Чтобы получить бонус, необходимо отправить бесплатное SMS-сообщение на короткий номер 2127 с текстом:
- «хочу гигабайты», если вы хотите подключить пакет безлимитного интернета;
- «хочу минуты» для подключения пакета минут.
Подключение пакетов производится в течение суток с момента обращения. Получить компенсацию возможно до 24.03.2019 включительно.
При этом нужно учитывать, что
- воспользоваться подключенными пакетом безлимитного интернета можно только при положительном балансе;
- пакет минут предоставляется в эквиваленте 50 рублей, которые можно потратить на любые направления в рамках РФ по ценам вашего тарифного плана;
- предоставленные пакеты действуют в течение трех суток с момента активации.
Сбой в работе «Мотива» на территории Свердловской области произошел 17 марта: SMS-сообщения приходили с опозданием, а вечером стало невозможно дозвониться. С проблемами столкнулись жители Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Качканара, Полевского, Березовского, Новоуральска.
Позже в пресс-службе сотового оператора сообщили, что сбой произошел на оборудовании производства Ericsson. Для устранения аварии вызвали сотрудников технической дирекции и специалистов в штаб-квартире компании Ericsson.