В Свердловской области стали чаще обращаться за помощью психологов. 10 главных проблем
Популярность кризисного телефона доверия в Свердловской области, по которому любой желающий может получить консультацию психолога, резко выросла. Причем участились звонки именно на «взрослую» линию, сообщили в правительстве региона.
На что жалуются жители Свердловской области
- любовные и семейные отношения
- склонность к суициду
- панические атаки
- страх одиночества
- переживания за родителей
- страх за детей
- проблемы на работе
- неуверенность в себе
- страх перед будущим
- страх быть отвергнутым
Самая распространенная проблема, с которой жители области обращались к специалистам по телефону доверия, — переживания из-за любовных и семейных отношений. Звонивших волновали предательства, расставание, разрушение надежд. Психологи выслушали десятки историй о «любовных треугольниках» и даже «многоугольниках». Их было так много, что специалисты начали говорить о новой тенденции в выстраивании близких отношений.
Елена Прохорова, руководитель службы телефона доверия, психолог:
— Если раньше мы чаще консультировали тех, кто сначала расставался с партнером, проживал тяжелый период горевания, а затем вступал в новые отношения, то сейчас люди все больше «страхуются» от непереносимого чувства одиночества, держа «про запас» одного или несколько потенциальных партнеров.
Стало больше ночных звонков от взрослых абонентов, особенно — людей с паническими состояниями, в аффекте, а также алкогольном опьянении. Некоторые грубили психологам, проблема так и оставалась непроработанной. Такую тенденцию специалисты связывают со страхом одиночества и активным общением в интернете. Кроме того, сразу на 16 процентов стало больше обращений с обсуждением суицидальных мыслей. Некоторые абоненты продолжили работу с психологом на регулярной основе.
Чуть реже поступали звонки по поводу детей или престарелых родителей. Также часто с психологами обсуждали переживания, связанные с неуверенностью в себе, своем будущем или страхом отвержения. Меньше стали обращаться по теме зависимостей, но больше жаловаться на работу.
Нередко к специалистам также обращались дети и подростки. Они рассказывали о конфликтах с родителями, сложных отношениях со сверстниками, обсуждали любовь, дружбу, проблемы с самооценкой, непонимание со стороны близких, жаловались на тяжелое чувство одиночества.
Добавим, телефон доверия нужен для помощи людям в состоянии психологического кризиса. Со звонками круглосуточно работают психологи. Номер входящих не определяется для соблюдения анонимности. Помощь доступна для всех жителей Свердловской области бесплатно.
+8–800–300–11–00 — круглосуточный бесплатный Телефон психологической помощи министерства здравоохранения Свердловской области.
+8–800–300–83–83 — «детская» линия круглосуточного бесплатного Телефона психологической помощи министерства здравоохранения Свердловской области (для детей, подростков и их родителей).
