Все больше предпринимателей понимают, зачем нужна разработка мобильных приложений для бизнеса. Это открывает новые возможности и позволяет охватить аудиторию через дополнительный канал. Сегодня поговорим о преимуществах разработки мобильных приложений для бизнеса со стороны предпринимателя и пользователя.
С каждым годом количество программ на смартфоны увеличивается. С каждым годом все больше компаний выделяют бюджеты на мобайл разработку. Создание мобильного приложения, прежде всего, даст вам возможность опередить конкурентов и увеличить количество потенциальных клиентов. Рассмотрим по порядку:
Привлечение новой аудитории. Как уже говорилось, разработка мобильного приложения может стать дополнительным каналом продвижения вашего бизнеса. Некоторым пользователям проще заказать товар через смартфон, и каким бы адаптивным не был бы ваш сайт, он все равно будет уступать софту. Разумеется, увеличение базы пользователей приведет к закономерному росту продаж.
Создание армии лояльных клиентов. У каждого бизнеса, который действует на рынке некоторое время, есть свои постоянные клиенты. Конечно, если вы предлагаете качественный товар и отменный уровень обслуживания. Для постоянных клиентов также будет удобным формат «всегда под рукой». Разумеется, это также положительно скажется на росте продаж. Также вы можете дополнительно стимулировать к покупке посредством акций, скидок, специальных предложений.
Это лучший способ взаимодействия. Разработка мобильного приложения — сложный и комплексный процесс, который вряд ли ограничится одним платежом. Но даже если учесть этот момент, польза от него будет постоянной. Если изначально обратиться к команде профессионалов, например, в Brander, это будет отличное капиталовложение. Разумеется, нельзя сказать, что разработка мобильного приложения сможет заменить классические маркетинговые инструменты, но она точно станет дополнительным каналом.
У вас всегда есть доступ, а главное контроль клиентской базы. Создание мобильного приложение с нуля даст вам возможность узнать местонахождение и контакты пользователей, а также их социальные сети. Это может стать дополнительным источником информации для планирования таргетированной рекламы.
Быстрое общение и постоянная связь. У программ на смартфонах и планшетах есть уникальный инструмент — push-уведомления. Это поможет вам распространять информации о появлении новых товаров, или товаров из листа ожидания, про скидки и акции, уникальные предложения и многое другое. Помимо этого, удобно сделать форму обратной связи внутри программы или дать возможность написать вам на почту.
Прежде всего, это максимально удобно. Человек одним движением может открыть ваш каталог, выбрать товар, оформить заказ и даже оплатить его. Понятный интерфейс и удобная навигация станут отличным стимулятором к покупке. Также, как при разработке интернет-магазине, тут пользователь может открыть каталог в любое время суток и что важнее — в любой ситуации. Если он застрял в пробке и вспомнил, что давно хотел купить увлажнитель воздуха, то вряд ли будет искать товар через поисковую систему. Он откроет ваше мобильное приложение и купит нужный ему товар. Чем больше пользы при разработке вы планируете, тем более ценным продукт будет для ваших клиентов.