Авиакомпания разместила в своем аккаунте в «Фейсбуке*» пост с перечислением отмененных рейсов. В списке — 24 маршрута, в том числе рейс из аэропорта Шереметьево в Кольцово, который должен был вылететь в 16:05.

«Пассажиры оповещаются через колл-центр, прибывшие в аэропорт будут переоформлены на последующие рейсы и обеспечены всем необходимым в соответствии с федеральными авиационными правилами и согласно стандартам Аэрофлота», — пишет перевозчик.

Однако, по данным СМИ, говорить об обеспечении пассажиров всем необходимым не приходится. Телеграм-канал Mash опубликовал видео из Шереметьево, в котором возмущенные пассажиры рассказывают, что уже 12 часов находятся на ногах и просят вызвать скорую.

По информации Mash, «Аэрофлот» лидирует среди авиаперевозчиков, задержавших рейсы. Пассажиры других авиакомпаний ждут вылета в среднем 2-5 часов, время ожидания для тех, кто должен лететь «Аэрофлотом», в среднем составляет 8-11 часов.

Читайте нас в соцсетях:

Сообщить новость