Клиенты СДЭК сутки не могут получить посылки после технического сбоя

Прием и выдачу посылок приостановили по всей России. Днем 26 мая в «Службе доставки экспресс-курьер» (СДЭК) обещали, что сегодня, 27 мая, пункты выдачи заказов вновь заработают.

«По техническим причинам мы временно приостановили обработку посылок. Это поможет избежать возможных ошибок при ручной обработке. В данный момент мы находимся на заключительном этапе восстановления полной работоспособности наших сервисов», — сообщили в сервисе доставки.

Бот службы поддержки компании на вопрос корреспондента 66.RU сообщил, что «в ближайшие несколько часов работа будет полностью восстановлена».

Фото: скрин 66.RU

В СДЭК пообещали провести полный анализ причин сбоя и принять меры для предотвращения в будущем подобных ситуаций.

• СДЭК основали в 2000 году, компания работает по модели франшизы. На конец первого полугодия 2023 года в СДЭК было свыше 4,3 тыс. пунктов выдачи заказов в 31 стране. Из них 3,8 тыс. — в России.
• В июле 2022 года данные 25 млн клиентов СДЭК слили в Сеть. Это была рекордная для России утечка.