Международный стандарт менеджмента качества ISO 9001

Компании и организации все чаще обращаются в сертификационные центры для получения помощи во внедрении систем менеджмента качества. Функционирование СМК в большинстве случаев не обязательно для предпринимателей. Но внедрение систем, позволяющих управлять процессами на предприятии, положительно сказывается на развитии бизнеса.

Разрабатывая СМК по нормам международного стандарта менеджмента качества ISO 9001, компания внедряет одну из наиболее действенных и популярных систем.

Поможем разобраться в требованиях, отраженных в международном стандарте качества ISO 9001. Также окажем содействие во внедрении СМК и проведении сертификации. Обращайтесь к менеджерам центра. Консультации бесплатны.

Порядок и особенности применения принципов ИСО 9001

Требования к универсальной СМК отражены в стандартах, которые формируются организацией по стандартизации (ISO). Их разработка осуществляется техническими комитетами ISO. Каждый предприниматель, намеренный разработать и внедрить ИСО 9001. При этом ИП может руководствоваться текстом международного стандарта или использовать нормы, отраженные в ГОСТе. Государственные стандарты аналогичны международным – используя их, компания также будет отвечать требованиям, существующим для предприятий и организаций за пределами РФ.

ИСО представляет собой перечень методов, цель применения которых – улучшение качества продукта, выпускаемого предприятием. Процедура внедрения предоставляет ряд преимуществ:

оптимизация производственных и управленческих процессов в компании, повышение их эффективности;
устранение всех процессов, которые оказывают негативное влияние на качество готового продукта. Те процессы, которые имеют наибольшее количество рисков, по возможности замещаются другими, сопряженными с меньшими опасностями;
снижение потерь средств предприятия, что позволяет усилить контроль за качеством готового продукта;
улучшение показателей работы персонала;
приведение всех подразделений компании к единым нормам и требованиям;
повышение имиджа компании;
увеличение шансов на получение выгодных предложений от оптовых покупателей товара, заказчиков на выполнение услуг.

Внедрение и последующее применение принципов ИСО 9001 предусматривает:

формирование четких задач, для решения которых будет применяться ИСО;
постановка целей использования СМК с учетом норм международного стандарта ISO 9001;
несение руководством компании ответственности за функционирование системы;
донесение до каждого из сотрудников информации в отношении особенностей и принципов функционирования системы;
правильное определение всех процессов, оказывающих влияние на качество исходного продукта;
регулярное осуществление внутренних проверок;
реагирование на информацию, которую организация получает от своих партнеров, клиентов и контрагентов. По результатам полученной информации осуществляется корректировка СМК.

Несмотря на то, что международный стандарт ISO 9001-2015 устанавливает требования по отношению ко всем предприятиям, в ходе разработки принимают во внимание особенности работы каждого конкретного предприятия. Только таким образом можно внедрить СМК, которая позволит правильно настроить управление всеми процессами.

Перечень необходимой документации

Для получения сертификата международного стандарта ISO 9001 при обращении к нам необходимо предоставить:

регистрационное свидетельство;
уставную документацию, ИНН;
данные по организационной структуре компании;
информацию о перечне работ, выпускаемому товару, оказываемым услугам;
данные по применяемым технологиям, оказываемым услугам;
информацию о сотрудниках предприятия;
перечень процедур, которые уже осуществлялись предпринимателем при внедрении ИСО.

Точный перечень необходимого будет сформирован при обращении предпринимателя за консультацией.

Порядок внедрения СМК представлен следующими этапами:

Обращение в ЦС.
Предоставление документации.
Получение заявителем консультации.
Анализ деятельности организации с учетом требований международного стандарта менеджмента качества ISO 9001.
Создание проекта.
Формирование блок-схемы, согласно которой будет внедряться ИСО.
Разработка процедур, которые будут документироваться в процессе функционирования ИСО.
Апробация СМК.
Проведение аудита.
При необходимости корректировка процедур системы.
Проведение итогового аудита.
Оформление сертификата соответствия, его утверждение и регистрация.

Сотрудники центра помогут в разработке любой другой системы менеджмента, необходимой для вашей компании. При необходимости обратитесь к нам для организации и проведения процедур оценки качества и безопасности выпускаемого товара, оказываемых услуг.

Направляйте заявки!