Пользователи пожаловались на массовый сбой в работе Wildberries
У клиентов отправили на возврат товары, у которых еще не закончился срок хранения в пунктах выдачи.
С покупателей сняли деньги за отмену товара на Wildberries, хотя возврат они не оформляли. Об этом пользователи сообщили в соцсетях.
- В апреле 2023 года владельцы пунктов выдачи интернет-магазина Wildberries пытались пройти в главный офис компании, планировали объявить забастовку и не выйти на работу. Они были недовольны тем, что штрафы за брак и утерянные товары списываются с них.
- В 2022 году у Wildberries произошел масштабный сбой. Проблемы были с отслеживанием доставок как в приложении, так и на сайте — пропали сведения о текущих заказах, не проходит авторизация.