления, проценты и сроки, и да, за страховку пришлось заплатить. Я не за банки, я против перекладывания своих проблем. Честное слово, впечатление, что люди вообще не думают, когда деньги в кредит берут, а потом банковские условия для них такой сюрприз...
читать весь отзыв
banki66
13.08.2013, 13:21
Незарегистрированный пользователь: Денис

Народ. никогда не берите в этом банке КРЕДИТЫ. В июле оформил кредит "Минутное дело" и потом очень пожалел.
полная стоимость кредита 95.58% годовых:O
Офис
без банкоматов, их вообще в городе нет. город Чебоксары. Оплачивать по кредиту нужно через другие банки с уплатой процентов за перевод. При визите в офис я с каждым разом удивлялся всё больше и больше. Некоторые сотрудники офиса вообще не понимают где они работают. Им задаешь вопрос, а они отвечают что не знают, и помочь не могут.
14 августа должно было быть досрочное погашение кредита, сказали что кредит закрыт, а документы подтверждающие закрытие моего кредита предоставить могут только через 1-2 недели%)
а когда я их попросил распечатать мне выписку по карточному счету, они сказали что она платная 100 рублей%)
но и её они мне предоставить не могли, потому что у них в офисе вообще ничего нет, кроме ноута, принтера, мышки и кредитных карт. Выдают кредиты быстро и легко, а платить приходиться с очень большим трудом.
Я лично в этот банк больше ни ногой.

читать весь отзыв
banki66
15.08.2013, 23:47
Незарегистрированный пользователь: Мария

Неприкрытое хамство ваших сотрудников поражает ! Я , конечно ,понимаю, что их зарплата зависит от процентов на кредиты, но это не значит, что они по часу должны заставлять ждать клиентов, желающих совершить другие операции.
31.08.13 пришла отправить деньги в филиал банка по адресу опалихинская 40, "милая" девушка Яна, к которой я уже успела сесть и сообщить ей, что хочу сделать перевод, попросила меня подойти через 30 минут, так как должна оформить кредит человеку, сидящему за соседним столом и которого уже консультировала другая девушка. Ровно в указанное время я подошла, она уже общалась с другой клиенткой, и консультировала её, минут через 15 после того, как она закончила с ней разговор я вновь услышала, что придётся ждать и снова 30 минут и снова по причине оформления кредита! Когда я спросила для чего же она просила подойти позже, услышала, что ничего подобного не было сказано и вообще у них здесь живая очередь, написала в жалобную книгу, но не удивлюсь, что они тут же вырвали страницу. Если администрация не оштрафует её, буду стоять с плакатами у банка каждый день и отговаривать клиентов :-D womanstop
читать весь отзыв
banki66
31.08.2013, 16:15
Незарегистрированный пользователь: Анастасия

Я являюсь клиентом банка более пяти лет. У меня есть депозиты, кредиты. Довольна условиями, обслуживанием, новыми возможностями телебанка. А тем, кто не доволен, советую внимательнее читать условия договора - там
все сказано. Насильно становиться клиентом никто не заставляет - выбор мы делаем сами.У нас действуют множество банков. Мы имеем право выбора. Там работает действительно очень много хороших людей.Я желаю всем-Счастья,Любви,Спокойствия и Благоденствия.
читать весь отзыв
banki66
04.09.2013, 13:01
Незарегистрированный пользователь: Денис

Раньше был оформлен кредит в этом банке, вроде все устроело. Кредит был успешно погашен, и спустя пол года начали звонить и предлагать кредиты. как было сказано работниками "Выгодное дело предодобренные кредиты"
/> Низкий процент предложили около 20% годовых, посчитали сумму переплаты, ну и решил сходить пусть карта лежит, если понадобится буду пользоваться. Речь заходила о сумме 290 000 рублей. При том, что когда пришел в банк, сказал работник банка только 240 000руб., И я даже не задался вопросом почему сумма меньше. Подумал меньше даже лучше "Мне много и не надо". работник ничего не спрашивала не рассказывала. А когда пришел домой увидел, что есть сумма страховки ,Я оболдел какая сумма там было указана, 52000 руб. И как я должен доверять после этого сотрудникам. спросил какая сумма кредита - Говорит 240 000, а по факту оказывается я должен вернуть 292 000. И лежать она просто не будет, потому что если даже я ей пользоваться не будут то страховку я должен платить. Ничег о в договоре толком про страховку не написано. и как мне сейчас отказаться от нее я не знаю. ....
читать весь отзыв
banki66
06.09.2013, 16:49
Незарегистрированный пользователь: Сардарян

А мне очень очень нравится банк. Оформил кредит - все было оперативно и качественно и до сих пор нисколько не жалею. Решение приняли как и обещали - в установленный срок, удобное СМС - информирование о размере ежемесячного
платежа и т.п. Обязательно воспользуюсь еще раз, только выплачу этот. Спасибо Банку и людям, в нем работающим...
читать весь отзыв
banki66
07.09.2013, 23:27
Незарегистрированный пользователь: Евгений

Кроме обмана с навязанным пакетом услуг в размере 15% от кредита - обнаружил еще один источник честного отъема денег у финансово неграмотных клиентов банка УБРиР. Итого при размере кредита в размере 220000 рублей я
заплатил -5000 рублей скрытых комиссий. Ниже распишу как получилась эта сумма.
И это не считая возвращенной мне комиссии в размере 30000.

По порядку:
1.) Я взял кредит на 5 лет. Плачу уже 3 месяца. На днях решил узнать какой у меня остаток ссудной задолженности. Оказалось что при размере кредита в 220 т.р. чтобы полностью погасить все долги перед банком я должен заплатить 223 т.р. хотя прошло уже 3 месяца исправных платежей без просрочек. Получается время идет - а я становлюсь должен все больше и больше.
Я пытался узнать у сотрудников банка почему так? Ответа вразумительного не получил - пришлось самому догадываться. (т.к. сотрудники банка большая часть молодежь)
2.) Вот какую кормушку на доверчивых клиентах этого банка я обнаружил -когда вносишь деньги на досрочное погашение - они гасят сумму основного долга не точно в этот срок и даже не завтра. Основной долг гасится только 1 раз в месяц - на следующий день после даты очередного платежа.
Что это дает банку? При полномчастичном досрочном погашении вы должны будете заплатить банку проценты за время от момента внесения суммы на досрочное погашение до даты очередного платежа.
Например в моем случае: собрался досрочно погасить кредит 26.09.13. Дата очередного платежа - 24.09.13. Даже если я положу свои деньги 26.09.13 - спишутся они только через почти месяц. Итого я должен буду заплатить 5000 рублей за проценты которые начислятся у меня за период до 24.10.2013.

При этом сотрудники банка вводят всех в заблуждение говоря, что у них нет комиссий за досрочное погашения. Это так, комиссии нет, но клиентам раскошелиться все равно прийдется.
читать весь отзыв
banki66
26.09.2013, 22:53
Незарегистрированный пользователь: Саша

Обслуживаюсь в этом банке, как физическое лицо, и ужасно неприятно видеть последние негативные отзывы. Вижу работу девочек в моем любимом отделении (не буду называть в каком, а то там людей станет еще больше) и не могу
нарадоваться, что они меня и моего отца, переманили к себе. Если живешь в центре, то на каждом шагу ты попадаешь в какой-нибудь банк... но выбираешь, который нравиться.
читать весь отзыв
banki66
02.10.2013, 09:51
Незарегистрированный пользователь: Константин

Являюсь владельцем счета в данном банке как ИП. После того, как год не пользовался счетом звонок из банка и говорят, что спишут комиссию со счета 5000 р если не будет никаких операций! Приехал на следующий день закрыть
счет, а деньги уже банк забрал себе!
Больше ноги моей не будет в данном банке! Люди! Здесь ваши деньги пытаются отнять всеми возможными способами!
читать весь отзыв
banki66
03.10.2013, 11:34
Незарегистрированный пользователь: Оксана

Мне кажется, что отношение сотрудников банка с клиентами - дружеские. Главное не бояться задать вопрос. Мне нравится, что в кассах если и стоит очередь из 5-7 человек, то быстренько и с улыбкой девочки кассиры обслуживают.
Пока стоишь в очереди есть возможность почитать информацию. Причем, сразу получаешь качественную информацию на понятном для простого человека языке. Я несколько раз наблюдала когда пришел клиент, как-бы о нём сказать - "не с той ноги сегодня встал", а девочки в зале с ним пошутили и поправили человеку настроение. Клиент оставил свой негатив и он от сотрудников не вылился на последующих клиентов. Такое чувство, что на этом отделении царит добродушие и даже привязанность к клиентам. Не буду рекламировать я надеюсь, что такие отношения не исключение и на других отделениях банка. Но у меня усилилось желание и в дальнейшем сотрудничать с банком.
читать весь отзыв
banki66
03.10.2013, 14:58
Незарегистрированный пользователь: Вера

Хороший и надежный банк с которым можно уверенно сотрудничать каждому. Я с Убрир банком сотрудничаю уже достаточно давно, практически с первых дней его существования и никогда он меня не подводил. В 2007 году у меня были
некоторые проблемы с бизнесом, требовалась значительная сумма денег. Именно Убрир выдал мне на достаточно выгодных условиях кредит, который помог мне справиться со всеми трудностями. Теперь я постоянный клиент банка, без риска для себя храню здесь деньги.
читать весь отзыв
banki66
07.10.2013, 14:15
Незарегистрированный пользователь: Лада

Брала кредит в убрире. Нужны были деньги и довольно срочно, и справки о зп брать было неоткуда, работаю на 2 работах неофициально. Во всех 6 банках мне отказали! Конечно, не объясняя, но потом говорили, что у меня нет подтверждения
доходов! Я им: посмотрите, я ведь на бомжа совсем не похожа, и не на маршрутке сюда приехала. Но нет! Заявку в Убрир подала уже из безысходности, потому что в самых крупных банках мне уже отказали. Мне позвонили и пригласили! И дали кредит в тот же день! Буквально за месяц я выплатила кредит. Сверху суммы получилось не много: страховка и мелочь. Еще и зазывают – мол, я хороший, надежный клиент. Я вот думаю, что остальным банкам деньги не нужны? В общем спасибо банку.
читать весь отзыв
banki66
15.10.2013, 14:44
Незарегистрированный пользователь: юрий

Я взял кредит в банке 300000 руб на 7 лет когда оформлял специалист по кредитованию подробную информацию не рассказал и вообще речи не шло про какие либо другие выплаты.В течении 4 месяцев я в срок по графику платил по
10 тыс.руб На 5 месяц я решила досрочно погасить кредит и внес 290 тыс руб.В результате мне сказали.что для полного закрытия счета мне нужно внести 80тыс.руб.Я была в шоке как так мне обьяснили что в эту сумму входит(страховка и пакет банковских услуг).Просил и писала заявления об отказе на что банк отказывает мне и говорит что надо было читать вы подписались сами. как мне быть.смогу я через суд добиться положительных результатов
читать весь отзыв
banki66
28.10.2013, 22:18
ЛЮДИ!! Будьте умнее нас ни в коем случае не берите потребительске кредиты в банке УБРИР!!!
В сентябре оформили потребительсикй кредит, нужно было 400 тысяч в результате на руки через карту выдали 320 тысяч за вычетом какой то страховки, причем договор страхования никто с ними
не заключал, да это полбеды. Почитав те бумажонки которые нам выдали, а по сути не выдали ничего, кредитного договора нет, договора страхования по которому у нас тут же вычли деньги тоже нет. Почитав все это и поняв куда мы вляпались мы закрыли кредит в надежде что нам вернут страховку (80 тысяч) ведь при закрытии нам эти 80 тысяч приплюсовали и мы закрыли сумму за месяц гораздо большую чем получили. Мало того что справку о закрытии кредита никто не выдал нам отправив в направлении центрального офиса в Екатеринбурге а находимся и обращались мы в банк в Верхней Пышме, так и страховку возвращать отказываются. На каком таком основании? по сути нам она не нужна уже теперь точно кредит то закрыт. Вообщем занимаются в банке откровенным мошенничством! Люди будте умнее!!! При оформлении вам будут вежливо улыбаться а вот когда уже просишь справку или страховку назад то в ответ получаешь далеко не вежливые отказы .
читать весь отзыв
ofseto4ka
29.10.2013, 12:48
Незарегистрированный пользователь: Мария

Хочу написать отзыв о банке. Очень много людей сейчас пользуются услугами банков. Каждый второй работающий человек имеет кредит в банке, также у каждой семьи есть хотя бы 1 кредит. Конечно без этого никак, потому каждый
хочет позволить себе приобрести хорошую машину, иметь квартиру и наполнить эту квартиру мебелью. Но не никто не умеет копить средства для этого. Приходиться пользоваться услугами банков. А их сейчас немало. Мой отзыв на Убрир. Кредитные услуги они оказывают очень быстро, делают различные рекламы по привлечению клиентов.Решилась на кредит увидела рекламу 12%,а дали 21%!Я оформила не жалею.
читать весь отзыв
banki66
31.10.2013, 16:10
Незарегистрированный пользователь: Лида

Была сегодня в Убрир и приятно удивилась спокойной и размеренной работе отдела. Может мне, конечно, повезло, но с присущими большинству банков грубости, неграмотности и постоянным спорам в очередях я не столкнулась.
Наше отделение работает спокойно, обслуживание клиентов вежливое. Очень понравилась грамотность консультантов, сидящих на первом этаже, я смогла спокойно подойти и уточнить нужную мне информацию и, что самое главное, получить вежливый ответ. Сама организация работы хорошая, позволяет избегать длинных очередей и возмущений клиентов, ожидать свою очередь можно сидя, мест для сидения там достаточно, что особенно хорошо для пожилых клиентов банка. В общем, спасибо вам, за грамотную организацию работы и наличие квалифицированных сотрудников, в наше время и это может стать редкостью.
читать весь отзыв
banki66
01.11.2013, 13:23
Незарегистрированный пользователь: Неизвестный

Брал кредит, одобрили только под 69% при заявленных в рекламных проспектах от 12%!
Срочно нужны были деньги, пришлось соглашаться. Но дело даже не в этом.
При обращении в одно из отделений банка для очередного
платежа по кредиту наличными, на руках был только договор, карточку к сожалению не взял. Та вот кассир этого же отделения банка потребовал еще проценты сверх суммы платежа за обслуживание карточного счета.
Грабеж, вымогательство, рэкет, обман, надувательство...
читать весь отзыв
banki66
15.11.2013, 15:24
Незарегистрированный пользователь: Александр

Я брал кредит «Открытый» в Краснодарском филиале в апреле 2012 года. Вношу ежемесячный платеж по займу там же через кассу и никогда не возникало проблем с тем, чтобы сотрудники вели себя некомпетентно. Каждый раз
плачу чуть больше положенной суммы, округляя ее. И каждый раз мне напоминают, что обязательно нужно будет уточнить остаток на счету при внесении последнего платежа, т.к. банк произведет перерасчет. Так что все зависит от профессионализма людей и их человеческих качеств. К счастью в нашем Убрире с этим порядок.
читать весь отзыв
banki66
19.11.2013, 18:07
Незарегистрированный пользователь: Виталий

Красивая реклама о кредитах от 12% и не более. Ставка начинается от 30%.
banki66
24.11.2013, 14:18
Незарегистрированный пользователь: Катя

В восторге от Визы Классик, оформленной в Убрире! Заказывала карту в мае этого года. Приятно удивило, что обслуживание Визы и смс-информирование в течение 2х лет обошлись всего в тысячу рублей! И еще один бонус – при
оплате покупок этой картой, мне на счет возвращается небольшая сумма! В общем, не знаю другого банка, где бы использование карты стоило дешевле. Спасибо Убриру!
читать весь отзыв
banki66
25.11.2013, 13:48
Сегодня заехал в банк на Шварца 20/2, хотел заплатить кредит через кассу (пополнение карты через кассу) кассирша отказалась пополнять счет карты, посылая меня к терминалу, до этого на Блюхера счет карты пополнял через кассу, так то все зависит от отделения банка, не знаю что там
было с тетей, но мне это не очень понравилось.
читать весь отзыв
Незарегистрированный пользователь: Денис

УБРиР выдает кредиты зарплатным клиентам как бы под 12%. И консультант по телефону, и консультант в банке называют только этот процент, все расчеты делают исходя из 12%. Потом (после согласия на кредит) вдруг внезапно
оказывается, что кредит-то под 22%. А чтобы ставка была 12%, нужно каждый месяц перечислять на счет сумму в 1,5 раза превышающую ежемесячный платеж.

Причем, взяли вы кредит 29 ноября. Если в течение одного оставшегося дня ноября вы не вернете сразу же насчет 13% от только что взятой суммы. То 1 декабря вам придет смсочка, что на декабрь ставка повышена до 22%! В чем вообще логика всего этого???

Причем, в последний месяц ставка всегда 22%!

А потом ты заходишь на их сайт и с удивлением обнаруживаешь, что НЕ зарплатным клиентам они выдают кредит на точно такую же сумму на 12 месяцев под 12% уже без оговорок про 22%. А консультанты разумеется не могут сообщить об этом клиенту. Если клиент лох, и сам соглашается на идиотский кредит, то зачем ему предлагать лучшие условия?

Вывод из всего этого один. УБРиР промышляет мелким мошенничеством, это проявляется и в условиях кредитного договора с заманухой в 12% и последующим геморроем, и в общении консультантов с клиентами (когда у них только одна цель - выдать кредит, и НЕ выдать клиенту ни слова "лишней" для него информации). Обманули в мелочи, но этого достаточно, чтобы больше никогда не иметь никаких дел с этим банком.

От всей этой ситуации у меня создалось стойкое ощущение, что мелкое мошенничество - это политика банка, его конкурентное преимущество перед другими банками. Очень неприятно иметь с ними дело.
читать весь отзыв
banki66
01.12.2013, 15:14
Незарегистрированный пользователь: Владлена

Если говорить честно, банк мне нравится, условия, персонал.Держу деньги уже 6 лет. После краха банков, радуюсь, что убрир федеральный и ему много лет, так что не отзовут лицензию, я за себя спокойна. Но в бочке меда
ложка дёгтя есть - таки один нехороший человек, который мне настроение испортил. Кассирша на Геннина! Поговорите с дамой-вежливость это важно!
читать весь отзыв
banki66
02.12.2013, 17:19
Незарегистрированный пользователь: Евгений

Внес через банкомат УБРИРа в купюроприемник круглую сумму денег. Банкомат деньги забрал, начал считать и ... выплюнул мою карту мне обратно, не зачислив мне деньги на карту и не выдав никаких чеков. Поехал в офис в
г. Екатеринбурге, находящийся на улице Победы. Написал заявление на зачисление денег внесенных мной в купюроприемник. Сказали ждать две недели. Сегодня пошла уже третья неделя , а денег я так и не увидел у себя на счету. Народ, не вносите деньги через банкоматы, т.к. можете попасть в такую же ситуацию. А деньгами моими они крутят на черных рынках. Думаю, что в ближайшие дни деньги они мне все -таки зачислят. Вчера звонил им в офис, подопнул. Отношение к банку УБРИР испорчено. Никаких компенсаций за потерянное время, потраченный бензин и нервы они не выплачивают. Хотя, если бы деньги ушли на мой депозит на карте, то принесли бы мне проценты за это время. Отвратительное отношение ко мне, как к клиенту банка. Буду искать им замену.
читать весь отзыв
banki66
04.12.2013, 13:44
Незарегистрированный пользователь: Нелля

Отвратительное отношение банка к клиенту.Заблокировали карту 11ноября,в отделении банка была,документы предоставила,обещали решить проблему.Прошел месяц никаких подвижек,никто ничего не говорит,на карте есть деньги,снять
не могу.
читать весь отзыв
banki66
11.12.2013, 15:13
Незарегистрированный пользователь: Дмитрий

Не связывайтесь с этим банком.
21.12.2013 я должен был сдать деньги 79000 руб. на р/с нашей организации через банковскую карту (они навязывают эти карты всем юридическим лицам - якобы это удобно).
Помня, что от УБРиР
можно ожидать что угодно, я сначала внес 4000 руб. - произошло зачисление денег, банкомат выдал мне квитанцию о зачислении денег на р/с.
Тогда я внес основную сумму - 75000 руб. - банкомат прошумел пересчитывая мой деньги и выдал на экран сообщение об ошибке счетного устройства, при этом деньги обратно не вернул!!!
В итоге: ни денег наличных ни денег на р/с, ни каких-либо квитанций, вообще ничего!!!
Были деньги и нет денег (75000 руб).
Я пытался звонить по их дежурному телефону. На просьбы разобраться в ситуации, вызвать инкассаторов, полное игнорирование. Звонили: просил я, просила моя жена - все бесполезно.
У нас многодетная семья и такая сумма для нас значительна. В результате переживаний у меня подскочило давление, я чувствую себя плохо.
Не имейте никаких дел с этим банком!!!
читать весь отзыв
banki66
22.12.2013, 20:24
Незарегистрированный пользователь: Дарья

16 декабря 2013 года снимая денежные средства со своей карты по адресу: г.Екатеринбург, ул. Московская, д.195, Бизнес Центр «МАН» банкомат «зажевал» мою карту.
В течение недели я не могу получить свою карту обратно.
/> Менеджеры по адресу г.Екатеринбург, ул.Луначарского, д.91, телефон 8 (343)229-71-29 не дают никаких конкретных данных, ни когда я смогу получить свою карту, ни когда проходит инкассация. Также я не получила разъяснений, как я могу получить свои денежные средства пока моя карта заблокирована. Сотрудники не несут никакой ответственности, не отвечают на поставленные вопросы, переключая с одного менеджера на другого. Даже не знают, на чье имя я могу написать претензию. Очередной менеджер, с которым я разговаривала, был Попов Михаил Юрьевич, переадресовавший мои вопросы на головной офис.
Данную информацию мне уже дала менеджер Вашего головного офиса Костомарова Анна Андреевна по адресу г.Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.67, телефон 8-800-1000-200, разъяснив, что денежные средства я могу получить перевыпустив карту. Причем сделать я должна это за свой счет – 450 рублей, на каком основании она также не разъяснила.
18 декабря инкассация банкомата была, но судьба моей карты до сих пор не известна.
КОШМАР!!!!!
читать весь отзыв
banki66
23.12.2013, 12:31
Незарегистрированный пользователь: Виктор

Сотрудники - в каком бы городе не обращался, всегда приветливы и толково все объясняют. Огромный плюс, что много банкоматов везде и много отделений.
banki66
09.01.2014, 17:18
Незарегистрированный пользователь: Владимир

Расширяйте ассортимент
Сначала хочу выразить благодарность Светлане Игоревне из отделения на Блюхера. Оформление действительно заняло 15 минут времени, и документы доносить не пришлось. Смотрите на предложения
других банков - расширяйте ассортимент.
читать весь отзыв
banki66
10.01.2014, 11:13
Незарегистрированный пользователь: Вадим

Отвратительная работа в заведении. Сегодня 10.01.2014 г. отправил он-лайн заявку на кредит. Он был мне нужен "для галочки". Со мной связались быстро, человек на другом конце провода был весьма вежлив и создал в целом
положительное мнение. Итог такой, пригласили меня в отделение по адресу г.Самара, ул. Самарская, д.267.
Через 20 минут началось... В 12-54 (Мск.) пришла первая смс с приглашением по вышеуказанному адресу. Через 10 минут еще, потом еще, еще... и до сих пор получаю смс.
Несколько раз звонил, просил чтобы разобрались. Оставил как это называется сотрудниками банка "устную претензию". Всего звонил в УБРР по этому вопросу уже раз 5...
Печатая этот отзыв, получил еще одно приглашение. Приходят с интервалом в 10 минут примерно, без перерывов. Клиентом их теперь точно не буду.
читать весь отзыв
banki66
10.01.2014, 18:55
Незарегистрированный пользователь: Рушана

Ужасный банк! Была в банке на Шварца 20/2. ужасное отношение сотрудников к клиентам банка, я была просто шокирована!!! Рядом женщина сидела тоже очень сильно ругалась с сотрудником банка!!! Надо как то применять меры
к таким сотрудникам!!! Больше в этот банк ни ногой!
читать весь отзыв
banki66
12.01.2014, 14:19
Незарегистрированный пользователь: Александр

Являюсь клиентом банка (являлся) подал в суд за мошенничество ст 159 ч 3 таких чудес не встречал. работаю судебным пристовом, схемы обмана видел всякие, но такую наглость встретил первый раз. платил два года, подходил
конец платежей вдруг звонок мол просрочка у вас год назад хотя все чеки об оплате есть! Вот так в этом банке никто внятно ничего не говорит, полуневменяемые менеджеры мычат. вот так надеюсь на суд. платить не буду не копейки!!!
читать весь отзыв
banki66
13.01.2014, 22:28
Незарегистрированный пользователь: татьяна

Александр который хочет подать на банк подскажите как это лучше сделать.Я такую наглость тоже еще не в одном банке не встречала. Плачу ежемесячно а сумма не уменьшается а увеличивается каждый месяц на 1500р. и толком
никто ничего не объясняет мол это программа так начисляет -все претензии к ней!
читать весь отзыв
banki66
15.01.2014, 17:15
Незарегистрированный пользователь: Ганибал

2 года назад брал кредит. до сих пор его выплачиваю... но суть не в этом... По договору, я плачу кредит каждое 12е число нового месяца (когда брал тогда и отдаю)... но, в связи со сменой работы, з.п. мне выдают теперь не 12го,
а 15-16... оплатила жена 16го числа. попыталась она узнать у сотрудников бака, что на Доватора, о том, какое пени натикало за эти 4 дня, чтобы оплатить их. Ей отказали. сказали, что все равно, что вы и жена плательщика, что он должен сам приезжать и решать эти вопросы. Я по причине своего напряженного графика не могу попасть туда в рабочее время банка......
в итоге, на протяжении недели, обнаруживаю у себя пропущенные вызовы от какого то номера на 8 800 и т.д..... пробую перезвонить, отвечает либо робот, что это "убрир" либо сброс абонента..... Сегодня выдался выходной, опять звонки аж с 10 часов и с этого номера. В итоге взяла трубу жена. какой то хамоватый юнец, в негожем тоне заявляет, что у нас неуплата и пени размером 150 рублей! что если мы не оплатим, ему мол наплевать, он возьмет и повесит нас в черный список!.. жене не дает и слова сказать! она пыталась ему объяснить, что ей отказали в банке, т.к. не она брала кредит и т.д. Этот товарищ даже слушать не хочет! начинает истерить, что он с Ебурга к нам звонит и если в течении часа мы не оплатим сегодня, то все будет очень плохо!.. Нет, ну я конечно все понимаю, но если ты, дорогой, сотрудник, не видишь разницу между мужчиной и женщиной, и тебя мама в детстве на пол уронила, забыв научить манерам, то имей в виду, на все управа найдется! и на таких как ты!.. Жаль меня рядом не было, поговорили бы по душам!...
з.ы. если бы хотел поставить в черный список, не ждал бы целую неделю, чтобы нахамить моей супруге!.. ставь! платить то мне все равно придется! но когда расплачусь, более услугами такого банка не воспользуюсь!...
читать весь отзыв
banki66
30.01.2014, 16:47
Незарегистрированный пользователь: Андрей

Нормальный вроде банк.Но одно напрягает - банкоматы на улице.Обратите внимание,во всех банках банкоматы стоят хотя бы в тёплом тамбуре.А ведь выполнять операции на морозе и наулице не удобно.Недавно была ситуация
что банкомат не работал,может замёрз при -25,а это значит надо паспорт,которого нет с собой и т.д. и т.д. Считаю что банкоматы на улице - это пренебрежение уже к состоявшимся клиентам.
читать весь отзыв
banki66
05.02.2014, 13:25
Незарегистрированный пользователь: Марина

Прочитала историю про 150 рублей пени и ответ банка, что мол ай-ай, разберемся, накажем!!! Ничего подобного! Мне тоже "посчастливилось" быть клиентом этого банка правда много лет назад, так со мной так "поговорили"
когда я просрочила платеж по причине болезни дочери, что мне казалось меня изобьют или казнят завтра если я не принесу им 2000 рублей! Короче, я этот банк обхожу теперь стороной и вам советую.
читать весь отзыв
banki66
08.02.2014, 01:06
Незарегистрированный пользователь: олеся

Банк работает ужасно. На мой утерянный паспорт, через 4-5 месяце был выдан кредит на 250 000 р. [/U]Интересно чем занимается служба безопасности. Сообщили о задолженности через 1,5 года в судебной повестки. Связалась с юристом
банка, кто вел это дело. Пыталась объяснить, что такая ситуация уже была с другим банком, что дело в прокуратуре, а я оправдана и могу дать все данные для выяснения ситуации, она даже разговаривать не захотела. - "Все будет решаться в судебном порядке". В декабре они дело проиграли, суд им начислил около 20 000 р. За расходы, за экспертизы которые они требовали.[/S]Они наверно любят всем деньги отдавать.. Обратилась в другой банк, мне отказали. Выяснилась, что банк реконструкции до сих пор не снял с меня задолженность, на данный момент 530 000р и не исправил информацию в Бюро кредитных историй. Третьего марта написала заявление в банк, должны были рассмотреть в течении 7 рабд. Обещали 14 и 17 числа что будет все исправлено. 18 узнаю, что они даже решение суда не нашли, который им был выслан судом в январе месяце как и мне. Видимо порядка у них вопще никакого нет.. Отправила их документы, теперь они не знают сколько им надо времени для рассмотрения. Ждите, это весь ответ. А то что я могу потерять из за них субсидию более миллиона и подать в суд на них. На достоинства и чести, и компенсацию потерянных денег. Видимо им всеровно, Куда начальства смотрит.
читать весь отзыв
banki66
20.03.2014, 12:06
Незарегистрированный пользователь: Юлия

Мной, 15.02.2014 г. в 12.09 местного времени с терминала PIRNIK VOSTOCHNAYA были запрошены денежные средства в размере 1500 руб. Деньги банкоматом не были выданы, но все электронные операции по удержанию с меня денежных средств были
проведены (уменьшение остатка на карте на запрашиваемую сумму, выдача чека).
17.02.2014 в отделении банка (по адресу г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 95) было написано заявление о признании спорной операции и возврате денег.
На сегодняшний день, официальный ответ из банка о соответствующем решении не предоставлен.
читать весь отзыв
banki66
24.03.2014, 10:34
Незарегистрированный пользователь: Марина Валентиновна

При перечислении денежных средств по системе "Телебанк УБРиР" платеж не дошел до клиента. Специалисты банка, к которым обращалась по телефону не смогли ответить, где зависли деньги. Для этого предлагают
прийти в банк и писать заявление. Твердят заученные фразы: "операция осуществляется от 3 до 5 дней", даже не удосужаться посчитать, что п/п от 26.03.14., а звонила я 31.03.14. Еле-еле добилась, чтоб приняли устную претензию, но при этом сказали, что письменно отвечать не будут, а устно не обязаны. Спрашиваю, а зачем принимаете претензию, если по ней никто работать не будет? Ответ: "Банк примет это к сведению."

Пожелание: сделайте обратную связь в системе телебанк, чтоб можно было писать официальные письма, а не бегать в банк.
В этом месяце придеться писать заявление уже второй раз, в первом случае банкомат принял деньги, а на карточку не зачислил.
читать весь отзыв
banki66
31.03.2014, 10:07
Незарегистрированный пользователь: Марина

26 марта 2014 г. отправила денежные средства п/п в другой банк. Оба банка находятся в Екатеринбурге. 31 марта деньги все еще не дошли до получателя. 31 марта начала интересоваться, где зависла платежка. Ни один из специалистов
(Кулесов Александр, Печенкина Татьяна) банка не смог объяснить на какой стадии исполнения находится п/п. Сказали приходите в ближайшее отделени и пишите заявление. В этот же день 18.30 зашла в отделение около ИФНС Октябрьского района. Операторы Юля и Ирина не приняли у меня заявление на выяснение платежа, сказали что заявление можно написать только по истечении 5 раб.дней и если заявление подать 31 марта никто его рассматривать не будет.
Мне не понятно, почему сотрудники банка не могут ничего сказать по поводу платежа???
Я работата в интернет-бнке СБ РФ от юр.лица и там отследить п/п не вызывало никаких проблемм. Даже если была ошибка в реквизитах, оператор просил сделать уточнение платежа и все.
Здесь же никто ничего не хочет узнавать. Я получила на свой вопрос только 2 ответа:
1. Ждите 5 рабочих дней.
2. Идите в отделение банка и пишите заявление.
Да, еще у меня по телефону приняли устную претензию. При этом сообщили, что письменно отвечать на устную претензию не будут, а устно не обязаны?????
читать весь отзыв
banki66
31.03.2014, 20:43
Незарегистрированный пользователь: Виктория

Держала в этом банке вклад на довольно крупную сумму. В один прекрасный момент мне потребовалась справка о сумме на вкладе. Позвонила в банк, объяснила, что мне нужна такая справка для оформления шенгена и что могу
подъехать только в субботу. Ответили, что без проблем – подъезжайте. Когда приехала, выяснилось, что могут дать только распечатку без подписи и печати, т.к. справки оформляются только в будни и другим офисом, а тут никто ни подпись, ни печать мне в субботу поставить не может. На моё требование немедленно вернуть мне вклад тоже невразумительно помекали и сказали, что у них денег–то столько нет в отделении сейчас. Пришлось обратиться в другой банк – буквально в соседнем помещении – там всё было сделано за 10 минут: и новый вклад, и справка с печатью. В итоге с удовольствием забрала свои деньги из этого отвратительного банка и перенесла их в тот, где умеют отвечать требованиям клиентов. Но это ещё не всё)) В прошедшее воскресенье, в одиннадцатом часу утра (находясь в другом часовом поясе при этом, т.е. ещё раньше) я была разбужена звонком из этого банка. Девица начала щебетать о супервыгодном для меня предложении, на что получила довольно резкую отповедь о том, что воскресным утром я не желаю никаких бесед вести с банками в целом и с некачественным – в частности. Это ж насколько должны быть мозги гнилыми, чтобы иметь наглость названивать бывшим клиентам (перед которыми даже толком не извинились в ответ на официальную жалобу, а отделались отпиской по стандартной "бла–бла–бла форме") в выходные дни с утра – время априори неприемлемое для официальных звонков! Любая клиентоориентированная организация прекрасно понимает, что звонить клиентам в выходные – верх бреда, но не УБРиР, тут не настолько обезображенные интеллектом сотрудники – у них не принято думать головой.
читать весь отзыв
banki66
14.04.2014, 16:37
Незарегистрированный пользователь: Светлана

В начале апреля наше ЗАО со стабильным доходом решило взять деньги в кредит на ремонтные работы под залог недвижимости. Весь месяц, я каждый день возила в банк то одни бумажки, то другие! Целый месяц банк размышлял
- дать нам денег или не дать под обеспечение расчетного счета, который мы у них решили открыть и под нашу недвижимость, которая стоит в 4 раза дороже запрашиваемой суммы! На мои звонки - никогда не перезванивали! Откровенно "тележили" - целый месяц!!! И это при безупречной кредитной истории!!! Банк - отстой! Работники - некомпетентны и боятся лишний раз чихнуть самостоятельно! Отвратительное впечатление от работы с этим банком! Никому не советую, хотя....если есть вагон времени и нечем заняться, и самое главное - вам не нужны заемные средства, то тогда конечно! Вам прямиком - сюда!
читать весь отзыв
banki66
30.04.2014, 13:31
не советую никому этот банк.сначала говорят одобряли,потом говорят нет.
tolosh
08.05.2014, 17:18
Незарегистрированный пользователь: Владимир

Хороший банк. Пришли с женой, что бы открыть ей дебетовку. Перед открытием попросил у менеджера уточнить, смогу ли я положить с моей карточки на нее деньги с помощью интернет банка и будет ли комиссия за зачисление.
Менеджер уверил, что это возможно и без комиссии. Карта была открыта. На следующий день позвонил в банк чтобы уточнить как это можно сделать. После совещания – мне все пошагово разъяснили.Спасибо.
читать весь отзыв
banki66
22.05.2014, 16:20
Незарегистрированный пользователь: Людмила

Очень я довольна услугами убрир. Я пользуюсь картой этого банка, уже несколько лет и система ни разу меня не подводила! Сотрудники банка всегда очень приветливы и рады помочь в любой ситуации. Очень приветствую,
то что можно руководить своими средствами в интернете через интернет банк. Я могу проделывать те все необходимые операции, не выходя из дома. Пополнение мобильного телефона, переводи денег; все очень просто и без проблем. Банк, еще ни разу не подводил. Я ему доверяю целиком и полностью, и советую всем воспользоваться их услугами. У меня так же есть кредитная карта, которой активно пользуюсь.
читать весь отзыв
banki66
27.05.2014, 13:25
Незарегистрированный пользователь: Елена

15 мая обратилась в банк по программе для зарплатных клиентов, где предлагалось оформить кредит на условиях от 12% годовых.Рассмотрев мои данные менеджеры банка предложили мне наихудший из всех вариантов тарифных
проектов, под 18% и на 7 лет, на что я согласилась при условии досрочного погашения кредитных платежей.Невнимательно прочитав договор, я его подписала, при дальнейшем его изучении обнаружила, что мне "подсунули"..другим словом не сказать "Универсальный пакет" услуг на 3% ежемесячно от занимаемой суммы кредита, просто воздух..это смс информирование и телебанк.В итоге Годовые получились далеко не 18%...На мое заявление на отказ от пакета услуг я получила отказ вернуть деньги, но согласие на возврат пакета..Т.е. деньги взяли, а воздух вернем..Так же было мной написано заявление на приостановление действия договора на время рассмотрения моих заявлений, тоже был получен отказ от банка.Еще написала заявление о отмене ошибочной операции по переводу денег с карты на карту 17 мая, сегодня 1 июня..ответа нет.
Уважаемые горожане, проходите мимо этого банка мошенника, так как и вы тоже можете стать жертвами обмана и хитро составленных договоров.С клиентами в этом банке разговор короткий, вы подписали, идите в суд..все.Жалею о том дне, когда я стала их клиентом.
читать весь отзыв
banki66
01.06.2014, 22:49
Незарегистрированный пользователь: Евгений

Отвратительное и неуважительное отношение к клиенту.
Несколько лет пользовался услугами по вкладам, также имеется зарплатная карта Убрир. Принимал в разное время несколько звонков с очень вежливыми
предложениями взять на выгодных условиях кредит, но надобности не было. Но вот у меня появилась необходимость в кредите. Планировал погасить его досрочно, но видно это и не понравилось банку.
Выбрал "выгодные" условия: 12% годовых. Оставил заявку на сайте, естественно, ее одобрили положительно, пригласив в офис на Шварца. Дальше было самое интересное: приехал в рабочее время в офис, простоял минут 30 в ожидании выхода старшего экономиста. Она нелюбезно попросила паспорт и стала в молчании набивать текст на компьютере. Тишина продолжалась минут десять, после чего мне было заявлено, что в кредите отказано, идите и отыщите какой-нибудь другой банк, тк их много. Я вежливо напомнил, что имею вклад в вашем банке и зарплатную карту, на что последовала опять тишина. Ну не одобрили и ладно. Говорю, давайте разрывать вклад. Она: дак вы же проценты потеряете...
Короче, вклад решено было изъять из этого банка полностью и не приходить сюда больше.
Вообще за несколько посещений этого офиса сложилось впечатление, что основную работу с людьми выполняет вежливая девушка-администратор, а остальные хамовитые "работники" только недовольно распечатывают шаблоны документов.
читать весь отзыв
banki66
10.06.2014, 21:47
Незарегистрированный пользователь: Татьяна

Ужаснейший банк !!!!!!
Кошмарнейшее отношение к клиентам.((((((((((
Если бы не обстоятельства, никогда бы не обратилась в это банк.
banki66
20.06.2014, 19:54
Являюсь клиентом УБРИРа около 10 лет. У меня в нем счет ИП и дебетовая карта VISA. Проблемы были лет пять назад, но в последнее время все наладилось. Все операции провожу через интернет-банк и Телебанк, все работает отлично, всегда на связи техподдержка. Так что, у меня лично к УБРИРу
претензий нет.
читать весь отзыв
moses
26.06.2014, 18:28
Незарегистрированный пользователь: Юлия

банк не плохой в отношении к сотрудникам по зарплате как поработаешь так заработаешь, довольна была, корпоративные программы хорошие, но руководство при котором мне пришлось работать, просто ужас, видно боялись конкуренции
-РРБ г. УФА Козлова И. , Прокопчук О.,я лично вышла с декретного раньше времени и работала ребенку еще 2.3 года в садик так таковой не ходили. Руководитель просто попросила написать заявление на увольнение, хотя никакого права не имеет увольнять сотрудницу с ребенком, постоянный прессинг с ее стороны, хотя как сотрудник у меня хорошие объемы выдач, просрочников практически нет, отношения с коллективом хорошие, коллектив дружный,многие говорили ни чего не пиши, никаких заявлений.Что у руководителя нет высшего экономического образования что у другой, старший экономист вообще никогда не приезжает, раз в 2 месяца если только - а так сами то за картами, то досье отвозим,подставила хорошо старший экономист, что из за нее пришлось платить за клиента кредит, все ничего тока есть у руководителя свои любимчики, которым все прощается и позволяется. Я конечно сразу не уволилась перевелась в другой регион, отношения с руководством остались в том регионе хорошие да и с коллективом тоже. Никаких претензий к банку нет.Но то что мне пришлось писать заявления и я попала в список под сокращение. никакого права руководитель не имела со мной так поступать, я могла написать в прокуратуру за такое отношения. Желаю удачи руководству УБРИР НТП г. Уфа!!! Спасибо у меня все сложилось и сейчас, таких сотрудников как я ценят!!!
читать весь отзыв
banki66
03.07.2014, 13:49
Незарегистрированный пользователь: Даниил

Я тоже бывший работник банка,НТП в Сургуте. Тоже оболдеваю от руководства НТП. Я работал при двух руководителях. Первый руководитель полностью занималась открытием. У нее высшее образование, банковский опыт работы
за плечами неплохой.Да и видно было , как грамотно она работу поставила в Сургуте. А вот после нее приняли руководителя без банковского опыта, опыт работы в продаже сотовых телефонов евросеть. В банковской работе ничего не понимает,Марина зовут. Дозвониться до нее не возможно. Да и толку то от того,что дозвонишься.Она ни на один вопрос ответить не может.Только орет,да увольняет всех.На работе ее постоянно нет. Так видимо только зарплату получает.Весь наш коллектив дружный разогнала, вернее мы не захотели с ней работать. На точках бардак начался.Документы вечно терялись.Мы устали от этой неграмотности и просто ушли, а о банке сразу впечатление изменилось. Вышестоящее руководство, которое принимает таких людей на руководящие должности говорит о своей некомпетентности. Сейчас переодически смотрю, люди,как перчатки в Сургуте меняются.Репутация банка портится.Город маленький. Работать в УБРиР раньше только лучших брали, отбирали специалистов,обучали,стажировали.А сейчас все кому не попадя туда идут.Клиенты жаловаться стали. Вот так можно просто потерять репутацию банка в лице неграмотного руководителя.
читать весь отзыв
banki66
08.07.2014, 14:46
Хранила деньги в размере 1500000 рублей в банке УБРиР, который расположен по адресу: г. Екатеринбург, ул. Кузнецова, 2. Пришло время снять денег со счёта. Сделала заявку в банк 26.07.2014 года на сумму 1385000 рублей, обратила внимание сотрудницы банка на то, что деньги лежат на карточном
счёте. Следовательно, деньги (немаленькая сумма!) необходимо будет снимать с карточки и не будет ли проблем со снятием денег. Девушка что-то посмотрела в компьютере, после чего спросила в какое время я подойду и сообщила, что проблем со снятием денег не будет и приняла заявку.
29.07.2014 я пришла в банк. Снять с карточки удалось только 1000000 рублей. Почему мне это сообщили только тогда, когда я пришла снимать деньги? Выяснилось, что необходимо увеличить лимит на снятие денег, что возможно только до пяти часов вечера, в банк же я подошла в пять часов десять минут. И сказали подойти завтра в течение дня до пяти часов.
30.07.2014 , взяв за свой счёт время на работе, пришла в банк. В увеличении лимита мне стали отказывать под разными предлогами: 1. Это совсем невозможно сделать. 2. Лимит увеличить нельзя, так как в этом месяце я превысила его на 2000000 рублей (???). Превышение лимита по словам сотрудницы банка заключалось в том, что я сняла 1000000 рублей с карточки и перевела в этом же месяце 1200000 с одного счёта на другой. 3. Увеличить лимит можно только по уважительной причине.
Я заявила, то у меня есть уважительная причина и деньги я снимаю в размере 1385000 рублей для внесения текущего паевого взноса по договору паевого участия в строительстве. После чего у меня сотрудница банка запросила этот договор. Пришлось в спешном порядке идти домой за договором. Почему до меня не донесли всё этой информации в день, когда я делала заявку в банк на нужную сумму, могу только об этом догадываться.
После того, как я принесла договор в банк, там делали копию с него 15 минут. Потом я ещё 40 минут ждала, когда служба безопасности что-то там проверит и выдадут разрешение на увеличение лимита.
И это ещё не всё. На следующий день, когда я складывала договор к остальным документам, решила его ещё раз посмотреть и обратила внимание на то, ЧТО шнуровка договора (юридический документ!!!) отсутствует. А вместо первого листа – копия! Тем самым сотрудники банка создали мне дополнительные проблемы. Так стоит ли быть клиентом этого банка? В настоящее время много выгодных предложений в других банках и в убрир обратилась только потому, что он находится рядом с домом.
01.08.2014 года обратилась в банк с просьбой вернуть оригинал первого листа моего договора, на что мне ответили, что копию моего договора, в котором был оригинал первого листа договора, они за ненадобностью уничтожили и очень сильно мне сочувствуют, что создали мне столько проблем.
Жалко, что работникам банков платят мало. А то, возможно бы, там работал не всякий сброд, который пусть и не хамит, но зато плохо скрывает негативные эмоции на своём лице и умеет только брать деньги и портить чужие документы.
читать весь отзыв
qazx213456
03.08.2014, 16:33
Незарегистрированный пользователь: Марина

Спасибо за Кредит! Я сама из Омска. Учусь в Екатеринбурге и подрабатываю. И перед последней сессией сдох ноут! А впереди были госы, диплом! Пошла за кредитом!Все банка отказали!Прописка была Омская. А дорогой, любимый
УБРиР дал! Спасибо!!!! Ну, на счет 15 минут это сильно, но через 40 минут все было готово!
читать весь отзыв
banki66
13.08.2014, 17:02
Незарегистрированный пользователь: Маргарита

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Иваниной Анне Леонидовне и Генераловой Галине за быстрое и внимательное обслуживание клиентов.
banki66
20.08.2014, 16:00
Около месяца-полутора назад получила смс от УБРиР, поскольку у меня имеется дебетовая карта данного банка, на которую получаю зарплату от подработки.
Мне делалось некое "супервыгодное предложение" по кредиту. Кредит меня действительно интересовал, но
в тот момент смс я проигнорировала.
Затем меня более активно стали закидывать смс по поводу того, что суперпредложение истекает в конце месяца, нужно поторопиться. ЗАтем мне позвонила менеджер горячей линии, предложила заполнить заявку, что я сделала и она сказала, что я более чем подхожу для получения кредита и с рядом документов могу обратиться в офис УБРиР в Рязани, где проживаю.
Кстати, у них есть реклама кредита только по паспорту, могу сказать, что это только реклама, даже речи об этом не велось, сразу затребовали подтверждение дохода. Ну да ладно, проблем с этим у меня нет, просто зачем же ж людей в заблуждение вводить?!
Пришла в так называемый офис (стол и два стула, расположенные на очень открытом месте, в коридоре, около бутика с косметикой, где постоянно люди ходят, неуютно и неловко как-то), в ТЦ "МАЛИНА". Менеджер (сильно пережаренная в солярии брюнетка с адскими нарисованными ниточками-бровями) была занята общением с клиентом (кстати краем уха уловила, как они мило обсуждают у кого какое фото в паспорте, особенно активно об этом говорила менеджер, рассказала, что на паспорт РФ она фотографировалась 5 раз, на загран 6, где-то она улыбается, где-то нет:))) ну а что? это ведь самое время и место, рассказать о своих фото:))))). Ожидать своей очереди там неудобно - и присесть негде и стоять посреди коридора не будешь. Я подошла к ней, извинившись, поинтересовалась, когда можно будет подойти. Получила ответ:"Вы ЧЁ, не видите, что я занята?". Логичный ответ:))) Минут через 40, вдоволь наговорившись обо всем на свете, она освободилась. Я присела и еще раз поздоровалась. В ответ - тишина, ибо девушка что-то яростно жевала и улыбалась в телефон, строча смс. Прошло 3 минуты, наконец она подняла на меня овечьий взор и рассеянно спросила:"А Вы что хотели? Кредит что ли?". Потом добавила: "ну ждите!". Тут я увидела ее сотрудницу, молодую девушку в коротких джинсовых шортах и мятой майке. Ощущение что шла она так, чтобы ее не заметили, тревожно озираясь. Села на место, спросила у коллеги:"Ну ЧЁ, не приходила?". Сложилось впечатление, что девушка в рабочее время где-то путешествует и боится, что начальство это заметит:) еще 5 минут они никакого внимания на меня не обращали, вторая барышня еще и покурить сгоняла, а коллега в это время позвонила кому-то и доложила, сколько каких кредитов они оформили, радостно выдохнула (очевидно удалось уже в 2 часа дня план выполнить) потом пришла подружка, они пошептались и мне было сказано, что программа зависла и они ничего не могу и даже не могут подсказать, когда мне прийти. То есть на ожидание и на общение с этими не сильно воспитанными и трудолюбивыми барышнями я потратили около 1,5 часов.ЗАшла на следующий день, там сидели уже две другие "сотрудницы". Одна играла в игру на телефоне, вторая беседовала с клиентом. Несмотря на то, что до конца рабочего дня оставалось 3 часа, девчонками были убраны ноутбуки, бумаги и прочее, на девственно чистом столе красовались их сумки, очевидно они уже на низком старте были:))) Оказалось, что программа опять не работает, зато оказала мне милость одна из сотрудница, посмотрела справку 2-НДФЛ. Ее реакция меня ошеломила, если честно. Она сказала, чтобы в справке мне педелали пару пунктов. На мои слова о том, что я работаю в серьезной, крупной, государственной организации, где все делается строго по закону и заменить достоверную инфо на не совсем достоверную:) мне не могут, она ответила, что в в таком случае мне могут и отказать, а ее коллега, толстая девица, у которой почему-то слюни текли и которая не отрывалась от телефона с игрушками, гыгыкнула совершенно дебильно и радостно сказала, что мне точно откажут. Прокомментировать все это не могу, теряюсь, такого идиот*тва я никогда не видела. Направилась в другой офис УБРиР, расположенный в ТЦ "ПРЕМЬЕР" города Рязани в надежде найти более адекватных сотрудниц. Не получилось. Справку взяли, но слова сказаны были те же самые. И мне кстати действительно отказали, наверное надо было подделать ее. Но это ладно. В ПРЕМЬЕРЕ было уже целых три менеджера. Одна из девушек была также в шортах мятых (это спецодежда?), очень грубая и хамливая, вторая (ТАТЬЯНА) с зелено–блестящим дискотечным лаком на ногтях и проколотых носом, третья (АНАСТАСИЯ) выглядела более или менее нормально, однако громко и надрывно обсуждала с кем–то по телефону куда вечером пойдут тусоваться и что будут есть на ужин. Стали оформлять кредит. Неожиданно ТАТЬЯНА, с которой я общалась, молча, но при этом нервно и с многозначительным лицом показала одну из страниц моего паспорта АНАСТАСИИ (которая кстати все время моего нахождения там, несмотря на увлекательную беседу о предстоящем вечере, бесцеремонно меня оглядывала недобрым взором). Если что–то смутило, можно было бы и аккуратно это сделать, а она же просто протянуло руку с моим паспортом "коллеге" и округлила глаза. На мой вопрос:"Что случилось?" мне ответили не сразу (ну понятно – банковские "сотрудники" настолько сУрьёзные, куда уж тут клиентам с дурацкими вопросами приставать:). Затем выяснилось, что неграмотных сотрудниц УБРИР смутило то, что в паспорте у меня была ошибка в дате регистрации, которую мне исправили, а над прежним штампом написали "ошибочно" (насколько я понимаю, все нормально и законно). Я, как дура, стала объясняться, а девушки даже не подняли головы, чтобы выслушать. Минут через 5 Анастасия не глядя на меня сквозь зубы сказала "да успокойтесь уже, все нормально". Прозвучало это очень хамски. Мне, понятное дело, отказали. В таких конторах, очевидно только бомжам кредиты дают, нормальным людям отказывают:) Но это дело банка, что ж поделать. Однако хотелось бы, чтобы работа банка-лидера (как мне на одном сайте написал якобы представитель) была организована нормально, так как разъезжать по офисам в поисках независнувшей программы крайне сложно, временем я не очень-то располагаю. Если действительно не каждая справка о доходах подходит (я так понимаю стандартная, установленная законодательством форма 2-ндфл не устраивает УБРиР), то почему бы не установить обязательным условием предоставление справки исключительно по форме банка?!А если история со справкой промах девочек-менеджеров, то почему бы не устроить им учебные курсы, где все разъяснить толком и с расстановкой? Мне кажетсЯ, что человек, который принимает такие документы, кто работает с этими документами, причем не в собесе деревни Пеньки, а в сурьезном:) банке, должен знать все от и до, касательно документов и некоторые "отклонения" (например запись "ошибочно" в моем паспорте, сделанная по всем правилам) их смущать не должна. Хотя бы этого хотелось. Я уж молчу про дресс-код и общую, тотальную невоспитанность сотрудниц. Пирсинг в носу и поедание булочек на рабочем месте сотрудниками уровень банка в глазах клиентов опускает ниже плинтуса.
Резюме: в общей сложности на общение с УБРиР я потратила около 3,5 часов, почувствовала массу негативных эмоций (помимо проблем вышеуказанных пришлось еще и терпеть высокомерные взгляды и речи эти "богинь" банковского дела, которые по всей видимости 9 классов с трудом окончили), а результат НУЛЕВОЙ. Если у вас все нормально с зарплатой, имуществом, документами и прочим
, то не советую в УБРиР обращаться, таким людям там кредиты не выдают дают, а также есть риск "нахлебаться хамства.
Пришлось отказаться даже от дебетовой карты, так как если возникнут какие-либо проблемы, то с такими сотрудниками я точно ничего решить не смогу. Отговорила также свою знакомую осуществлять вклад в данном банке. Никому не советую туда обращаться.
читать весь отзыв
kiragolts
21.08.2014, 12:12
К своему прежнему отзыву вот еще что хочу добавить.
После беседы с кредитоменеджером Татьяной, она сказала, что мне позвонит по поводу решения банка. Я спросила, нельзя ли отправить смс, так как со связью могут быть проблемы, звонок не пройдет, а уж смс дойдет точно, и тут Таня
как-то неопределенно покачала головой и сказала сакраментальную фразу:"Мы отправляем СМС только если ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ решение". Я спросила: "А что по моей заявке - отрицательное, Вы это уже знаете???". Она покраснела и пискнула:"Я ничего пока не знаю!". Затем переглянулась с Анастасией и хихинула противно. Мне уже стало все понятно. ЗАчем такое издевательство над людьми, зачем эти звонки-ожидания, если все заранее известно? Это свинство. Я понимаю, что решение может быть известно заранее, но дабы клиенты около стойки банка не орали, оповещение о решение отсрочивают, но нельзя ли научить сотрудников ВРАТЬ по-нормальному?! То, что они делают очень неприятно.
Вспомнился этот момент да и уже почти забытый УБРиР не зря. Работодатель мой (на втором месте работы) задумался, не сменить ли банк, на карты которого выплачивается ЗП сотрудникам (а это БЫЛ УБРиР) и мне, по счастью, удалось уговорить его отказаться от услуг этого странного банка. Теперь работает с ВТБ24, а я надеюсь, что более с УБРиР не столкнусь, бОльшего унижения я в своей жизни не видела и всех знакомых буду впредь отговаривать от сотрудничества с этим странным банком:)
читать весь отзыв
kiragolts
09.09.2014, 11:21
Незарегистрированный пользователь: Инга

Кира, согласна с Вами по поводу рязанского филиала Уральского банка реконструкции и развития. Я несколько лет жила в Екатеринбурге и была клиентом УБРиР. Был у меня там и кредит, и зарплатная карта, и два вклада. Могла
тогда только самые высокие оценки поставить своему родному банку, как я его называла:) Взяла когда-то там свой первый кредит, очень даже небольшой, но тогда это казалось большими деньгами и я очень переживала поначалу, сначала из-за того, что дадут или нет такой "огромный" кредит вчерашней студентке, а потом боялась, что будут проблемы, что могут ведь и обмануть:)))) Но этого не случилось, УБРиР показался надежным банком. Но когда я переехала в Рязань и по привычке пошла в уже полюбившийся УБРиР, вернее его филиал, я ужаснулась. За 5 лет общения с банком в Екатеринбурге у меня даже по мелочевке недовольства обслуживанием не было. Мне слова грубого никто не сказал. А в Рязани все совсем по-другому. Вы упомянули ТЦ Премьер, так вот там я была и пришла в ужас. Когда пришла там было две девушки, я имен не знаю. Одна (блондинка) говорила с клиентом, вторая (шатенка) говорила по телефону и КРАСИЛА НОГТИ. Лак был не зеленый, как Вы пишите, а сливовый:) Но факт остается фактом. Я встала в ожидании. Когда девушка эта все свои дела доделала, то подняла на меня тяжелые глаза и спросила:"Вам что?". Ни "здравствуйте", ни "присаживайтесь" , ничего этого не прозвучало. Нужна мне была обычная дебетовая карта. Объяснить мне ничего не объяснили, всучили буклет с короткой фразой: "смотрите, что Вам надо". Карту оформила, потому что в силу обстоятельств нужна именно карта УБРиР. Если бы не эти обстоятельства, больше бы туда не пошла. Представительство УБРиР в Рязани очень позорит замечательный и один из лучших банков.
читать весь отзыв
banki66
09.09.2014, 15:38
Незарегистрированный пользователь: Валентин

Кидалово полнейшее.
Без ЯКОБЫ ДОБРОВОЛЬНОГО страхования и подключения телебанка денег вообще не дают даже разговоров быть не может(ссылаются на центральный офис, что форму договора нельзя менять..).
И почему
услуга не получена, а деньги взяли на весь (причем) период пользования кредитом. А это не мало, не много 28 т.р. Произвол полнейший. Проценты бешеные (34%) срок максимальный (3 года) а лимит по минимуму(30% от запрашиваемого) и главное ни чего не сделаешь, в противном случае отказ.
Самый ужасный банк в котором я кредитовался. Спешу побыстрее погасить все и другим советую не "вляпываться". Если бы не обстоятельства, то ни за что..
Пока жив на всех углах буду трезвонить о не порядочности и произволе.
Если будет время обязательно в суд обращусь, хотя сейчас уже вижу, что шансов нет.
Ну хоть для себя им нервы потреплю...
Уро..ы конкретные, пользуются нуждой... .Поэтому и называется Банк развития - только за чей счет???
читать весь отзыв
banki66
16.09.2014, 09:25
Читать все отзывы (114)

Вакансии банка УБРиР

  • договорная

    Екатеринбург

    Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67

    Посменно
    Опыт не важен
    Среднее специальное
    Специалист по работе с клиентами процессингового центра

    Уральский банк реконструкции и развития приглашает на работу специалиста по работе с клиентами процессингового центра. Рассматриваются студенты без опыта работы.

    Уральский банк реконструкции и развития приглашает на работу специалиста по работе с клиентами процессингового центра. Рассматриваются студенты без опыта работы.

    Обязанности
    • Информационно-консультационная помощь клиентам по вопросам обслуживания пластиковых карт.
    • Мониторинг работы устройств.
    • Выполнение технологического регламента работы группы.

    Требования
    • Высшее/неоконченное высшее/средне-специальное образование (техническое, экономическое).
    • Знание английского языка (базовый уровень).
    • Желателен опыт работы с клиентами по телефону.

    Условия
    • Работа в крупном, динамично-развивающемся банке.
    • Место работы Центр: ул. Сакко и Ванцетти, 67.
    • Современный, комфортабельный офис.
    • Официальное трудоустройство.
    • Достойный уровень заработной платы.
    • Расширенный соц.пакет: занятия спортом, бассейн, льготное кредитование, ипотека, компенсация детского садика и многое др.
    • График работы: сменный 2/2 (дневная смена с 8.00 до 20.00, ночная смена с 20.00 до 8.00, два выходных)

    Ссылка на вакансию
  • договорная

    Екатеринбург

    Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67

    Посменно
    Опыт не важен
    Среднее специальное
    Специалист по работе с клиентами информационно-справочного центра

    Уральский банк реконструкции и развития в связи с расширением штата приглашает на работу Специалистов в информационно-справочный центр. Рассматриваются кандидаты без опыта работы, но желающие начать карьеру в банке.

    Уральский банк реконструкции и развития в связи с расширением штата приглашает на работу Специалистов в информационно-справочный центр. Рассматриваются кандидаты без опыта работы, но желающие начать карьеру в банке.

    Обязанности
    1. Полное и качественное предоставление информации клиентам об услугах банка по телефону и электронной почте
    2. Компьютерная обработка данных.

    Требования
    1. Высшее или среднее специальное экономическое образование, студенты последнего курса заочной формы обучения (с возможностью совмещения).
    2. Коммуникабельность (приятный голос, правильное произношение, культурная речь), умение слушать, умение и желание работать с людьми, владение этикетом общения по телефону.
    3. Пользователь ПК.
    4. Рассматриваются кандидаты без опыта работы, планирующие начать карьеру в банке.

    Условия
    1. Работа в крупном, динамично развивающемся банке.
    2. Место работы Центр
    3. Официальное трудоустройство.
    4. Достойный уровень заработной платы.
    5. Расширенный соцпакет: ДМС, занятия спортом, льготное кредитование, ипотека, компенсация детского садика
    6 График работы: 5/2, 2/2.

    Ждём Ваших резюме!

    Ссылка на вакансию
  • договорная

    Екатеринбург

    Екатеринбург, ул. Ленина,40

    Посменно
    Опыт не важен
    Среднее специальное
    Кассир в банк (Ленина,40)

    Уральский Банк Реконструкции и Развития приглашает специалистов на вакансию Кассир.

    Уральский Банк Реконструкции и Развития приглашает специалистов на вакансию Кассир.

    Обязанности
    Ваша работа:
    • Осуществление кассовых операций с физическими и юридическими лицами;
    • Формирование кассовых документов;
    • Прием и выдача денежных средств, денежные переводы без открытия счета, коммунальные платежи, осуществление валютно-обменных операций;
    • Операции с пластиковыми картами;
    • Формирование денежной наличности;
    • Составление кассовой отчетности.

    Требования
    Рады принять Вас в команду, если Вы:
    • Имеете опыт работы кассиром в любой сфере от 1 года;
    • Умеете и хотите работать с документами;
    • Хорошо умеете работать на компьютере;
    • Обладаете такими личными качествами как вежливость, ответственность, стремление к развитию, умение работать единой командой;

    Условия
    Мы предлагаем Вам:
    • Работу в федеральном динамично развивающемся банке России;
    • Удобный и современный офис;
    • Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы;
    • Расширенный соц.пакет: добровольное медицинское страхование, компенсация детского садика, льготное кредитование и ипотека, а также бассейн, йога и многое другое;
    • Для кандидатов без опыта работы в банке предусмотрено обучение на сертификат «О прохождении обучения по определению платежеспособности и подлинности денежных знаков»
    • Обучение и интересные тренинги в течение всего периода работы в банке;
    • Большие возможности профессионального и карьерного роста, составление индивидуальной «карьерной карты»;
    • «Скользящий» график работы;

    Ссылка на вакансию
  • договорная

    Екатеринбург

    Екатеринбург

    Полный рабочий день
    Опыт не важен
    Высшее
    Специалист отдела взыскания проблемной задолженности

    Уральский Банк Реконструкции и Развития приглашает кандидатов на вакансию: Специалист отдела взыскания проблемной задолженности

    Уральский Банк Реконструкции и Развития приглашает кандидатов на вакансию: Специалист отдела взыскания проблемной задолженности

    Обязанности
    • досудебное взыскание просроченной задолженности с физических лиц – клиентов банка;
    • сбор максимально полной информации о проблемных заемщиках;
    • организация и проведение переговоров с проблемными заемщиками;
    • ведение отчетности по результатам работы.

    Требования
    • высшее образование;
    • опыт работы в аналогичных подразделениях банков, коллекторских агентствах;
    • грамотное ведение телефонных переговоров;
    • личные качества: направленность на работу в команде, целеустремленность, ответственность, нацеленность на результат.

    Условия
    Мы предлагаем Вам:
    · работу в федеральном динамично развивающемся банке России, ТОП-50;
    · удобный и современный офис в центре города: ул. 8 марта, 51а;
    · официальное трудоустройство;
    · достойный уровень заработной платы;
    · расширенный соц. пакет: добровольное медицинское страхование, компенсация детского садика, льготное кредитование и ипотека, а также бассейн, йога и многое другое;
    · график работы с пн. по пт. с 8:30 до 17:30

    Ссылка на вакансию
  • 25 000 рублей

    Екатеринбург

    Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Репина 94, ТРЦ Радуга Парк

    Полный рабочий день
    Опыт не важен
    Среднее специальное
    Кредитный менеджер (экспресс-кредитование) в ТРЦ Радуга Парк

    Приглашаем коммуникабельных, активных, амбициозных молодых людей для работы в точках продаж Банка на территории торговых центров: ТРЦ РАДУГА ПАРК.

    Приглашаем коммуникабельных, активных, амбициозных молодых людей для работы в точках продаж Банка на территории торговых центров: ТРЦ РАДУГА ПАРК.

    Обязанности
    - активное привлечение клиентов к услугам банка в зоне присутствия точки продаж;
    - заключение соглашений, договоров с клиентами банка в пределах предоставленных полномочий;
    - ведение всех форм отчетности, необходимых для предоставления руководству и другим подразделениям банка;
    - ведение деловой корреспонденции.

    Требования
    - средне-специальное/высшее, неоконченное высшее образование (заочная форма обучения с возможностью совмещения);
    - рассматриваются кандидаты без опыта работы в банке, но желающие приобрести его;
    - умение вести переговоры, умение работать в коллективе, организаторские способности;
    - уверенный пользователь ПК;
    - желание работать и развиваться в банковской сфере.

    Условия
    - работа в крупном федеральном Банке;
    - конкурентная заработная плата: оклад + %;
    - социальный пакет (официальное трудоустройство, ДМС, льготное кредитование);
    - перспективы профессионального и карьерного роста;
    - корпоративное обучение;
    - сменный график работы;
    - точки продаж Банка располагаются на территории торговых центров.

    Ссылка на вакансию
Все вакансии банка УБРиР (104)

Банки Екатеринбурга