«За 3000 км от дома узнали о пожаре». Как верность оператору связи помогла спасти квартиру

Представьте: тихий вечер на Алтае. Вы сидите у костра на берегу горной реки Бия. До ближайшего села – 30 километров, до Екатеринбурга – больше 3000. Лес, палатка, звёзды. В спальнике дремлет кот, муж читает при свете фонарика. Его телефон молчит – связи весь день нет. А вот ваш внезапно начинает звонить. На том конце провода – незнакомый мужской голос:

– Соседи, у вас горит квартира.

Дарье Борисовой представлять такое уже не нужно. Для неё эта ситуация стала реальностью.

Пожар

Звонки посыпались один за другим. Сосед сверху заметил дым. Соседка снизу перезвонила и сказала: пожарные уже на месте, но в квартиру не попасть – дверь заперта, хозяев нет.

– Я попросила её передать спасателям, что можно зайти через балкон, – вспоминает Дарья. – Окна выходят на улицу 8 Марта, балкон застеклён, но дверь не закрыта на ручку. Просто толкнуть.

Пожарные поднялись на автовышке, зашли через балкон. Дверь на кухню была плотно закрыта – именно это, как позже поняли, спасло всю квартиру. Спасатель залил вытяжку тремя кружками воды. Пластик капал на плиту, вытяжка почти полностью выгорела, но открытого огня уже не было.

Дарья тут же позвонила друзьям, живущим недалеко от её родных. Попросила срочно привезти маму с ключами. Мама приехала, когда спасатели уже были внутри. Она подписала все документы, пообщалась с дознавателями и успокоила дочь: всё под контролем.

– Если бы у нас не было связи, соседи не смогли бы скоординировать спасателей, – говорит Дарья. – А если бы дверь на кухню была открыта, огонь ушёл бы дальше – в коридор и детскую.

Кухня выгорела основательно: стены, потолок, ламинат, посуда – всё в саже. Но это все можно заменить или отремонтировать. Главное, что самое ценное – жёсткий диск с фотоархивом на 4 терабайта, чёрно-белые снимки из детства и большая библиотека, которую собирали по крупицам – не пострадали.

Двадцать четыре года с Мотив

Дарья пользуется Мотив с 2002 года. Тогда мама купила ей первый телефон – маленький Siemens, а сим-карту выдали на работе. Сотрудникам предложили около 25 штук на выбор. Дарья взяла ту, у которой номер легко запоминался. Это оказался Мотив.

Не раз её уговаривали перейти к федеральному оператору, но Дарья отказывалась:

– У меня очень много контактов, жалко было менять номер.

С тех пор, как с Мотив появилась возможность подключаться к любому доступному оператору в поездках по России, она перестала пользоваться резервной сим-картой в путешествиях.

– Сейчас я вообще не беспокоюсь, когда еду по стране. Я знаю: если рядом есть хоть один оператор, Мотив к нему подключится. Если что-то не тянет в автоматическом режиме, можно выбрать другого вручную. Но обычно всё и так работает отлично, – говорит Дарья.

В тот вечер на берегу Бии телефон мужа молчал. А телефон Дарьи зазвонил.

– Первое, о чём я тогда подумала: как хорошо, что я не послушалась и не сменила оператора, – признаётся она.