ПСБ предлагает уральским ресторанам и кафе современный сервис безналичных чаевых
Сервис подойдёт кафе, ресторанам, фастфуда, доставки, кофеен и салонов красоты.
В ПСБ отмечают: несмотря на то что доля безналичных расчётов в заведениях достигает 80 %, 97 % гостей по‑прежнему оставляют чаевые наличными. Новый сервис устраняет этот разрыв — посетители могут поблагодарить персонал, даже если у них нет купюр.
О преимуществах решения рассказала Екатерина Ледяева, начальник управления массового сегмента Уральского филиала ПСБ: «Сервис даёт бизнесу сразу несколько ощутимых преимуществ. Во‑первых, сотрудники получают дополнительный доход: по результатам тестирования объём электронных чаевых вырос втрое. Во‑вторых, повышается мотивация персонала за счёт прозрачной системы поощрений. При этом подключение полностью бесплатное и не требует установки дополнительного оборудования. Чаевые зачисляются персонифицированно — напрямую на карту „Мир“ сотрудника. Важно, что перечисляемые суммы не облагаются НДС».
На вопрос о том, как устроена работа сервиса, Екатерина Ледяева пояснила: «Всё максимально просто. Сначала клиент подписывает дополнительное соглашение с банком. Затем сотрудник принимает условия публичной оферты на сайте ПСБ. Идентификация получателя происходит по реквизитам его карты — это гарантирует, что чаевые поступят именно тому человеку, которому они предназначены».
Процесс интегрирован в привычный платёжный сценарий. На POS‑терминале появляется предложение оставить чаевые. Гость может выбрать стандартную сумму — 10 %, 15 % или 20 % от счёта — либо указать произвольную величину. Оплата счёта и чаевых проходит единой транзакцией: картой или смартфоном.
Лицензия № 3251, выдана Банком России 1 апреля 2025 г
