logo

На улицы Екатеринбурга вышли роботы-доставщики. Как их вызвать и получить заказ

Фото: пресс-служба «Яндекса»

В городе уже ездят 60 роверов от «Яндекса». Пока они доставляют заказы только в нескольких районах. Рассказываем, как воспользоваться новой услугой, где она доступна и как получить покупку у робота.

Редакция 66.RU решила лично протестировать доставку роботом-курьером. Для эксперимента заказали M&M's и туалетную бумагу. Ровер добрался до нас за восемь минут. Смотрите, как прошла доставка.

Как устроен робот-доставщик

Ровер четвертого поколения — автономный робот на шести колесах, оснащенный камерами и лидаром. Они помогают ему безопасно передвигаться по улицам. Например, роботы распознают светофоры, объезжают прохожих и даже забираются на высокие бордюры. Максимальная скорость ровера составляет 10 км/ч.

Что помещается внутри

В грузовой отсек можно положить до шести больших пицц, несколько бутылок лимонада или до 20 кг покупок. При этом доставка товаров с возрастными ограничениями, например энергетиков, с помощью робота недоступна.

Где работает доставка

Пока сервис доступен не во всем Екатеринбурге, а только в отдельных районах:

  • Октябрьском;
  • Чкаловском;
  • Ленинском.
Фото: пресс-служба "Яндекса"

В перспективе роверы появятся также в Верх-Исетском, Кировском, Железнодорожном и Орджоникидзевском районах города.

Как заказать доставку

Чтобы воспользоваться услугой:

  1. Откройте приложение «Яндекс Go» или «Яндекс Лавка».
  2. Выберите товары и добавьте их в корзину.
  3. Перейдите к оформлению заказа и укажите адрес доставки.
  4. Выберите способ доставки «Робот», если он доступен для вашего адреса.
  5. После оформления следите за передвижением ровера на карте в приложении.
Фото: Яндекс

Как забрать заказ

Когда робот приедет, вы получите push-уведомление. Через пять минут он дополнительно позвонит.

Чтобы забрать заказ:

  1. Спуститесь к роботу, ориентируясь на его местоположение в приложении.
  2. Нажмите в приложении кнопку «Открыть робота».
  3. Дождитесь, пока откроется крышка грузового отсека, и заберите заказ. У вас есть на это минута.
  4. Нажмите кнопку на корпусе робота, чтобы закрыть крышку.
Фото: Яндекс

Ровер будет ждать получателя в течение 15 минут. Если за это время вы не заберете заказ, он уедет.

Могут ли украсть заказ или самого робота

Ровер весит около 70 кг, а вместе с заказом — до 90 кг. У него нет ручек, за которые можно удобно ухватиться, поэтому поднять и унести робота непросто. Если возникнет подозрительная ситуация, оператор сможет подключиться к роботу и проверить, что происходит.

Как роботы справляются с плохой погодой

В компании утверждают, что обычный снегопад не должен стать серьезным препятствием для работы роверов. Однако в интернете уже появилось немало видео из других регионов, на которых роботы-доставщики «Яндекса» застревают в сугробах.

            

  • Роверам предстоит конкурировать с велокурьерами. Правда, для последних Минтранс подготовил поправки в ПДД, которые могут запретить ездить по тротуарам и пешеходным зонам.
  • В перспективе количество роверов увеличат до 300. Они начнут привозить не только покупки из «Лавки», но и заказы из «Яндекс Еды». К доставке также смогут подключиться магазины и торговые сети, которые сотрудничают с «Яндексом».
  • В сентябре правительство включило Свердловскую область в трехлетний эксперимент с роверами.