Мастерская по ремонту бытовой техники

Довольно часто ремонт является оптимальным решением. Это особенно актуально в случае высокой стоимости бытовой техники. В подобной ситуации требуется мастерская по ремонту. ООО «Телефраст» предлагает услуги для жителей Минска.

Компания готова взяться за ремонт:

• стиральных машин;
• холодильников;
• посудомоечных машин;
• духовых шкафов, варочных панелей и микроволновых печей;
• телевизоров;
• компьютерной техники;
• смартфонов, планшетов и других гаджетов.

Осуществляется полный спектр услуг по настройке оборудования.

Как проводится ремонт

Важная задача — это обеспечить комфортные условия для клиентов. Используется стандартная схема взаимодействия. Прежде всего, необходимо связаться с диспетчером для вызова специалиста. Это можно сделать несколькими способами:

1. По контактному телефону.
2. Через социальные сети (Facebook*, Instagram*, Вконтакте).
3. Через форму обратной связи (сотрудник перезвонит в течение 5 минут).

Диспетчер сам задаст необходимые вопросы. От клиента требуется предварительно уточнить данную информацию:

1. Марка и модель бытовой техники. Сведения указываются в паспорте изделия или выбиваются на шильдике. Это позволит специалисту взять с собой необходимые запчасти, что сокращает время проведения работ.
2. Тип неисправности. Сообщается описание проблемы, особо поможет код ошибки (если техника его выдает).
3. Когда необходим ремонт. Можно договориться об удобном времени. Всегда имеется свободный мастер на дежурстве, что позволяет отправиться на вызов немедленно, если это требуется для клиента.
4. Адрес. Выезд осуществляется по Минску в рабочее время.

На месте мастер проводит диагностику. Она является бесплатной, если в дальнейшем заказывается ремонт. После выявления проблемы, сотрудник сообщает сроки и время выполнения работ. В большинстве случаев, это занимает не более часа. Обязательным условием считается предоставление гарантии качества не только на детали, но и сами работы.

Преимущества компании «Телефраст»

Следует выделить ряд причин, по которым сотрудничество будет выгодным для клиента решением:

• демократичная ценовая политика;
• специалисты с многолетним опытом;
• работа со всеми моделями и брендами;
• многочисленные сертификаты и лицензии на проведение работ;
• вежливый персонал;
• быстрые сроки проведения ремонта без потери качества.

Действует система скидок для новых и постоянных клиентов. Для пенсионеров, инвалидов и ветеранов имеются специальные предложения.

*входит в состав организации, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ