Согласно инструкции житель Екатеринбурга может получить информацию о своем убежище тремя способами:
- через платформу обратной связи, написав в районную администрацию, мэрию или на имя главы города;
- позвонив в свою управляющую компанию;
- обратившись напрямую в районную администрацию.
Способ №1
Первым делом я написала обращение через ту самую платформу обратной связи. На сайте мэрии вхожу через «Госуслуги» и попадаю в личный кабинет. Там нет разделения, куда отправить свое обращение — мэру, в администрацию района или самого города. Есть только темы. Я выбрала «безопасность и охрана правопорядка». Это единственное, что более-менее подходит под вопрос с убежищами.
 Фото: скрин 66.RU |
|---|
Возможно, надо составлять какой-то документ, где в шапке надо отдельно указывать, кому именно я хочу это отправить. Но в инструкции никаких шаблонов не было, поэтому я решила в вольном стиле просто заполнить поле с текстом для обращений. Мой заявление улетело в мэрию 5 мая в 17:33. Все достаточно просто.
Но с ответом придется подождать. Только на регистрацию обращения отводят три дня, а ответ имеют право готовить 30 дней. Меня это не очень успокаивает — за последние две недели разные режимы опасности объявляли шесть раз. Страшно представить, сколько их еще будет, пока я жду окончания сроков.
Конечно, ответ может прийти и раньше, но насколько — абсолютно не понятно. Номер обращения ему присвоили в 14:00 следующего дня.
Способ №2
Обращение в управляющую компанию (УК) вообще кажется тупиковым вариантом. Но не для меня. У нас ТСЖ на три дома. Руководство очень контактное. В 17:36 я написала нашему председателю, и через две минуты у меня на руках оказался адрес убежища.
Скорее всего, я не имею права публично разглашать точное место его расположения и описывать другие детали. Такие сейчас времена (и законы). Так что вам придется просто мне поверить: бомбоубежище есть, оно функционирует и меня в случае опасности там примут.
Миссия, казалось бы, выполнена. Но я понимаю, что эта ситуация — скорее исключение, чем правило. Поэтому прошу нескольких своих друзей узнать адреса через их «управляшки».
Так вышло, что у них у всех одна УК. Они живут в одном районе, а эта компания обслуживает больше 560 домов. И вот тут начинается квест:
- По общему телефону никто не берет трубки. Слушать гудки приходится по несколько минут.
- Телефон приемной вообще замечательный — там сразу идет сброс. Даже надежды на ответ не оставляет.
- Можно направить обращение через сайт УК. Друзья даже соглашаются оставить свои паспортные данные в обращении, потому что без них никак. Но все встают на этапе с указанием формы владения: у владельцев квартир требовали номер документа с правом собственности (его либо не находят, либо принципиально отказываются искать), а у арендаторов — номер договора аренды (которого, признаться, нет).
Остался вариант просто написать им на почту. И, о чудо, приходит ответ, что обращение приняли! Правда, хотелось получить другую информацию. Мы пытаемся узнать ответным письмом сроки ответа, но получаем только тишину. В предыдущем ответе оставили телефон канцелярии, но она какая-то адская — там ультразвуковые гудки. После двух минут пыток человек сбросил и не стал больше перезванивать. Когда придет ответ — не понятно.
Способ №3
На сайте районной администрации есть форма для электронных обращений. Это радует: можно не идти с бумажным заявлением, думаю я. Но не тут-то было. Эта форма ведет на ту же платформу, что была на сайте мэрии. И там уже висит мое обращение.
Вечером я уже не успеваю добежать и оставить бумажный вариант. Да и на следующий день тоже: работаю до 20:30. Если его примут, то будет такая же процедура: три дня регистрации, а потом ответ в какой-то неопределенный срок, который не должен превышать 30 дней. Все как в первом способе. Я считаю, что мне такой вариант не подходит, поэтому отказываюсь от этой попытки.
Итог
Как показал мой опыт, узнать адрес своего убежища возможно. И даже оперативно. Но только при определенных условиях. В большинстве случаев придется ждать. Насколько долго — не понятно. В текущей ситуации это заставляет тревожиться.
Я уверена, что ответ от мэрии придет. И, возможно, даже раньше 30 дней. На управляющую компанию надежд меньше.
Куда бежать и как спасаться от атаки беспилотников. Инструкция от правительства Свердловской области
- В ночь на 5 мая в Екатеринбурге и Свердловской области ввели режим ракетной опасности. В таких случаях советуют прятаться в укрытие — им может стать не только оборудованное убежище, но и подвал или подземный паркинг. В чем отличие режимов беспилотной и ракетной опасности — рассказали здесь.
