Первыми буклеты из рук городских чиновников получили пациенты и работники центральной больницы номер два. В брошюре обобщены все проблемы процесса замены льгот на услуги ЖКХ денежными выплатами. Первый блок информационного издания разъясняет, что такое монетизация и кто имеет на нее право. Здесь же рассматриваются конкретные случаи, например, каким образом подсчитывается размер компенсации, если в квартире проживает два ветерана труда. Во второй части можно найти выдержки из соответствующих законов, а в третьей – телефоны ответственных лиц. Брошюры распространяются бесплатно по различным социальным учреждениям, общественным организациям и отделениям ЕРЦ.