Центр организовали сотрудники городского Роспотребнадзора.
По их словам, связано это с тем, что в последнее время туроператоры стали чаще нарушать права потребителей. Как правило, люди жалуются на плохую организацию детского отдыха, на неудовлетворительные условия проживания, да и питание зачастую оставляет желать лучшего.
Эксперты ведомства надеются, что с появлением информцентра для клиентов турфирм выявлять недобросовестные компании станут чаще.