«Спецавтобаза» запустила онлайн-запись на прием в Екатеринбурге
«Спецавтобаза» запустила онлайн-запись на очные консультации в центральном офисе в Екатеринбурге. Клиенты могут выбрать удобные дату и время визита на сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Чтобы записаться, нужно зайти на сайт sab-ekb.ru, нажать кнопку «Записаться на прием», выбрать тему обращения, дату и время визита, а затем указать номер телефона. Возможность попасть к специалистам в порядке живой очереди сохраняется.
На личной встрече клиенты, например, смогут внести изменения в действующий договор или получить консультацию по перерасчету.
«Если клиент хочет решить свой вопрос именно на личной встрече, например внести изменения в действующий договор или проконсультироваться по перерасчету, то теперь может сам выбрать удобное для себя время и подъехать к нему в наш центральный офис, — отмечает заместитель генерального директора по общим вопросам АО «Спецавтобаза» Ксения Кудряшова. — Это удобно для посетителей и уменьшает количество клиентов в живой очереди».
Центральный офис «Спецавтобазы» находится в Екатеринбурге на улице Посадской, 3. Он работает по будням: с понедельника по четверг — с 8:00 до 18:00, в пятницу — с 8:00 до 17:00.
Вопросы о вывозе мусора можно решить и без визита в офис. Клиентам доступны онлайн-диспетчер в мессенджере MAX по номеру 8 912 690 07 00, электронная почта sab@sab-ekb.ru, чат на главной странице сайта и горячая линия 8-800-775-00-96. Звонок бесплатный.