Верная примета наступившей зимы — растущие цифры в платежках ЖКХ и растущие долги у тех, кто не хочет или не может их оплачивать. Должники рассчитывают, что никто не оставит их без отопления в холода — и так оно и есть. Но остаться без электричества — вполне реальная и крайне болезненная для современного человека перспектива.
Как устроен рынок электроэнергии в России?
Если упростить, то так: генерирующая компания производит электричество и передает его сетевой — «перевозчику», который через сложную систему сетей доставляет электричество потребителю.
Энергосбытовая компания со статусом гарантирующего поставщика покупает электричество и продает его конечным потребителям — нам. Она же отвечает за расчеты за потребленную электроэнергию, выписку счетов (биллинг), сбор платы и взыскание долгов. В уральской столице гарантирующий поставщик — АО «Екатеринбургэнергосбыт».
 Фото: Анастасия Кеда, 66.RU |
|---|
Куда сбытовая компания тратит наши деньги?
- Покупает электроэнергию у генерирующей компании (обычно на оптовом рынке)
- Платит сетевым компаниям — владельцам электрических сетей за передачу электроэнергии. Они, в свою очередь, эти средства направляют на эксплуатацию, ремонт и развитие сетей
- Платит инфраструктурным организациям, которые отвечают за работу оптового рынка
Как гарантирующий поставщик рассчитывает стоимость электричества для жителей?
Расчеты производят по показаниям счетчиков, а если их нет — исходя из среднего расхода электроэнергии за прошлые периоды или, в исключительных случаях, по нормативу потребления электроэнергии, утвержденному Региональной энергетической комиссией Свердловской области. При начислениях применяются тарифы, которые также ежегодно определяет РЭК.
 Фото: Анастасия Кеда, 66.RU |
|---|
До какого числа надо передавать показания счетчиков и оплачивать квитанцию?
Для корректных начислений надо вовремя передать показания счетчиков. Физическим лицам это нужно делать не позднее 25-го числа. Снимать их можно начиная с 18-го. Если отправить показания после 25-го, они не будут учтены при расчетах.
Если потребитель не на прямых договорах с гарантирующим поставщиком, он платит за электроэнергию своей управляющей компании.
Как передать показания, если вы абонент АО «Екатеринбургэнергосбыт»:
- Через Личный кабинет на сайте «Екатеринбургэнергосбыта»
- Без регистрации в ЛК по ссылке
- По круглосуточному телефону 8–800–700–41–12
- В пунктах приема платежей «ЕРЦ-Финансовая логистика» (ФРИСБИ)
- При оплате через сервисы банков и операторов по приему платежей
В Центре обслуживания клиентов «Екатеринбургэнергосбыта» на ул. Луначарского, 210.
Когда придет платежка, ее нужно оплатить до 10-го числа следующего месяца. Если затянуть, вам начнут начислять пени.
Размер пени зависит от просрочки:
- С 1 по 30 день — не начисляются
- С 31 дня по 90 день — 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ* на день оплаты. Считается от суммы задолженности за каждый день просрочки
- С 91 дня — 1/130 ставки рефинансирования
* на момент публикации ключевая ставка Центробанка составляет 15%. Посмотреть актуальную.
 Фото: Анастасия Кеда, 66.RU |
|---|
А если я не заплачу?
Должникам рассылают предупреждения и дают 20 дней, чтобы «одуматься». После этого электричество могут отключить. Если об этом вас предупредили (в платежке или в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства — ГИС ЖКХ), срок отсчитывают с того дня, когда ее выслали, и оправдания «Я ничего не получал» не помогут.
Свет вернут не сразу после оплаты долга — на это у энергетиков по закону есть два календарных дня. При этом дополнительно придется оплатить их работу — максимум три тысячи рублей.
Если дело дойдет до суда, у вас могут арестовать банковские счета, без предупреждения снять деньги с карты, запретить выезд за границу, включить в черный список банков или даже выселить из квартиры.
 Фото: Анастасия Кеда, 66.RU |
|---|
А льготы есть?
Есть. Льготники могут получить компенсацию расходов на оплату электроэнергии — живыми деньгами, переводом на карту или прибавкой к пенсии, если речь идет о пенсионерах. В Екатеринбурге начислением компенсаций и их выплатой занимается Управление жилищного и коммунального хозяйства администрации города.
Узнать, положены ли вам или вашим родственникам льготы, и оформить их можно в «Центре муниципальных услуг в жилищно-коммунальной сфере» и в отделениях МФЦ «МО город Екатеринбург». Записаться на конкретное время визита в многофункциональный центр можно через сайт или по телефонам 8 (800) 770–74–00, 8 (343) 311–74–00.
| Реклама. АО «Екатеринбургэнергосбыт», erid: 4CQwVszH9pWupRkwYEA |
