Данный плеер уже был в использовании. Его прежний владелец вернул устройство обратно в магазин, где он был вновь выложен на витрину.
По словам представителей Wal-Mart, устройство было приобретено в Спарте. Как заявил пресс-секретарь компании, магазины не вправе продавать товар, поступивший к ним со вскрытой упаковкой. В настоящий момент проводится расследование.