«Яндекс.Такси» передает информацию о передвижениях клиентов полицейским. Как рассказала пресс-секретарь Наталья Рожкова изданию «Медиазона», сервис обязан предоставлять данные такого рода. «Как правило, правоохранительные органы в запросах не сообщают деталей дела, является ли человек подозреваемым или, наоборот, потерпевшим. Из практики мы знаем, что предоставление информации важно для раскрытия преступлений и подчас помогает спасти чью-то жизнь», — объяснила она.
Полицейские получают историю поездок по официальному запросу в юридическую службу «Яндекс.Такси», уточнила Рожкова. На вопрос о том, передавал ли сервис историю поездок Ивана Голунова, представитель компании не ответила.
Иван Голунов в личном телеграм-канале заявил, что запрос об истории его поездок поступил не со служебной почты, а с личного ящика на домене Mail.Ru. «Компания «Яндекс.Такси» отдаст все ваши данные первому встречному, который отправит ей письмо на e-mail, подписавшись полицейским», — заявил он.
Однако PR-директор «Яндекс.Такси» Владимир Исаев настаивает, что в случае Голунова, как и в остальных, компания получила «бумажный запрос, оформленный по всем правилам». «Эту бумагу юристы мне показали лично», — сказал Исаев.