logo

«Упс! Что-то пошло не так». Короткий тест-драйв государственной телемедицины

Фото: Анастасия Кеда, 66.RU

Корреспондент 66.RU попытался попасть на онлайн-консультацию к терапевту, но сделать это не получилось — записи на ближайшее время к врачам этой специализации нет. За неимением других вариантов удалось записаться к кардиологу, но врач в назначенное время так и не вышел на связь.

Президент России Владимир Путин на форуме Агентства стратегических инициатив (АСИ) «Сильные идеи для нового времени» заявил, что телемедицина в нашей стране развивается и будет развиваться.

«Она во всем мире развивается и у нас в стране будет развиваться, сферы применения будут увеличиваться. Здесь только важно действовать аккуратно, постепенно, эта та деятельность, в которой нельзя навредить. Не навреди — известный принцип медицины», — сказал он.

После такого заявления президента 66.RU корреспондент решил проверить, как сейчас работает государственная телемедицина в Свердловской области. Тест-драйв я проводила днем 22 июля. Возможно, сейчас в работе сайта что-то изменилось (но это не точно).

Для получения консультации я через «Госуслуги» перехожу на Gostelemed.ru — сервис телемедицинских консультаций в государственных медицинских организациях. Если у вас нет личного кабинета на «Госуслугах», то подтвердить свою учетную запись можно через банк, Почту России или через электронную подпись. Как это сделать — читайте здесь.

Мне нужна консультация терапевта, поэтому из предложенного я перехожу во вкладку «терапия».

66.RU
Фото: 66.RU

Время 13:00 — кардиолог на связь не выходит. «Ожидайте, пока врач возьмет обращение в работу!» — заботливо говорят мне, не уточняя, сколько ждать.

13:29 — врач так и не связался со мной. Ладно, посидим в пустом чате в ожидании еще. Тем более, что в 13:30 у Отаджона Улмасова назначена уже другая консультация... со мной. Вторая попытка тоже не принесла успеха. Кажется, хватит ждать, раз уж «что-то пошло не так».