«Почта России» освоила новую для себя опцию — доставку посылок на дом. Правда, пока речь идет лишь о небольших посылках весом до 2 кг. Клиент может заказать доставку по телефону, заплатив за услугу 100 рублей.
Сергей Малышев, заместитель гендиректора «Почты России» по посылочному бизнесу и экспресс-доставке:
— Чтобы сократить очереди в отделениях, Почта России стала сама доставлять почтовые отправления на дом. Для того чтобы упростить процедуру и сократить время получения посылок в отделениях, мы внедряем адресную систему хранения отправлений, открываем центры приема и выдачи посылок, создаем выделенные окна.
Время доставки посылки заранее согласовывается с клиентом в рамках рабочего графика почтальона. При себе получатель должен иметь документ, удостоверяющий личность.
Доставку посылок без привязки к весу уже тестируют в столице. Москвичи могут заказать услугу через SMS или мобильное приложение. Вскоре эта инновация распространится на все регионы страны.
